SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Samsung Firma Profili
- Toplam Şikayet 1448
- Cevaplanan Şikayet 1
- Cevaplanmayan Şikayet 1447
- Müşteri Memnuniyeti 1
- Yorumlanan Şikayet 141
Telefon :
444 77 11
Web :
samsung.comtr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
KATEGORİLER
FİLTRELEME
BAŞARI SIRALAMASI -
64
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Garantili Tv Değiştirmedi Oyalıyor4 Şubat 2015 17:16 Murat A. Adana Bir yıl önce Samsung 46f6170ssxtk led tv aldım. Ekranda içine toz girmiş, ekranda kararma oldu. Garantili olduğu için servisi çağırdım, bu modellerde olur dedi. Garantiden ekran değişecek dedi, raporu...Şikayet No : 73481
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Servis Telefonun Sorununu Çözmüyor4 Şubat 2015 11:48 Ömer Ü. Malatya 1 hafta önce telefonumun ekranının filminden kaynaklanan sorundan dolayı garanti servisine verdim. Verdiğim garantide çalışan elamanlar müşterileri başından atmak için elinden geleni yapıyorlar resmen...Şikayet No : 73464
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Samsung Servis Duyarsız Davranıyor2 Şubat 2015 14:43 Ali D. Kocaeli Eşime ağustos 2014'te s4 telefon hediye aldım, pişman ettiler. 5 defa servise götürdüm. 7-8 defa genel merkezlerini aradım. Telefonu kullanırken ekran kararıp saat çıkıyor. Telefonu kullanamıyoruz...Şikayet No : 73403
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Servis Tv Sorunumuzu Çözmüyor2 Şubat 2015 09:40 Serkan B. İzmir Samsung firması iyi bir firma olduğunu düşünerek son sistem akıllı bir televizyon satın aldım. 1 yıl kadar kullandıktan sonra kumanda da Bluetooth eşleşme sıkıntısından dolayı kumanda çalışmamaya başl...Şikayet No : 73368
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Servisi Telefon İle İlgilenmiyor29 Ocak 2015 11:21 Ahmet Ç. Konya Telefonumu garanti kapsamında servise verdim, aynı arızadan dolayı tam 3 defa yaptık deyip geri verdiler fakat aynı arıza devam ediyor dediğimde ise telefonu tekrar servise bırakın ayrıntılı inceletel...Şikayet No : 73269
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Servis 2 Aydır Tv Vermiyor29 Ocak 2015 09:33 Kemal G. Gaziantep Televizyonumu servise vereli iki ay oldu hala alamadım. Beni oyalıyorlar.Şikayet No : 73260
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Servis Telefon Ücreti Kadar Fiyat İstedi28 Ocak 2015 16:31 Ekrem Ç. İstanbul 2 yıl önce Samsung galaxy s3 marka telefon aldım. Garantisinin hemen bitiminde telefonum kapandı ve bir daha açılmadı. Servise götürdüm, ana kartının arızalı olduğu ve değişmesi gerektiği fiyatının is...Şikayet No : 73250
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Arızalı Çamaşır Makinesini Değiştirmiyor27 Ocak 2015 14:26 Hamide B. Adana Gold.com.tr'den Samsung çamaşır makinesi aldık. Servis kurduktan sonra proğram düğmesinin çalışmadığı anlaşıldı. İtirazımıza rağmen servis tamir işleminden sonra çalıştırıp bize teslim etmek isted...Şikayet No : 73204
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Servis Arızalı Makineyi Yapmaya Gelmiyor27 Ocak 2015 13:37 Emine S. Kahramanmaraş Samsung çamaşır makinesi aldım, bir yıl oldu makineyi aldım. Alalı bir kaç kez sorun yaşadım, ya sıkmıyor, ya çalışmıyor. Bir de ekranda d3 diye bir yazı çıkıp yanıp yanıp sönüyor, durmadan ötüp duruy...Şikayet No : 73203
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Ekran Yanmasını Garanti Kapsamına Almıyor27 Ocak 2015 11:07 Emrah K. Balıkesir Ekran yanması şikayetini telefonun çerçevesindeki çiziklerden dolayı garanti kapsamına alınmıyor. Bence sadece bu sorundan kurtulmak için Samsung böyle bir bahane bulmuş. Ekranın kenarındaki parlak ka...Şikayet No : 73200
