- Ana Sayfa
- Firmalar
- Türk Telekom
- Firma Profili
SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Türk Telekom Firma Profili
- Toplam Şikayet 3000
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 3000
- Müşteri Memnuniyeti 5
- Yorumlanan Şikayet 227
Telefon :
444 1 444
Web :
turktelekom.com.tr
Adres :
Türk Telekomünikasyon A.Ş.
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
496
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
İLETİŞİM ŞİKAYETLERİ
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom 25 Gündür Aktivasyonu Yapmadı16 Mart 2016 20:30 Mesut A. Ankara Türk Telekom; 24 şubat 2016'da arayarak bir yıldır kullandığım internetimin hızını yükselteceklerini, sadece 5 tl fark olacağını belirterek var olan cihazımı ve internetimi değişt...Şikayet No : 89587
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Avukatı Borçluları Mağdur Ediyor Dosyaları Kapatmıyor Tekrar Para İstiyor16 Mart 2016 19:18 Caner Ş. İstanbul Yaklaşık 7 sene önce ttnet borcumu ödeyemedim, avukata verildi 1 sene içinde borcumu ödedikten sonra dosyanın kapanmasını bekledim, 4 seneyi geçti ama hala kapanmadı, en az 20 kere aradım sonuç yok, ş...Şikayet No : 89523
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Yanlışlıkla Joliess Aboneliği Yaptım İptalini İstiyorum16 Mart 2016 19:07 Seher S. Manisa Avea; Yanlışlıkla joliess diye bir yere kayıt oldum. 14 tl kesildi diye mesaj geldi. İptal olmasını istiyorum, para kesildiyse iade edilmesini istiyorum.Şikayet No : 89566
-
Şikayet : 5 Yorum : 0Türk Telekom Şikayetime Verdiği Cevapla Şaşırttı15 Mart 2016 21:00 Taner D. Bursa Avea; Jet Wifi kullanım dökümünü incelediğimde 47.68 mb'lık tüketimler halinde bir çok hatta peş peşe bana ait olmayan kullanımlar var. Şikayetime (şikayet no 89*) gelen cevap; Sa...Şikayet No : 89564
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Kontratta Yazan Numara Yerine Farklı Numara Verdi15 Mart 2016 19:21 Yamaç Ş. İzmir Türk Telekom; 13/03/2016'da 14:00 İzmir Türk Telekom Avea bayiiye (gt iletişim) 41tl'ye şirketimizin bir projesi için faturasız hat alımı gerçekleşmiştir. Aynı gün saat 19:00...Şikayet No : 89539
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Faturalarımı Ödediğim Halde Hattım Kapatıldı14 Mart 2016 19:33 Nilüfer B. İzmir Avea; Benim hattım faturalı olup otomatik talimatta, ancak şu an hattımı ödemediğimden dolayı kesmişler. Aradığımda 2 tane fatura çıkalırıyor, hesap ekstrelerime baktığımda 2 ayında ç...Şikayet No : 89510
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom 4,5 G Kullanıcıları Yüksek Faturaya Dikkat14 Mart 2016 19:02 Abdullah S. Manisa Türk Telekom; 4.5 G ile saniyeler içinde kotasızı aşabilirsiniz. Bu gün gelen mesajda kota aşımında her 250mg bayt için 5 tl alınacağı yazıyor. Tarifem 6 gb bol kepçe. Hemen müşteri h...Şikayet No : 89499
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Yüklediğim Liralarım Kayboluyor11 Mart 2016 22:21 Kemal Ö. Aydın Türk Telekom; 10/03/2016 tarihinde cep telefonuma 50+15 tl kredi kartımdan yükleme yaptım. 5555 tarife onayımı sms aldım, lakin nasıl oluyorsa ertesi gün liralarım bitmiş. Nereye gitt...Şikayet No : 89467
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Tivibu Tam Bir Fiyasko11 Mart 2016 18:38 Pinar S. İstanbul Tivibu; Aralık ayında tivibu üyeliğimi yaptırdım. Önce yapamadılar sonra başardılar üyelik açıldı. 5 dk sonra sms geldi, üyeliğiniz iptal edildi diye. Aradım hata olmuş dediler tekrar...Şikayet No : 89436
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Simkart Değişikliği Yapamıyor11 Mart 2016 12:55 Ender Ö. İzmir Sim kartımın değişmesi için 2 defa başvurdum. İkisinde de beceremediler. Kısaca, müşteri hizmetlerini her aradığımda eksik ve yanlış bilgi verip beni oyaladılar. Asıl sorunu ancak bayiye gidip onlara...Şikayet No : 89405
