STANDART ÜYE
Telefon :
0850 222 0 222
BAŞARI SIRALAMASI -
6613
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet :
1
Yorum :
0
6 Nisan 2020 20:39
Yalçın Tufan G.
İstanbul
10.01.2020'de Superonline'dan Superbox'a geçiş yaptım, o zaman geçiş yaparken bana o günün son gün olduğunu ve o günden sonra fiyatlara zam geleceğini söylediler. O gün Supoerbox'a geç...
-
Şikayet :
1
Yorum :
0
6 Nisan 2020 13:35
Koray A.
Ankara
Superonline ile aboneliğimi yenilemek için müşteri hiz aradım fakat eski Turkcell hattımın borcu nedeni ile yapmayacaklarını söylediler. Bu virüs olayının bir ayrıcalığı yok mu? Sonuçta borcum Türkcel...
-
Şikayet :
1
Yorum :
0
5 Nisan 2020 23:25
Gülhan K.
İstanbul
Covit 19 nedeni ile evden çalışmam gerekiyor fakat almış olduğum internet hizmeti yavaş ve kalitesiz olduğu için işe gitmek zorunda kalıyorum. Hızımı artırmak için tarife değiştirmem gerektiği söylend...
-
Şikayet :
1
Yorum :
0
4 Nisan 2020 22:11
Şevket M.
Muğla
2017 yılında başlanan yalın internet hizmeti 10 Mart 2020 tarihinde kesilmiştir. Yapılan 5 farklı arıza kaydına rağmen sorun giderilmediği için 25 Mart 2020 tarihinde abonelik sonlandırılmak istenmişt...
-
Şikayet :
1
Yorum :
0
27 Mart 2020 17:11
Elif E.
İzmir
Haziran ayında dondurduğum internetim için modemimi aldılar, alan kişiyi bulup 19 martta şikayet yazdım müşteri temsilcisiyle. 96 saat sonra dönülecek dendi ama çok daha fazla süre geçti. İki gündür a...
-
Şikayet :
1
Yorum :
0
22 Mart 2020 14:20
Uğur E.
İstanbul
Süperonline abonesiyim. Yaklaşık 2 haftadır ne yeni bir üyelik alabiliyorum nede eski üyeliğimi başka odaya transfer ettirebiliyorum. Call center'i arıyorum 13 dakikadan önce ulaşılma şansı yok. B...
-
Şikayet :
1
Yorum :
0
21 Ocak 2020 00:40
Taner Ç.
İstanbul
Superonline 25 mbps 75 tl'ye fiber internet kullanmaktayım. Sözleşmem ekimde yenilendi. 30.12.2019 beni arayarak yeni bir güncelleme yapıldığını, hızımın düşmeyeceğini herhangi bir ücret talep edi...
-
Şikayet :
1
Yorum :
0
20 Ocak 2020 13:39
Ali Rıza Ö.
Artvin
Superonline internet abonesiyim. 14 gündür internetim yok. 5 kez teknik servis istedim arıza kaydı oluşturdum ama olmadı. Hep 48 saatte çözeceğiz dediler ama gelen soran olmadı. Hep yalanlarla bizi er...
-
Şikayet :
1
Yorum :
0
16 Eylül 2018 20:26
Selim P.
İzmir
10 günü aşkındir 3 metrelik kablo arızası giderilecek hala yapmadılar bir de topu telekoma atıyorlar. Telekomun hiç bir şeyden haberi olmamasına rağmen ayrıca müşteri hizmetlerinde nilüfer ismindekı ş...
-
Şikayet :
1
Yorum :
0
10 Ağustos 2018 12:59
Merve Y.
Gaziantep
Haziran'nın son haftasında istanbul'dan gaziantep'e taşındım. Superonline'da da bu işlemi başlattım. Şuan ağustos ayının 10'u olmasına rağmen hala kuruluma gelinmedi nakil gercekle...
Toplam
80
sayfa içerisinde
2.
sayfayı görmektesiniz.