SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Samsung Firma Profili
- Toplam Şikayet 1448
- Cevaplanan Şikayet 1
- Cevaplanmayan Şikayet 1447
- Müşteri Memnuniyeti 1
- Yorumlanan Şikayet 141
Telefon :
444 77 11
Web :
samsung.comtr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
KATEGORİLER
FİLTRELEME
BAŞARI SIRALAMASI -
64
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEVAPLANMAYAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Fotoğraf Makinesi Sorununu Çözmüyor11 Kasım 2014 09:44 Şaziye E. Gaziantep İki yıl önce almış olduğum fotoğraf makinesini servise götürdüm. Arızası yapıldı dediler ama yapılmadı, değişimini istedim kabul edilmedi. Servisin hatası yüzünden ekranı patladı. Sürekli şarjda olmas...Şikayet No : 69776
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung S3 Cep Telefonum Tamirden Bozuk Geldi10 Kasım 2014 16:40 İlknur Y. İstanbul T007-159 0** nolu teslim makbuzu ile 26.10.14 tarihinde teslim ettiğim samsung s3 telefonum tamir edildiği gerekçesiyle bana teslim edildi. Teslim anında telefonu açıp kontrol ettim ve çalışmadığını f...Şikayet No : 69764
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Buzdolabı Değişimini Yapmıyor8 Kasım 2014 14:45 Enis Ümit A. İstanbul Samsung Avrupa Elektronik İstinye Mağazası'ndan 25.10.2014, cumartesi günü buzdolabı aldım. Sevkiyatını 28.10.2014 salı sabahı yaptılar. Buzdolabını evdeki bayan teslim aldı. Karton ambalajda herh...Şikayet No : 69691
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Ace 55830 Telefon Hafızası Programlara Yetmiyor8 Kasım 2014 14:28 Gulhan Ç. Balıkesir 11..05.2013 tarihine eşim bana anneler günü hediyesi samsung Ace 55830 cep telefonu aldı. Telefonuma gelen güncellemeleri hiç yapamadım. 2014 yaz başında telefonuma iki adet uyarı geldi. Alan az belle...Şikayet No : 69681
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Cep Telefonu Hafızası Yetmiyor8 Kasım 2014 13:16 Gulhan Ç. Balıkesir Müşteri memnuniyetinin çok önemli olduğu zamanda firmanızca dikkate alınmadım. Lütfen mağduriyetime çözüm rica ediyorum. İletişim çağında whatsapp ve facebook'un telefon hafızasını doldurduğu söyl...Şikayet No : 69683
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Bilgisayar Servisi Anlaşılan Ücretten Fazla Ücret İstedi8 Kasım 2014 12:41 Abdil Ş. Antalya Samsung marka diz üstü bilgisayarımı servise gönderdim, sıkıntısı genel temizlik ve yavaş çalışmasıydı. Ancak bilgisayarımın geri geldiğinde tuş yatakları yerine oturmamıştı, daha sonra bilgisayar açı...Şikayet No : 69659
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Tüketiciye Yanıltıcı Bilgi Verdi8 Kasım 2014 11:37 Murat Y. İstanbul Samsung, 25 ağustos 2014 tarihinde yaptığım arıza bildirimi sonucu 23 ekim 2014 tarihine kadar tamir etmedikleri, bulaşık makinemin 20 günlük tamir süresinin ( ve dolayısıyla ilgili yasal haklarımı ku...Şikayet No : 69635
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Yetkili Servisi Hizmet Vermedi6 Kasım 2014 22:38 Emin K. Giresun Samsung marka çamaşır makinesi almadan 4447711 müşteri hizmetlerini arayarak Giresun ili çamoluk ilçesinde ikamet ettiğimi ve servis konusunda araştırma yaptığımı söylediğimde, Giresun merkezde mutlu...Şikayet No : 69590
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Satış Elemanı Yanlış Bilgi Verdi6 Kasım 2014 13:48 H. Mehmet A. Ankara Ankara Ankamall'deki Samsung mağazasındaki satış elamanı almış olduğum buzdolabının garantisini uzatmak için yanlış bilgi vererek beni yanıltmıştır. Yanlışlığı düzeltmek için üç hafta uğraşmama ra...Şikayet No : 69554
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Teknik Servisi Batarya Problemini Çözmüyor6 Kasım 2014 09:31 Melek Ç. İstanbul Geçen yıl satın almış olduğum samsung galaxy s4 cep telefonu batarya ile ilgili yaşadığım probleme ek olarak da, konuşma esnasında kendi kendine kapanma sorunu yaşamaktayım. Bundan birkaç önce batarya...Şikayet No : 69534
