- Ana Sayfa
- Firmalar
- Türk Telekom
- Firma Profili
SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Türk Telekom Firma Profili
- Toplam Şikayet 3000
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 3000
- Müşteri Memnuniyeti 5
- Yorumlanan Şikayet 227
Telefon :
444 1 444
Web :
turktelekom.com.tr
Adres :
Türk Telekomünikasyon A.Ş.
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
496
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Söylediğinden Farklı Bir Kampanyayı Uyguladı3 Aralık 2014 12:40 Dilek K. İstanbul Merhaba 24.11.2014' de Avea'da faturalı hat aldım fakat bayinin söylediği tarife ve ücretle alakası olmayan bir paket tanımlandı. Talep dışında iptal işlemi istediğimde de bana tüm vergileri ö...Şikayet No : 71070
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Kullanmadığım Halde Yüksek Fatura Gönderdi3 Aralık 2014 12:21 Dilek Ö. İzmir Faturaya dahil telefon aldık. Telefon taksit tutarı 105tl, faturam ise 30 tl 35 tl arası yani toplam 140 küsür fatura ödemem gerekirken ve limiti hiç aşmadığım halde, hep fazla tutar geldi. Ses etmedi...Şikayet No : 71054
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom 3 Aydır Yüksek Fatura Ödetiyor2 Aralık 2014 12:28 Kadriye Ö. Kocaeli Bir kaç aydır 170 tl'den az olmamak kaydıyla yüksek tutarlarda fatura ödüyorum. Bu akşam avea müşteri temsilcilerinden İlyas beyle yaptığımız konuşmada, ne olduğunu bile bilmediğim chat sayfaların...Şikayet No : 70990
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Bozuk Telefonun Değişimini Yapmadı2 Aralık 2014 11:23 İpek T. Kütahya Avea'dan telefon aldım. İki gün sonra fark ettim ki kulaklık takılan yer çalışmıyor, yani kulaklığı algılanıyor götürdüm değiştirmediler.Şikayet No : 70994
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Yoğun Kullanım Adı Altında 750 TL Ücret İstiyor1 Aralık 2014 15:20 Murat H. Gaziantep Benden 750 tl istendi. Hattımın kapanmaması için yoğun kullanımdan dolayı. Böyle bir şey olabilir mi? Şikayetim üzerine gereğinin yapılmasını arz ederim. Benim maaşım 1200 tl böyle bir şey için 750 tl...Şikayet No : 70971
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Sözleşme Yenileme İşlemlerim İle İlgilenmiyor1 Aralık 2014 12:14 İlknur O. Ankara 03123287*** nolu telefonuma bağlı internet hattımın sözleşmesini yeniledim ve internetim tam 2 gündür yok. 2 kez aradım müşteri temsilcilerini bir bilgi veremiyorlar ve de aramaya bile zahmet etmiyorl...Şikayet No : 70847
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Faturam Normal Ücretinden 90 TL Fazla Geldi29 Kasım 2014 09:57 Gönül B. Kayseri Ödemem gereken fatura tutarı 28 lira olmasına rağmen, telefonuma ödemem gereken faturanın 116 lira olduğuna dair bir mesaj geldi. Daha sonra evime ihbarname geldi. 9333'ü aradım, geçmiş dönemlere...Şikayet No : 70770
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom 6 Ay Önce Bağlattığım Tivibu Hala Bozuk29 Kasım 2014 09:42 Halil İbrahim Ö. Düzce 6 ay önce bağlattığım tivibu halen bozuk, fotoğraftaki gibi ya mozaikli yada ulusal kanallara bile paketiniz kapsamıyor diyor. Peki teknik ekip ne mi yapıyor, hiç bir şey. Telefonlara çıkmıyor ve geli...Şikayet No : 70778
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom İnternetim Çalışmıyor Yapmaya Gelmiyorlar29 Kasım 2014 09:06 Bahar T. İstanbul Ttnet internetimiz 23 kasım 2014 tarihinden bu yana çalışmıyor, ttnet'te arıza oluşturuyoruz diyorlar. Teknik ekip gönderiyoruz diyorlar lakin ne gelen var ne giden? İnsanları bu kadar mağdur etme...Şikayet No : 70764
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Birim ve Yetkili Çok Ama Sonuç Yok28 Kasım 2014 11:35 İlker K. İzmir Merhaba, 8.11.2014 tarihinde ttnet abonesi olmak için başvurdum. Ancak ayın 27'si oldu ve kapımın önünde hazır bulunan fiber kablo olmasına rağmen halen evimde kullanabileceğim bir internet yok. C...Şikayet No : 70751
