STANDART ÜYE
Telefon :
0850 222 0 222
BAŞARI SIRALAMASI -
6613
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet :
1
Yorum :
0
27 Haziran 2016 20:41
İsmail Z.
İzmir
Evime 3 ay önce superonline bağlattık. Her hafta internetimiz çalışmıyor, şikayet dosyası açtırıyoruz.ekip geliyor, yapıyor ve 2-3 gün sonra aynı sorun aynı şekilde devam ediyor. Bugün gene sabah 07.0...
-
Şikayet :
4
Yorum :
0
27 Haziran 2016 17:47
Eser S.
İstanbul
Müşteri sayfamda 25 Mb ve 50 Mb olmak üzere 2 adet aktif internet hizmeti gözüküyor. Bunlar beni oldukça rahatsız ediyor. Müşteri hizmetleriniz hiçbir şekilde yardım etmedi. Sadece açık kaydınız var d...
-
Şikayet :
4
Yorum :
0
27 Haziran 2016 17:45
Eser S.
İstanbul
Haziran ayı kotamı sorgulamak istiyorum fakat internet sitesinde kullanım olmadığını gösteriyor. Buna rağmen kotam dolmuş, limiti aşmış ve üstüne üstlük hızım da 3 mb'ye düşürülmüş. Ben kota bilgi...
-
Şikayet :
4
Yorum :
0
27 Haziran 2016 17:43
Eser S.
İstanbul
İnternet hizmeti nakili ardından firmayı arayarak yeni taahhüt verdim. 3'lü paket adı altında bir paket seçtim. Bu paket içerisinde Turkcell Tv de var fakat ne arayan var ne soran. Hizmetin parası...
-
Şikayet :
4
Yorum :
0
27 Haziran 2016 17:40
Eser S.
İstanbul
İstanbul'a taşınmam nedeniyle superonline aboneliğimin nakilini talep ettim. Müşteri hizmetleri 100 tl fatura çıkacak fakat nakil işlemlerinden sonra bizi arayarak taahhüt vermeniz durumunda 100 t...
-
Şikayet :
1
Yorum :
0
24 Haziran 2016 12:10
Kemal S.
Mersin
İnternet hizmeti için 2 ay önce nakil başvurusunda bulundum ama henüz bağlanmadı, defalarca aramama rağmen sadece telefonda oyaladilar. Bir de aradılar ama yine bir çözüm olmadı, ben artık bıktım, tav...
-
Şikayet :
1
Yorum :
0
24 Haziran 2016 10:56
Bilal Ö.
Ankara
2 gün önce kurulum yapıp hala internet hizmeti verememiş olan firma. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistem arızaları olduğu söyleyip tekrar aramamı istediler. Yaklaşık yarım gün sonra aradığımda...
-
Şikayet :
1
Yorum :
0
20 Haziran 2016 18:43
Türkan I.
Bursa
5121** üye nolu internet kullanıcısıyız. 1 haftadır yoğun aramıza rağmen saha ekipleri gelecek denip internet bağlantı sorunumuz giderilemedi. Acil sorun çözümü için aradım. Sürekli sorun çözümü için...
-
Şikayet :
1
Yorum :
0
19 Haziran 2016 21:10
Onur A.
İstanbul
Merhaba, geçen ay evime turkcell superonline 16 mbps 50 gb adil kullanım kotalı internet bağlattım. İnternette olan işlerimi zamanında yapabilmem için minimum 10 mbps hız gerektiği için özellikle hat...
-
Şikayet :
1
Yorum :
0
19 Haziran 2016 20:03
Ahmet B.
Ankara
13 Haziran'da Superonline'dan talep etmiş olduğum cihazı aynı gün teslim albileceğimi söylediler, bayi aradı teslim alabileceğimi söyledi, bayiye gittim ödenmemiş fatura yüzünden cihazı teslim...
Toplam
80
sayfa içerisinde
34.
sayfayı görmektesiniz.