SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Samsung Firma Profili
- Toplam Şikayet 1448
- Cevaplanan Şikayet 1
- Cevaplanmayan Şikayet 1447
- Müşteri Memnuniyeti 1
- Yorumlanan Şikayet 141
Telefon :
444 77 11
Web :
samsung.comtr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
KATEGORİLER
FİLTRELEME
BAŞARI SIRALAMASI -
64
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Note 3 Telefonun Sorununu Çözemedi13 Ocak 2015 09:58 Cenk A. Kocaeli Merhabalar, Note 3 marka cihazım var. 3 gün sonra 1 yılı dolacak, telefonum 8 kez aynı şikayetten dolayı garantiye gitti. 2 kez ana kart değişimi oldu ama yeni telefon yada para iadesi talebim dikkate...Şikayet No : 72706
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Samsung Tv 2 Yılda Çöp Oldu12 Ocak 2015 12:55 Dursun İ. Hatay 3.600 tl'ye aldığım Samsung 46 inç d 7000 televizyon panel arızası yaptı. Garantisi 4 ay geçtiği için servis 2.600 tl talep etti. 3.600 tl'ye aldığım televizyon, 2 yılda çöp oldu. Kimse Samsun...Şikayet No : 72623
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Servisi Telefonun Sorununu Çözemiyor9 Ocak 2015 13:46 Bünyamin S. Sakarya Sakarya Evkur'dan aldığım Samsung note3 neo telefonum karşı tarafın sesi gelmeyip hoparlörden konuşulduğu belirterek servise verdim. 4 günlük bekleme sonucu aldığım, telefonumu aslında daha da köt...Şikayet No : 72547
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung S3 Mini Sürekli Arıza Veriyor7 Ocak 2015 14:38 Dilek Ü. İstanbul 2013 yılında aldığım Samsung Galaxy s3 mini cep telefonumda, 2 kez olan arıza giderildi ancak telefon 3. kez arıza yaptı ancak ben bıktım bu telefon arızalarından bıktım. Sıfırı ile değiştirmek istiyo...Şikayet No : 72442
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung S5 Aldım 6 Aydır Hediye Saati Göndermedi7 Ocak 2015 12:06 Berna D. Nevşehir 6 ay önce Samsung s5 aldım ve yanında hediye Gear saati vardı. Firma beni oyaladı ve hala elime ulaşmadı. Şimdide saatin gelmeyeceğini yerine aynı fiyatta başka bir ürün almamı söylediler ve faturamın...Şikayet No : 72432
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Servis Makinenin Sorunuyla İlgilenmedi5 Ocak 2015 12:50 Doğu S. Hatay 16 aralık müşteri temsilcisini arayıp Özünlü servisten bulaşık makinesinin arızası için servis talebinde bulunduk. Servisin verdiği cvp tuz haznesinin kapağı ve zemini pas tutması sebebiyle resimleri...Şikayet No : 72267
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Yetkili Servis Telefonun Arızasını Çözmeden Gönderdi5 Ocak 2015 11:10 Tuğçe K. Eskişehir Merhaba ben geçen sene mart ayında Samsung s4 aldım ve memnun kalamadım. Öncelikle telefonumu garantiyi gönderdim, hiç müdahale yapılmadan geri gelmiş, sorun telefonum şarj olmuyor yani çabuk bitiyor....Şikayet No : 72265
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Yetkili Servis Bilgisayar Arızasına Yüksek Ücret İstedi3 Ocak 2015 09:37 Veli B. İzmir Samsung 355V5C-SOA markalı bilgisayar aldım. Daha garantisi bitmeden üzerine su döküldü. Servise götürdüm, şu anda mağazalarda l.400 tl fiyatı olan bilgisayarımı tamir için entegre için 900 tl ve klav...Şikayet No : 72229
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Klima Ne Isıtıyor Ne Soğutuyor2 Ocak 2015 18:24 Ayfer Ş. İzmir Ben İzmir Meneme'de satın aldığım klima ne ısıtıyor, soğuk esiyor ve evin içinde gürültü, klima değil canavar. Çekilir gibi değil, paramızla mağdur oldum. Servisinin ilk kurduğu gün ben söyledim,...Şikayet No : 72209
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Ürünü Sattıktan Sonra Müşteriyle İlgilenmiyor2 Ocak 2015 16:41 Nurgul A. İstanbul 1 ay oldu bozuk çamaşır makinemle baş başayız. Her gün gerekli her yeri arıyorum ama ilgilenen geri dönen, insan yerine koyan yok. Samsung kötü bir marka, sadece alırken ilgileniyor. Servis sıfır 1 ay...Şikayet No : 72158
