SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Tozlu.com Firma Profili
- Toplam Şikayet 418
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 418
- Müşteri Memnuniyeti 1
- Yorumlanan Şikayet 19
Telefon :
231
Adres :
230
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
2023
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ALIŞVERİŞ ŞİKAYETLERİ
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Tozlu.com Paramı İade Etmiyor4 Şubat 2017 16:01 Zinnet A. Düzce 2 ay önce firmadan alışveriş yaptım bir ürünün ellerinde olmadığını söylediler paranın hesabıma iade edilmesini istedim 2 aydır para gelmedi kaç defa aradım işleme alınmış diyorlar ama para yok ortada...Şikayet No : 102758
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Tozlu.com Sipariş Tedarik Sorunu2 Şubat 2017 15:06 Şule B. İstanbul Tozlu.com'dan aldığım ürünler 1 haftadır tedarik edilemedi, bu sorunu daha önce de yaşadım sonra arayıp ürünlerden ikisinin fabrika hatalı oldugunu soyleyip kalan 5 liralık ürüne kargo ücreti verd...Şikayet No : 102658
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Tozlu.com Ürün İadesi Yaptım Ama Para Hesaba Yatmadı2 Şubat 2017 13:18 Murat C. Elazığ Tozlu.com'dan ürün iadesi yaptık yaklaşık 1 aydır paramız iade edilmedi, müşteri temsilcisini aradık tüketici haklarına şikayette bulunacağız diye o da hiç bir sorun yokmuş gibi bize tüketici hakl...Şikayet No : 102669
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Tozlu.com Ürün Değişimi Yapmıyor31 Ocak 2017 03:31 Elif H. Konya Tozlu giyimden ürün siparişi verdim kargom geldi ürün dar geldiği için değişim için kargoya verdim. Müşteri temsilcisi ürün geldiğinde bana dönüş yapacaklarını söyledi ama hiçbir şekilde dönüş yapmadı...Şikayet No : 102536
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Tozlu.com 3 Aydır Siparişlerim Nerede29 Ocak 2017 14:22 Merve M. Hatay Siparis vermistim geldiler ama iki parca istedigimiz gibi gelmediginden degisim yapmak icin gonderdik sizi arayacağız dediler 3 ay oldu ama daha bir haber gelmedi.Şikayet No : 102460
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Tozlu.com Siparişimi Teslim Alamadım Diye Yasal İşlem Başlatacakmış29 Ocak 2017 00:46 Hande K. İzmir Siparişim geldi yalnız çok önemli sebeplerden dolayı teslim alamadım ve hemen üyeliğim iptal olup yasal işlem baslatilacagi mesajı geldi müşterilerine biraz opsiyon tanımaları lazım kaldı ki ben almay...Şikayet No : 102418
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Tozlu.com İnsanları Kandırıyorsunuz29 Ocak 2017 00:27 Özge P. Düzce Size şikayetim neticesinde telefonuma gelen mesajda tozlu.com destek hesabınızın mesaj panelinden sipariş numaralarımızı bildirmemizi istediler fakat mesaj panelleri kapalı whatsapp hattınız da sadece...Şikayet No : 102403
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Tozlu.com Ürün İptali ve Geri Ödeme27 Ocak 2017 13:44 Nesrin D. İstanbul 17 aralık 2016'da sıparıs verdıgım urun 22 aralıkta ellerınde bulunmadıgından dolayı ıptal ettım ödemesını kartla yaptıgım ıcın hesabıma yatırılmasını ıstedım aradan 1.5 ay gecmesıne ragmen hesabı...Şikayet No : 102367
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Tozlu.com Ürünleri Çok Kalitesiz27 Ocak 2017 04:56 Sibel Ö. Kastamonu Sizden aldığım ürünlerin hepsi kalitesiz çıktı içlerinde astarı bile yok sattrğınız ürünler toz bezi bile olmuyor okadar kötü bir de iyi markaların fiyatlarında satıyorsunuz bir daha asla alışveriş ya...Şikayet No : 102324
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Tozlu.com Israrla Ücret İadesi Yapmıyor25 Ocak 2017 13:43 Baver Y. Denizli 08.11.2016 tarihinde 18.90 tl spor çantası sipariş verdim ay sonuna kadar kargoya bile vermediler. Ödemeyi kredi kartıyla peşin yapmıştım iptalini ve paranın geri iade edilmesini istedim en kısa süred...Şikayet No : 102251
