STANDART ÜYE
Telefon :
0850 222 0 222
BAŞARI SIRALAMASI -
6613
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet :
1
Yorum :
0
22 Ekim 2014 11:57
Işın A.
İzmir
Yaklaşık 25 gündür internetimiz yok. Müşteri hizmetlerini 25 gündür her gün en az 10 kere aramamıza rağmen hala bekletiliyoruz. Turkcell'dekiler bize sorunu Türk Telekom'un yapacaklarını söyle...
-
Şikayet :
1
Yorum :
0
21 Ekim 2014 16:02
Berk Mevlüt A.
Antalya
Bayramın 4. günü (07.10.2014) Turkcell SuperOnline internetine başvuru yaptım. 3 gün içerisinde modemi teslim alacağımı 10 gün içinde de internetimizin aktifleşeceğini söyledir. Fakat modem 11 gün son...
-
Şikayet :
1
Yorum :
0
20 Ekim 2014 15:40
Mehmet K.
İstanbul
7 nisan 2014 superonline'ı arayarak internet digiturk ev telefonu 59,99 tl kampanyasına katıldım. O tarihten bugüne kadar hala kampanya koşullarından yararlanamadım. Üstelik hiç kullanmadığım ev t...
-
Şikayet :
1
Yorum :
0
17 Ekim 2014 16:30
Mehmet A.
Manisa
Haziran ayında servis sağlayıcımız metronet'ten superonline'a geçti. Bayramdan önce internet sinyalim kesildi, arıza bildirimi yaptım. Geçen 1 ayda periyodik olarak 10 defa hatta bildirimi yap...
-
Şikayet :
3
Yorum :
0
16 Ekim 2014 12:22
Kadir Y.
Ankara
13 Eylül 2014'de Ankara içinde ev değiştirdim ve 15 Eylül günü internetimin nakli için başvurdum. Bana 3 gün içinde naklin yapılacağı söylendi fakat tam 25 günde nakil yapılmadı. Bu süre zarfında...
-
Şikayet :
1
Yorum :
0
15 Ekim 2014 13:08
Birol Ç.
İstanbul
20 gündür 50 MB yerine 0,7 Mb hız, üç defa servis geldi arıza giderilemedi ancak buna dair bir rapor vermiyorlar. Aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde vermiş olduğum taahhütten caydığım için 750 tl...
-
Şikayet :
1
Yorum :
0
15 Ekim 2014 12:49
Ufuk O.
İzmir
2014 un 3. ayından beri yalın adsl kampanyasına geçişimi sağlayamamalarının yanı sıra, aynı zamanda bu süre zarfında taahhütümün uzatılmasına onay vermeme rağmen uzatmayan,kötü müşteri hizmetleri yetk...
-
Şikayet :
1
Yorum :
0
14 Ekim 2014 09:45
Kadir Cem Ö.
Çanakkale
Turkcell Superonline müşterisiyim. Fiber internetimi İstanbul'dan Çanakkale Çan'a taşıttım. Fiber altyapı olmadığı için modemi alıp adsl modem verdiler. Fakat modemi aldıkları halde bir sonrak...
-
Şikayet :
1
Yorum :
0
10 Ekim 2014 17:54
Selim S.
İzmir
Metronet abonesiydim, superonline metronet'i alana kadar, evime gelip süperonline geçin hiçbir işleme karışmayacaksınız bütün işlemleri biz halledeceğiz, çünkü metronet'i de satın aldık. Biz k...
-
Şikayet :
1
Yorum :
0
10 Ekim 2014 14:47
Aslınur A.
İstanbul
Superonline abonesi olmamız için arayıp ttnet ile bağlantımız kalmadığı söylenerek yanıltıldık ve 354 tl ceza ödemek zorunda kaldık. Bu da yetmezmiş gibi superonline tarafından hiçbir şekilde muhattap...
Toplam
80
sayfa içerisinde
61.
sayfayı görmektesiniz.