- Ana Sayfa
- Firmalar
- Türk Telekom
- Firma Profili
SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Türk Telekom Firma Profili
- Toplam Şikayet 3000
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 3000
- Müşteri Memnuniyeti 5
- Yorumlanan Şikayet 227
Telefon :
444 1 444
Web :
turktelekom.com.tr
Adres :
Türk Telekomünikasyon A.Ş.
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
496
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom 15 Günlük İnternet Aboneliği İptalinde 300 TL İstiyor22 Ekim 2015 16:12 Doğuşcan D. İstanbul Aldıgım internetin 5 günde kotasının dolduğu söylendi, 50 gb kota 5 günde nasıl biter diye müşteri hizmetlerini aradım ve gerçekten fazla kullanım olmadı. Bukadar kolay bitmesi imkansızdı, internet hı...Şikayet No : 83881
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Bağlantı Problemini Çözemiyor22 Ekim 2015 14:29 Fatih K. İstanbul 08.10.2015'te aboneliğim başladı ama hala ınternet bağlantım yok, 11 gün olmasına rağmen internet gelmiyor. Kaç kez talep açtırdım ama ne arayan var ne soran. 48 tl bağlantı ücreti alıyorlar ama s...Şikayet No : 84004
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom 1 Aydır İnterneti Kullanamıyorum22 Ekim 2015 12:30 Murat D. Kastamonu 1 aylık ttnet abonesiyim, kablosuz ağdan bağlanıyorum. 1 aydır internete sağlıklı bağlanamıyorum. 4440375 birkaç kez aradım, arıza tespiti yaptık arıza yok dediler. 4441150'yi arayın oradan cihazı...Şikayet No : 83964
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Zorla Kampanya Mesajlarını Dinlemeye Yöneltiyor20 Ekim 2015 22:35 Mehmet Ç. Ankara TTnet müş. hiz. arıyorum teknik sorun için bana kampanya mesajlarımıza onay vermeniz gerekmekte yoksa destek veremiyoruz diyor, böyle bir şey olamaz. Israrla konuşmaların kaydedilip kaydedilmediğini s...Şikayet No : 83906
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom 6 Aydır Bağlantımı Yapmadı20 Ekim 2015 22:13 Davut Ö. İstanbul Bulunduğum konutta 10 aydır ikamet etmekteyim. Binamız yeni olduğu için henüz hizmet bağlanmadı. Mayıs'ta talebimin işleme alındığını ve en yakın zamanda halledileceğini söylediler. Eski var olan...Şikayet No : 83910
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Yüksek Gelen Fatura Tutarı ve Hattımın Kapatılması18 Ekim 2015 21:55 Cemal N. Ankara BC120** nolu 07.10.2015 tarihli 387,25 tl tutarındaki faturamda bulunan 28.08.2015 tarihinde 1 numara ile 1 defada 1 saatlik 251,75 tl görüşme yansıtılmış. Bu tarihte tarafımca yapılan görüşme 2 dk...Şikayet No : 83762
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Çözülmeyen İnternet Sorunu18 Ekim 2015 14:32 Mustafa Sezer E. Antalya 05 10 2015 tarihinden bu yana ttnet'i arayarak yol çalismasi nedeni ile kablo koptugunu söylüyoruz, gelen giden olmuyor. Iptal edilmesini istiyorum sozlesme nedeni ile para istiyorlar. 16 10 2015...Şikayet No : 83696
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom İnternet Yavaş ve Sorun Çözülmüyor18 Ekim 2015 14:05 Hüsame K. İstanbul Daha yeni ttnet'e geçtim ve bin pişman oldum. İnternette gördüğüm şikayetlerin abartıldığını düşünüyordum fakat herkes haklıymış. 1 hafta önce aldım ve yeni bir modem getirdiler, tivibu eski modem...Şikayet No : 83749
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Video İzleme Aboneliği ve Yüksek Fatura Sorunu18 Ekim 2015 13:37 İbrahim B. Muğla 0538263** numaralı hattıma Eylül ve Ekim fatura dönemi tutarı 147 tl gelmesi gerekirken gelen fatura 203 tl olmuştur. Müşteri temsilcisi ile yaptığımız görüşmede video izleme aboneliği yapıldığını söy...Şikayet No : 83716
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Yazlık İnternet Hattımı Bilgim Dışında Aktif Etmiş18 Ekim 2015 13:33 Ahmet O. Samsun Geçen yaz 7016** müş. numarası ile sadece yaz dönemi boyunca kullanacağımı ifade ettikleri yazlık internet paketi kullandım. Aradan bir yıl geçti ve bu yaz döneminde internet aboneliğim bilgim olmadan...Şikayet No : 83717
