SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Samsung Firma Profili
- Toplam Şikayet 1448
- Cevaplanan Şikayet 1
- Cevaplanmayan Şikayet 1447
- Müşteri Memnuniyeti 1
- Yorumlanan Şikayet 141
Telefon :
444 77 11
Web :
samsung.comtr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
KATEGORİLER
FİLTRELEME
BAŞARI SIRALAMASI -
64
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Yetkili Servis Her Konuda Yetersiz29 Kasım 2014 09:55 Mehmet G. İstanbul 23.11.2014 tarihinde arıza kaydı girdiğimiz tv, 28.11.2014 tarihinde hala teslim alınamadı. Servis ve çağrı merkezi dönüşleri yok, takip zaten yok. Allah muhafaza buzdolabı falan alsaydık rezil olurmu...Şikayet No : 70769
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Telefonum 13 Kez Servise Gitti29 Kasım 2014 09:45 Orhan A. Denizli Cep telefonum 13 kere aynı sebepten dolayı ( geç şarj olması ) servise gitti. 4 kez parça değişiminden sonra cep telefonumun yenilenmesi ya da bedel ödenmesi gerekirken tam tersi oldu. Değiştiremeyece...Şikayet No : 70773
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung S4 Mini Sürekli Arızalı27 Kasım 2014 16:20 Erdal A. İstanbul Geçen yıl sıfır olarak aldığım s4 mini cep telefonu 1 yılda tam 5 kez bozulup servise gitmiştir. 5 kez format atılıp gönderilmiştir. 2 kez hoparlör bozulmuştur. Servisten yeni gelmesine rağmen şuan te...Şikayet No : 70613
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Sağlam Verdiğim Bilgisayarımı Kırık Aldım27 Kasım 2014 16:00 Serdar İ. Ankara ben ankara necatibey'deki samsung servisine 13.11.2014'de samsung marka pc windowsun hata vermesi üzerine götürmüştüm. Mavi ekran veriyordu bilgisayar onun dışında hiçbir problemi ve hasarı yo...Şikayet No : 70622
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Telefon Sürekli Bozuk ve İlgilenmiyorlar24 Kasım 2014 10:14 Aslı Y. Mersin Telefonumu bir buçuk sene oldu alalı, fakat benim 4. veya 5. götürmem. Hiç telefondan ve şirketin çalışanlarından memnun değiliz. Müşterilere karşı hiç güler yüzlü davranmıyorlar ve düzgün konuşmuyorl...Şikayet No : 70481
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung S4 Cep Telefonu Sorununu Çözemiyor22 Kasım 2014 10:48 Saadet Y. Edirne Samsung s4 sürekli açılıp kapanıyor. 2 kere servise gittiği halde hala devam ediyor. Çıldırmak üzereyim şuan hiç açamıyorum bile. Ve servisin yaptığı sadece yazılım yüklemek. Sorun yazılımda değil anl...Şikayet No : 70432
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung İmei Numaram Kayıt Dışı22 Kasım 2014 10:05 Kadir B. İstanbul Samsung s4 marka telefonumda kapanma sorunu vardı. Teknik serviste garanti kapsamında ana kartını değiştirdiler, haliyle imei numaram değişiyormuş. Biz kaydedeceğiz dediler, servisten iki ay süresi va...Şikayet No : 70416
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Yetkili Servis Buzdolabı Sorununu Çözemiyor21 Kasım 2014 15:13 Erkan Y. Balıkesir Bir ayı aşkın süredir buzdolabım su damlatıyor. 3 defa parça değişti, 5 defa servis geldi, günlerce dolabımı kullanamadım ama sorunum hala devam ediyor. Hatta yeni sorunlar çıktı, dondurucu bölmem çal...Şikayet No : 70392
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Note 3 Konuşma Esnasında Kendiliğinden Kesiliyor15 Kasım 2014 12:39 Omer Kerem U. Balıkesir Note 3 cihazım aldığım günden beri konuşurken kendi kendisine kesiliyor. Araştırmam sonucu benim gibi bir çok mğadur varmış, bir arkadaşım 7 ay sonunda mahkeme süreciyle parasını geri alabilmiş. Bende...Şikayet No : 69990
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Tv Ekran Panelinde Oluşan Lekeler Kullanıcı Hatasıymış11 Kasım 2014 09:59 Murathan Y. Ankara 16.07.2013 tarihinde satın aldığım samsung ue46eh6030wxtk model led tv 'nin ekranında 1 yıl bitmeden panel içinde kendiliğinden lekeler oluştu. Servisten gelen arkadaşlar sorunun kullanıcı hatası...Şikayet No : 69781
