- Ana Sayfa
- Firmalar
- Türk Hava Yolları
- Firma Profili
SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Türk Hava Yolları Firma Profili
- Toplam Şikayet 142
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 142
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 5
Telefon :
0 850 333 0 849
Web :
thy.com
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
6442
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Hava Yolları Gece Vakti 11 Saat Bekleten Firma12 Aralık 2016 21:34 İpek S. Bayburt Türk hava yollarıyla devamlı seyahat etmekteyim, bu sefer hiç memnuniyetsiz bir durumla karşılaştım. Trabzon'dan Denizli'ye bilet almak istedim, bir de baktım ki en az 11 saat hava limanında b...Şikayet No : 99974
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Hava Yolları Biletim Kesilmemesine Rağmen Hesaptan Param Çekildi5 Aralık 2016 20:42 Didem H. İstanbul 22 ve 29.09.2016 tarihlerinde 2 kere Bkm express kartım ile Türk hava yolların'dan bilet aldım. Her ikisinde de hesabımdan para çekildi fakat biletim kesilmedi. 2,5 aydır şikayetimi bildirmeme rağ...Şikayet No : 99665
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Hava Yolları Call Center'da 45 Dakikada İşlem Yapamadım5 Aralık 2016 08:38 Mustafa S. İstanbul Call Centre ile görüşülerek 45 dakika sonunda buradan işlem yapamıyoruz, uçuştan 3 saat önce acenta'ya gitmeniz gerekiyor diyen tek uçuş firması sizsiniz herhalde, sonra da müşteri memnuniyet anke...Şikayet No : 99554
-
Şikayet : 1 Yorum : 03 Aralık 2016 18:21 Emine K. İstanbul 3.11.2016 tarihinde 235** bilet numaralı yolcu Emine K.'a uçuşta ikram hizmeti sunulurken uyarıya rağmen kaynar suyu bardağa tamamını dolduran kabin ekibi, bardağı Emine K.'ın bacağına düşürer...
-
Şikayet : 14 Yorum : 0Türk Hava Yolları Müşterilerini Umursamıyor24 Ekim 2016 11:07 Metin A. Antalya 17 10 2016 tarihinde 235** 15 G koltuğunda Pekin'den İstanbula dönüşte oğluma aldığım uzaktan kumandalı mavi polis jip oyuncağı unutmuşum. Kayıp eşyaya başvurduğumda öyle bir kayıp eşya gelmedi di...Şikayet No : 98257
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Hava Yolları Ekonomi Sınıfı Biletler ve Servis Hizmetleri4 Ekim 2016 20:23 Ahmet Y. Bingöl 26.09.2016'da 3 kisilik ailem icin alanya-ankara thy ucak bileti aldim. Manavgat'tan hava alanina thy'nin taşeron alt isverenine devrettigi servis hizmetinden dolayi aksama oldu ve thy'...Şikayet No : 97572
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Hava Yolları Müşteri Temsilcisi Hatası Yüzünden Mağdur Olduk18 Eylül 2016 18:08 Adem D. Bursa 30 Eylül'de ailem için 3 bilet almıştım. Tarafıma gelen mesaj ve maille uçağın saatinin değiştiği istenildiği takdirde bileti iptal edebileceğim veya 1 hafta erteleyebileceğim belirtilmişti. Ben d...Şikayet No : 97043
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Hava Yolları Tgs Personelinin Terbiyesizliği12 Eylül 2016 17:27 İlker E. İstanbul Bir yurtdışı dönüşümde pasaport kontrolün business class için ayrılmış olan kısımda çalışan Tgs görevlisi Ökkeş Y. tarafından şahsıma "terbiyesizlik yapma" şeklinde ithamda bulunuldu. Bununl...Şikayet No : 96676
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Hava Yolları Bilgilendirme Yapmadı Biletleri İptal Etti10 Eylül 2016 11:31 Burcu Y. İstanbul Merhaba. 4 eylül 2016 5.35 izmir-istanbul sabiha gökçen uçağına online check-in yapmamıza rağmen barkod bastırmadığımızdan dolayı biletin iptal olduğunu söylediler ve uçağa alınmadık. Barkod bastırma...Şikayet No : 96469
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Hava Yolları Bilet İptali Yapmıyor5 Eylül 2016 15:14 Fuat Fehmi G. Gaziantep Fırat kalkanı operasyonu nedeniyle Gaziantep'te sağlık personelinin yıllık izinleri iptal edildi. Thy başvurmamıza rağmen promosyon bilet olduğu için bilet iptali veya ertelemeyi kabul etmedi.Şikayet No : 96327
