19 Eylül 2014 13:46
Ufuk T. İstanbul12 Eylül tarihinden bugüne kadar defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ıp sorunu yüzünden interneti kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerinden alınan arıza kayıtlarına rağmen sorunum giderilemeyin...
19 Eylül 2014 13:37
Memet K. HatayEv telefonum bir haftadır arızalı. 444 1 444 numaralı telefona en az 10 defa arıza kaydı bıraktım. Müşteri hizmetleri yetkilisine şikayetimi dile getirdim.Teknik servis ücret karşılığında gelir dedi t...
19 Eylül 2014 09:30
Aytekin Ç. KayseriGeçen yıl kurban bayramı arifesinde telefon ve internetimi kapattırdım. Benden fazla para tahsilatı yaptılar. Tahsilatın yanlışlıkla olduğunu ancak kredi karttan çektirdiğim için iptal edemeyeceklerin...
18 Eylül 2014 23:22
Emin A. Manisa2013 Bartın ttnet'ten avea bazlı ttnet gezgin adı altında 2 gb'lık mobil internet modemi aldım. 28 Şubat 2014 te biten sözleşmemi feshetmek için 03.03.2014 te dilekçe yazdım ve modemi iade ett...
18 Eylül 2014 17:42
Ümit B. İstanbulTürk Telekom kurumsal bayi olan Vizyon Bilgi firmasına bağlı satış müdürü olarak çalışan Ömer F. bey firmamıza gelerek bir teklif sunmuştur, bu teklif ile yaptığımız anlaşmada, 944 tl fatura kesilecek...
17 Eylül 2014 16:59
Erkan T. İstanbulTivibu cihazım arıza yaptı açılmıyor. 4 defa müşteri hizmetlerini aradım her seferinde acil olduğunu belirteceğiz, hemen iletiyoruz cevapları ama 3. gün oldu ne gelen var ne arayan. Bugünde yapılmaz i...
16 Eylül 2014 23:06
Selcuk A. AnkaraYurtdışına çıkarken avea hattımı 90 dakikası 45 lira ücretlendirme olarak yurtdışı aramalarına açtırdım. 08 Eylül 2014 ile 15 Eylül 2014 tarihleri arasında 30 - 40 dakika toplam görüşme süresi karşılı...
16 Eylül 2014 14:46
Abdulkadir D. AnkaraKullanmakta olduğum hattımı iş yerimde kullanamıyorum. Avea müşteri hizmetlerine durumu defalarca ilettim ilgisiz kaldılar ve sabır telkin ettiler. Bu kalite anlayışınızı ve sorumsuzluğu protesto ediy...
16 Eylül 2014 11:48
Sedat G. AnkaraYıllardır TTnet abonesiyim, geçen 2 yıllık dönemde baktım ben yılların abonesi olmama rağmen yeni abonelerden fazla ödüyorum ve herhangi bir kampanya hizmetinden de faydalanamıyorum. İptal etmek isted...
16 Eylül 2014 11:07
Murat Y. İzmirTürk Telekom'dan aldığım e4 akıllı ev telefonu arızalı çıktı. Telefonu hiç kullanmadan iade etmek istedim. Türk Telekom cihazı iade almadı, teknik servise göndermem gerektiğini söylediler. Cihazı tekn...