STANDART ÜYE
Telefon :
0850 222 0 222
BAŞARI SIRALAMASI -
6613
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet :
1
Yorum :
0
5 Eylül 2017 00:25
Kaan A.
Ankara
Superonline'ye geçtim 50 gün önce 10 gün kullandım ondan sonra bana altyapı çalışması var diye 20 gün internet vermediler, 20 gün bekledikten sonra internetim geldi fakat hızı 200 Kbps, 20 gündür...
-
Şikayet :
1
Yorum :
0
28 Ağustos 2017 12:33
Zeynep M.
Ankara
Geçen sene ev taşıdım haftalarca yayınım kesildi sonra da daha pahalı tarife kakalamaya çalıştılar. Kendi hataları yüzünden daha fazla para vermek istemeyince de taahhüdümü tekrar 2 senelik başlattıla...
-
Şikayet :
1
Yorum :
0
22 Ağustos 2017 01:06
Nur Z.
Mersin
Superonline fiber internet üyeliğimi yaklaşık 2 ay önce başka bir eve nakil yoluyla taşıdım, taşındığımdan beri mutlaka her hafta hız sorunu yaşıyorum 24 mbps olması gereken hızım 2'nin üzer...
-
Şikayet :
1
Yorum :
0
19 Ağustos 2017 10:03
Tuncay G.
Bursa
Evimde yaklaşık 48 saattir internet bağlantı problemi yaşamaktayım. Firmanın çağrı merkezine defalarca durumu iletmeme rağmen sorun bir türlü çözülememiştir.
-
Şikayet :
1
Yorum :
0
17 Ağustos 2017 09:09
Mehmet Ö.
İzmir
512** abone numaralı Turkcell Superonline müşterisiyim. Fiber internet paketinin taahhüdünün bitmesine 2,5 ay kala superonline tarafından arandım taahhüdümün bitimine az bir zaman kaldığı için (imzala...
-
Şikayet :
1
Yorum :
0
11 Ağustos 2017 14:48
Mustafa S.
Aydın
Evime gelen internet hız limitim 16 mbit'e kadar sınırsız fakat yaşadığım yerde alt yapıdan dolayı verimli olarak kullanabildiğim hiz 4-6 mbit, 8 mbit ve üzeri hızlarda internetimde kopmalar ve ke...
-
Şikayet :
1
Yorum :
0
10 Ağustos 2017 02:50
Yılmaz D.
Superonline 526** müşterisi olarak evde kullandığım internet hizmetimi alamadığımdan sorunun çözülmesi için 5 gündür müşteri temsilcilerine defalarca şikayetimi bildirmeme rağmen bir türlü sorunum çöz...
-
Şikayet :
1
Yorum :
0
9 Ağustos 2017 00:34
Elif E.
Trabzon
Sonlandırılan aboneliğe ait cihaz teslim edilmesine rağmen cihaz ücreti tarafıma faturalandırılmıştır. İade edilmedi mesajları geldikten sonra, iade belgesini Turkcell Superonline'a eposta ile ile...
-
Şikayet :
1
Yorum :
0
8 Ağustos 2017 10:01
Ahmet G.
Manisa
Evde ve ofiste D-Smart net kullanıyordum evdek yalın ofisteki kablolu net idi. Superonline satış ekibi aradı taahhatünüz doldu bize geçmek ister misiniz diye sordu. Ben de o aralar D-Smart'tan mem...
-
Şikayet :
1
Yorum :
0
7 Ağustos 2017 15:09
Fatih P.
Osmaniye
Yaklaşık 1 yıldır Superonline müşterisiyim, tayinim başka şehre çıktı ve yeni adresimde alt yapıları yokmuş. Olabilir tabi, iptal edelim dediler peki dedik 10 gündür iptal ettiremiyorum, istedikleri t...
Toplam
80
sayfa içerisinde
12.
sayfayı görmektesiniz.