SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Samsung Firma Profili
- Toplam Şikayet 1448
- Cevaplanan Şikayet 1
- Cevaplanmayan Şikayet 1447
- Müşteri Memnuniyeti 1
- Yorumlanan Şikayet 141
Telefon :
444 77 11
Web :
samsung.comtr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
KATEGORİLER
FİLTRELEME
BAŞARI SIRALAMASI -
64
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
YORUMLANAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 1Samsung Yetkili Servis Kafasına Göre Ücretlendirme Yapıyor10 Ekim 2014 14:28 Can P. Gaziantep Gaziantep mega teknik servisi ilk olarak 02/10/2014 tarifinde 370 tl olarak fiyatlandırılan ekran değişimi ne 10/10/2014 tarihinde 450 tl fiyat verip, 370 tl olan ekranı ilk götürdüğüm gün servis çalı...Şikayet No : 67961
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Televizyonum Kayıp10 Ekim 2014 11:16 Pinar Ç. İstanbul Samsung'tan aldığım televizyon kurulumdan iki saat sonra bozuldu. Teknik servis geldi ve değişim kararı aldık. 2 hafta kadar yeni televizyonun temin edilmesini bekledim. Nihayetinde genel merkezde...Şikayet No : 67916
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Telefonunu Aldığım Günden Beri Kullanamıyorum25 Eylül 2014 15:24 Tuğba A. İstanbul Teknosa mağazasından bir sene önce aldığım samsung cep telefonumu aldığımdan beri altı kere servise yolladım, ama nedense her servisten aldığımda şikayetim sürüyordu. Hiçbir şekilde telefonumda herhan...Şikayet No : 67391
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Televizyon Arızalı Çıktı18 Eylül 2014 09:41 Fatih O. Rize 07.07.2014 tarihinde televizyon satın aldım servis gelip kurdu, arızalı çıktı. 3 tane servis gelip baktı yapamadılar. Televizyonu değişmiyor böyle sorumsuz bir marka olur mu.Şikayet No : 67086
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Servis Hizmeti Vermiyor17 Eylül 2014 10:22 Emrah D. Ankara Merhaba, yazacaklarım çok uzun fakat inanın ne zamanım var ne moralim şuan müsait. Kısaca samsung marka beyaz eşya almanızı tavsiye etmiyorum. Servis hizmeti ve servis müşteri memnuniyeti 10 üzerinden...Şikayet No : 67036
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Grand Neo Arızalı Çıktı12 Eylül 2014 11:31 Erkan Ç. Manisa Ben 35 gün önce 2 adet samsung grand neo aldım, her ikisinde de şebeke zayıf ve sürekli kopuyor ağ bağlantı kayıtlı değil diyor ve telefon komple ne internet ne de hat çekmiyor, ancak kapatıp açarsak...Şikayet No : 66806
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Teknik Servis Telefonumu Onarmadı29 Ağustos 2014 15:48 Yücel D. Kocaeli Samsung galaxy s3 cep telefonumun dokunmatik ekranı bozulmuştu bende kocaeli bölgesindeki yetkili servise götürdüm servisten aldığım cevap şu şekildeydi, bu telefonun ana kartı bozulmuş telefon yurtdı...Şikayet No : 66334
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Yetkili Servis Ek Ücret İstedi26 Ağustos 2014 14:25 İbrahim B. Manisa Galaxy ace telefonumu arızası için yetkili servise götürdüm. Onarım ücretini alıp fatura istediğimde kdv için ek ücret talep etti. Kdv farkının onarım ücretine dahil olması gerekir. Gerekli tutum ve d...Şikayet No : 66219
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung S3 Mini Sürekli Arızalanıyor19 Ağustos 2014 10:56 Tarık U. s3 mini turkcell tarifeye ek aldım aldığım günden beri arızası bitmiyor dönüyor kendi kendine sarj ediyor. Servise götürüyorum bütün bilgilerim silindiğini geçtim telefonum hiç bir şekilde tamir edilm...Şikayet No : 63384
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Kullanmadığım Tablet Arızalı Çıktı16 Ağustos 2014 10:44 Uğur O. Teknosadan samsung p-602 tablet aldım kullanmaya başladığım gün ekranda dalgalanma olduğunu fark ettim. Teknosa marmaris şubesine götürdüm, açılmış ürünü değiştiremeyeceklerini söyleyip servis raporu...Şikayet No : 62625
