- Ana Sayfa
- Firmalar
- Türk Telekom
- Firma Profili
SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Türk Telekom Firma Profili
- Toplam Şikayet 3000
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 3000
- Müşteri Memnuniyeti 5
- Yorumlanan Şikayet 227
Telefon :
444 1 444
Web :
turktelekom.com.tr
Adres :
Türk Telekomünikasyon A.Ş.
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
496
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Yeterli Bilgi Vermiyor23 Aralık 2014 15:31 Veysel A. İstanbul 18880401** nolu İnternet müşterisiyim. Müşteri temsilcileri paketlerle ilgili gereken aydınlatmayı yapmıyor. 48 saat içinde şikayet üzerine geri dönüş yapılacaktır deniyor, ancak 6 gün sonra geri dönü...Şikayet No : 71854
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Aboneliğimi Bilgim Olmadan Kapattı23 Aralık 2014 12:35 Hasan A. İzmir İstanbul'den İzmir'e tayin olduğumda adıma kayıtlı 1897832*** internet hattımı dondurup, 19 eylül 2014 tarihinde 4440375 müşteri numarasını arayarak adres değişikliği yaptırıp, hattımın açılma...Şikayet No : 71841
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Yüksek Fatura Gönderdi23 Aralık 2014 09:44 Fatih Ismet Y. Aydın Taahhütümüzün dolduğu bize iletilmeden insanları mağdur ediyorsunuz. Yıllardır ev telefonu kullanmıyoruz, sadece internet için tutuyorduk aramaya bile kapalıydı. 17 lira telefon, 72 lira sınırsız inte...Şikayet No : 71828
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Bilgi Vermeden Hesabımdan Ücret Kesti22 Aralık 2014 16:35 Erdinç Z. İstanbul 19.13.2014 tarihinde saat 12:30 sularında banka hesabımdan yapmış olduğum 30 tl yüklemi mi aynı gün saat 5-6 gibi 30'ar dakika arayla hiçbir bilgi mesajı olmaksızın 14 tl, 14 tl kesim yapıldı. Top...Şikayet No : 71781
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Türk Telekom Evimden İzinsiz Bağlantı Kablosu Çekti22 Aralık 2014 14:20 İsa C. İstanbul 4 yıl önce Türk Telekom ile tüm ilişkimizi kestik, Fakat Türk telekom hiç izin almadan evimizin duvarını matkap ile delerek diğer abonelere bizim bina üzerinden kablosunu taşıyor. Bu kablonun sökülmes...Şikayet No : 71718
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Yüksek Ücret Sorunu22 Aralık 2014 11:32 Ünal Faruk Ö. Gaziantep Ben hattımı 16.12.2014 tarihinde aldım, benim faturamın tutarı 30 tl 19.12.2014 tarihinde 0555444**** bu numaradan bana çağrı geldi ve aradım müşteri hizmetleriymiş. Kapattıktan hemen sonra mesaj geld...Şikayet No : 71696
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Tarife Dışında Yüksek Fatura Gönderiyor22 Aralık 2014 09:34 Derya Ç. Kırşehir Avea kamu tarifenizden yararlanıyorum, aylık fatura tutarı 27 tl idi fakat 3 aydır 53 tl, 51 tl ve 48 tl tutarında fatura ödemekteyim. Kullanım haklarımı kontrol ediyorum daha dolmamış oluyor. Neden ö...Şikayet No : 71754
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Yetkilileri Arıza İle İlgilenmiyor20 Aralık 2014 15:50 Engin T. İstanbul Telefon hattım kendi kendine kesiliyor ve arızaya bildiri verdiğimiz halde, baştan sağma onarılıp ilgili sorumlu kişilere onarılıp onarılmadğı hakkında bilgi verilmiyor. Baştan sağma ve önemsiz yapılı...Şikayet No : 71694
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Türk Telekom 4 Yıl Önce Kapattığım Aboneliğe Borç Çıkardı20 Aralık 2014 15:31 İsa C. İstanbul 2011 mart ayında Türk Telekom 2126907*** ve Ttnet 1899691*** numaralı hatlarımızı kapattık. Yaklaşık 4 yıl önce tüm ilişkimizi kestiğimiz Türk Telekom 4 yıldır hiç bir yazılı sözlü bir bildirim vb. ya...Şikayet No : 71717
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom 1 Yıldır Hizmet Alamıyorum18 Aralık 2014 15:15 Abdullah Y. Mardin Ben Mardin'in kızıltepe ilçesinde yaşıyorum, 8 yıldır düzenli Ttnet internet kullanıcısıyım ama tam bir yıl oldu kullanamıyorum. Defalarca Ttnet'e gittim, dilekçe yazdım olmadı. Ttnet müşteri...Şikayet No : 71670
