STANDART ÜYE
Telefon :
0850 222 0 222
BAŞARI SIRALAMASI -
6613
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet :
1
Yorum :
0
12 Ağustos 2016 17:58
Çağlar M.
Kocaeli
İnternetimizi 2016 haziran'da nakil yaptırdık. Bağlantıyı yaptığımız haziran ayından beri sürekli internette kopmalar oluyordu. İlk bağlandığı günlerde bu kopmalar günde bir yada birkaç kez oluyor...
-
Şikayet :
1
Yorum :
0
11 Ağustos 2016 00:08
Cengiz Kürşat Ö.
Ankara
6 aydır bağlantı sıkıntısı bir türlü çözülemedi, aynı sözlerden bahsediyorlar ama sorun çözülmüyor.
-
Şikayet :
3
Yorum :
0
10 Ağustos 2016 14:22
Teysir K.
İstanbul
05.08.2016 tarihinden beri hizmet alamıyorum. Bu tarihte saat 14 '00 te ilk arıza bildirimim oldu. Akabinde sanırım 20-25 kez bildirimde bulundum. Her arıza bildirimimde, "ilgileniliyor sorun...
-
Şikayet :
3
Yorum :
0
10 Ağustos 2016 14:20
Teysir K.
İstanbul
Arıza var denilerek gelen Superonline resmi yetkilisi, mevcut hattınız üzerine, bilginiz olmadan ikinci bir hat tesis ediliyor. Ayrıca kendi mülkiyetimde olan modem fark ettirilmeden alınıyor. Ayrıca...
-
Şikayet :
1
Yorum :
0
10 Ağustos 2016 14:01
Murat S.
02/08/2016 tarihinde hem bitmiş olan taahhütümü yenileyip hem nakil yaptım, aradan geçen 7 günde iki kere naklimin olduğu bilgisi verildi. Sözde bina girişindeki kutuya uç bırakılmış. Müşteri hizmetle...
-
Şikayet :
1
Yorum :
0
9 Ağustos 2016 17:13
Ayda T.
Ankara
Turkcell superonline abonesiydim, abone numaram 513**. Abone olduktan sonra işlerin ve piyasaların kötü gitmesi sonucu ödemelerde sorun yaşadım, ödeyemedim. Daha sonra cep tlf gelen mesajda 27.07.2016...
-
Şikayet :
1
Yorum :
0
7 Ağustos 2016 15:57
Sibel Y.
İstanbul
2,5 aydır evimin internet bağlantısı yok. Sınırsız olarak ödeme yaptığım halde hiçbir bağlantı alamıyorum. Defalarca çağrı merkezi ve bilimum yerleri aramama rağmen gelen kişiler sadece switch kapatıp...
-
Şikayet :
1
Yorum :
0
5 Ağustos 2016 14:26
Yasin A.
İstanbul
Digiturk ile superonline'ın ortak kampanyasından yararlanıyorum. İnternetimin aylık ödemesi standartta 56 tl iken (modem dahil) bu ay fazladan 25,30 tl yansıtılmış. Önceki ay fatura ödemesindeki y...
-
Şikayet :
1
Yorum :
0
4 Ağustos 2016 14:05
Şafak O.
İstanbul
18/07/2016 fiber internet'ten yeni evime adsl nakil yaptırmak istedim. Bu süreç içerisinde müşteri hizmetleri ile yapmış olduğumuz yaklaşık 25 kayıtlı telefon görüşmemize rağmen sorunu çözemediler...
-
Şikayet :
1
Yorum :
0
1 Ağustos 2016 22:34
İlke S.
Muğla
Firma yaklaşık 15 gün önce 24 aylık üyeliğimin bitmesi üzerine yenilenmesi için telefon açtı, 8 mps olan hızımı 16'ya çıkararak yeni kampanyadan yenilemelerini söyledim ancak hızım artmadı, aksine...
Toplam
80
sayfa içerisinde
31.
sayfayı görmektesiniz.