SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Tozlu.com Firma Profili
- Toplam Şikayet 418
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 418
- Müşteri Memnuniyeti 1
- Yorumlanan Şikayet 19
Telefon :
231
Adres :
230
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
2023
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Tozlu.com Yırtık Pantolon Gönderdi30 Mayıs 2016 21:20 Esma K. Burdur Pantolon siparişi verdik fakat küçük bir yırtık var.Şikayet No : 92046
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Tozlu.com Müşteri Hizmetleri Telefona Bakmıyor26 Mayıs 2016 05:21 Tuğçe E. Antalya Müşteri hizmetleri hiç bir alanda telefona bakmıyor. Ürün bekliyorum, ürünüm de bir haftadır ortada yok, yarın da ulaşamazsam tüketici haklarına şikayette bulunucağım. İlgili kişilerin bakmasını öneri...Şikayet No : 91862
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Tozlu.com Alışveriş Yapmanızı Kesinlikle Tavsiye Etmiyorum22 Mayıs 2016 17:20 Ülkü K. Bursa 2 tane abiye elbise siparişi verdim aynı elbisesin 2-3 bedenini fakat ikisi de olmadı. Ürünü aynı gün iade olarak gönderdim, neymiş efendim biri ter kokuyormuş o yüzden iade alamazlarmış. İkisini de d...Şikayet No : 91703
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Tozlu.com Defolu Ürün Gönderdi Değişim İstiyorum19 Mayıs 2016 13:18 Tuğçe E. Antalya Bugün gelen ürünümün kolunda büyük bir yırtık vardı. Hiç vakit geçirmeden gelen kargo ile ürünü geri gönderdim. İlk defa sipariş ve...Şikayet No : 91566
-
Şikayet : 4 Yorum : 0Tozlu.com Stokta Olmayan Ürünü Var Gibi Gösterip Satış Yapıyor15 Mayıs 2016 08:22 Gozdem M. İstanbul 28.04.2016 siparişimde "Simli Tül Detaylı Elbise XL" beden kusurlu diye gönderilmedi. Tekrar aynı ürün 05.05.2016 yayınlandı ve yine sipariş verdim. Söyledikleri şey 2.siparişte de aynı sonu...Şikayet No : 91391
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Tozlu.com Sipariş Edeli 8 Gün Oldu Halen Kargonuz Hazırlanıyor Yazıyor14 Nisan 2016 16:48 Asude S. Yozgat Kaç gündür bekliyorum ama bir türlü kargoya verilmedi.Şikayet No : 90414
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Tozlu.com Müşteri Hizmetleri Berbat Derecede Yavaş ve İlgisiz7 Nisan 2016 12:47 Emine E. Sivas Tozlu.com'u arıyorsunuz saatlerce bekliyorsunuz çünkü sanırım yetersiz eleman var, koskoca internet sitesinin, kanallarda reklamı olan bir internet sitesinin musteri hizmetleri yetersizliği affedi...Şikayet No : 90125
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Tozlu.com Ücreti Aldı Fakat Ürünü Göndermiyor30 Mart 2016 20:22 Pinar C. Manisa Tozlu.com ucretini aldığı ürünü talebim dışında iptal etmiş. Sistem hatası gibi saçma bir bahane uyduruyor. Ya ücreti ya ürünü istiyorum.Şikayet No : 89969
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Tozlu.com Parayı Al Ama Siparişi İptal Et Böyle Bir Rezalet Yok25 Mart 2016 15:15 Tülay Ç. Edirne Kac oldu basıma aynı olay geliyor ve ben yine birdaha olmaz deyip siparis veriyorum, karttan param cekiliyor sonra siparisiniz iptal oldu deniyor, parayı al alabilirsen geriye. Şuan tozlu'ya msj g...Şikayet No : 89816
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Tozlu.com Tedarik Sorunu9 Mart 2016 23:38 Leman Ş. İstanbul 02.03.2016'da siparis verdim, teslimat suresi 7 gun olmasina rağmen bugun ayin 9'u hala tedarik ediliyor diyor. Sikayetleri okudum, bir cok insan bu konuda sikayetci. Bu sorun bir an once cozu...Şikayet No : 89360
