SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Samsung Firma Profili
- Toplam Şikayet 1448
- Cevaplanan Şikayet 1
- Cevaplanmayan Şikayet 1447
- Müşteri Memnuniyeti 1
- Yorumlanan Şikayet 141
Telefon :
444 77 11
Web :
samsung.comtr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
KATEGORİLER
FİLTRELEME
BAŞARI SIRALAMASI -
64
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Tv Ücret İadesi Yapmıyor İlgisiz Davranıyor2 Mart 2015 11:03 Mustafa Z. Afyon 06/10/2013 tarihinde almış olduğum televizyon arıza yapmış olup, bir kaç defa servis tarafından alınmış olup, en son gene arıza yaparak 10 ocak 2015'te servis tarafından alınmış, yaklaşık 50 gündü...Şikayet No : 74225
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Kullanışsız Telefonlar Üretiyor2 Mart 2015 10:26 Veysel D. İzmir Telefonumda sıvı teması olmamasına rağmen sıvı teması var diyorlar ilgilenmiyorlar. Çok kötü marka kimse almasını tavsiye etmiyorum, Nokia en iyisi.Şikayet No : 74198
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Şarj Aletinin Yeniside Bozuk Çıktı28 Şubat 2015 14:53 Selin Ç. Ankara Samsung'tan orijinal 50 tl'ye şarj aleti aldım ama telefonumu şarj etmiyor, ucu hemen kopuyor. Sonra gittim değiştirdim yine aynı hata var, şarj aleti telefonumu yine doldurmuyor.Şikayet No : 74186
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Telefon Sürekli Servise Gidiyor27 Şubat 2015 09:30 Hüseyin B. Hatay 14.06.2013'te İskenderun Samsung mağazasından Samsung galaxy S3 mini aldım ama sürekli sıkıntı yaşadım telefonla ilgili. Her seferinde garantiye gitti. 10 gün önce masa üzerinde dururken telefon k...Şikayet No : 74156
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Telefonun Ekranı Donuyor26 Şubat 2015 09:45 Eda C. Manisa Teknosa'dan alıp kaskosunu da yaptırdığım Samsung galaxy s4 telefonum 2 kez ekranı donuyor, şarj olmuyor, kendi kendine kapanıyor diye servise gitti. Tamir edildi denerek geri verilen telefonum ar...Şikayet No : 74120
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Bozuk Telefon Sattı25 Şubat 2015 12:22 Özlem D. İstanbul Gebze Center Samsung bayiden telefon aldım. Ertesi gün bozuk olduğunu fark edip, müşteri hizmetlerini aradım. İade değişim talebinin alındığını söylediler. (oysa oradan alınmazmış talep) Gebze Center...Şikayet No : 74089
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Samsung Arızalı Telefona Çözüm Bulamıyor25 Şubat 2015 12:18 Ali D. Kocaeli Eşime hediye Samsung s4 aldım. Ekran kararıp saat çıkma arızası oldu. 6 defa Kocaeli servisine götürdüm hatta arızayı kamera ya çekip götürdüm. Her defasında arıza tespit edilemedi diye geri verdiler....Şikayet No : 74088
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Servis İşini Özenerek Yapmıyor24 Şubat 2015 23:15 Hicran D. İstanbul Toplam 3 kere garantiye götürdüm telefonu. Hepsinde aynı cevap, yazılım güncellendi, sorun bulunamadı. Daha az önce aldım garantiden, yine aynı sorun. Telefon durup dururken kapanıyor ve aşırı ısınma...Şikayet No : 74076
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Servis Tv Panel Sorununu Çözmüyor24 Şubat 2015 23:07 İsmail S. İstanbul Vatan Bilgisayar'dan Samsung tv almış bulunmaktayım. Cihazım da arıza oluştu. Samsung müşteri hizmetlerini aradım. Bana yetkili servis yönlendirdiler. Servisten gelen kişiler, cihazın panel arızas...Şikayet No : 74062
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Servis Aramalarımıza Rağmen Gelmiyor23 Şubat 2015 09:18 Şebnem G. İstanbul Samsung iyi dedik ankastre setimizi , buzdolabımızı Samsung'dan aldık. Almaz olaydık, Arçelik'i bir kere aradık, ertesi gün geldi kurulumu yaptı. Ama koca Samsung müşteri hizmetleri daha net b...Şikayet No : 74006
