SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Tozlu.com Firma Profili
- Toplam Şikayet 418
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 418
- Müşteri Memnuniyeti 1
- Yorumlanan Şikayet 19
Telefon :
231
Adres :
230
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
2023
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ALIŞVERİŞ ŞİKAYETLERİ
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Tozlu.com Param İade Edilmedi12 Eylül 2016 23:58 Nurcan K. Tekirdağ Tozlu.com'dan 09.08.2016 tarihinde 618** numarayla siparişte bulundum. 17.08.2016 tarihinde siparişimi teslim edildi. Aldığım iki ürünüde bedeni uymadığı için geri aynı teslim edilen kargoyla yoll...Şikayet No : 96751
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Tozlu.com Ürün Stokta Yok Diyor Erteliyor12 Eylül 2016 22:45 Bekir C. Denizli Ürünü sipariş ettikten 3 gun sonra aradılar ama ben müsait değilim, sizi ben ararim musait olunca dedim, telefonu açan yok mail attım cevap atan yok. Başka bir firmadan da yaptım alışveriş ertesi gün...Şikayet No : 96730
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Tozlu.com İade Ettiğim Ürünlerin Parası Geri Ödenmedi12 Eylül 2016 22:41 Yasemin K. İstanbul İade etmiş olduğum ürünlerin para iadesini yapmadılar, 2 adet ürün iade ettim, aradan yaklaşık ay geçti halen iade olmadı.Şikayet No : 96729
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Tozlu.com Para İadesi Yapmıyor12 Eylül 2016 21:10 Muhammet Taha Ş. Konya Gönderilen ürünün bedeni olmadı geri gönderdim. 2 gün sonra mesaj geldi sizlere ulaşamadık, eger 48 saat içinde bize ulaşmazsanız para iadesi yapılmayacaktır diye. Müşteri hizmetlerini aradım saatlerc...Şikayet No : 96692
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Tozlu.com Müşteri Hizmetleri Telefonlara Cevap Vermiyor12 Eylül 2016 20:52 Zeynep Ö. İstanbul Tozlu'dan alışverişimizi yaptık, telefonda sorun olduğunda ulaşılamamış ve aranma sebebim ürünlerden birinin eksik olması, yoksa kargo direk gelirdi. Sabah 8:30'dan 15:00'e kadar aralıklı...Şikayet No : 96682
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Tozlu.com 8 Gündür Kargom Neden Gelmiyor12 Eylül 2016 13:21 Mine K. Gaziantep 8 günden beri kargomu bekliyorum ama sitede hala kargoya verilmediği yazıyor.Şikayet No : 96634
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Tozlu.com Hatalı Ürünleri Satışa Sunuyor Sonra İptal Ediyor11 Eylül 2016 11:13 Merve P. İstanbul Tozlu'dan verdiğim siparişlerde sürekli hata var diyerek aranıyorum, ürünler iptal oluyor. Lütfen hatalı ürünlerenizi satışa çıkarmayın!Şikayet No : 96622
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Tozlu.com Ayakkabım 9 Gündür Gelmedi11 Eylül 2016 02:00 Emir K. Şırnak Ayakabim 9 gun once siparis ettim gelmedi, kurban bayramının bittiginde gelirse sikayet ederim.Şikayet No : 96603
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Tozlu.com 2 Aydır Para İadesi Yapmıyor11 Eylül 2016 00:34 Emel V. Tozlu giyimden elbise siparişi verdim fakat elbisenin fermuarı bozuktu, ben de iade etmek için 04.07.2016 tarihinde ürünü gönderdim. Onlar geri dönüş sağlamadılar, ben dört beş kez aramama rağmen 160...Şikayet No : 96583
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Tozlu.com Ürünlerimin Yarısı Gelmedi Para İadeside Yapılmıyor11 Eylül 2016 00:01 Meral Y. Malatya 140 tl 12 adet urun siparis verdim, yanlizca 4 adet ürün geldi. 35 tl paramin kalan kısmı iade edilmedi ve 8 parca urun de gelmedi, bilgilendirme bile yapilmiyor.Şikayet No : 96570
