SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Samsung Firma Profili
- Toplam Şikayet 1448
- Cevaplanan Şikayet 1
- Cevaplanmayan Şikayet 1447
- Müşteri Memnuniyeti 1
- Yorumlanan Şikayet 141
Telefon :
444 77 11
Web :
samsung.comtr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
KATEGORİLER
FİLTRELEME
BAŞARI SIRALAMASI -
64
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Garantili Telefona Ücret İstedi10 Mart 2015 12:08 Makbule A. Antalya Ürün sonrası hizmet kalitesi sıfır. Note 3 aldığımdan beri donuyor. 3 kez servise gönderdim. En son 1 hafta aralıkta gönderdim. En son darbeli dediler 630 tl masraf istendi garantili telefona. Samsung...Şikayet No : 74465
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Servis Tv Kurulumu Yapmıyor7 Mart 2015 12:31 Merve K. Konya Samsung markası çok güzel ürünler harika fakat 32'tvlerde kurulum yok, çok büyük bir sıkıntı tv'lerde smart ve hd var. Müşteri bunları nasıl kuracak saçmalık hiç bir markada böyle bir olay yok...Şikayet No : 74393
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Tv İçin Para İademiz 2 Aydır Yapılmıyor5 Mart 2015 13:14 Mehmet Karakaya K. Hatay İki ayı aşkın bir süredir para iademiz ödenmiyor ve mağdur ediliyoruz. Tv evden alındı ama hala bir türlü paramız ödenmedi.Şikayet No : 74349
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Buzdolabının Yedek Parçası Bulunmuyor5 Mart 2015 12:55 Çiğdem E. Ankara 2008 yılında gardrop tipi buzdolabı aldık. Her 3 ayda, 6 ayda bir bozuluyor. Servislerde yedek parça bulunmuyor, hiç bir yetkiliye ulaşılmıyor. İlgi alaka satana kadar.Şikayet No : 74347
-
Şikayet : 4 Yorum : 0Samsung Gürültülü Çalışan Buzdolabını Değiştirmiyor4 Mart 2015 16:46 Sadi A. İstanbul Aldığım günden bu yana gürültü içerisinde çalışan garantili faturalı buzdolabını Samsung Türkiye değiştirmiyor. RT59QBPN modeli, kesinlikle uzak durmanızı tavsiye ederim.Şikayet No : 74322
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Ayıplı Malın Değişimini Yapmıyor4 Mart 2015 10:39 Kübra Ö. İstanbul 25 şubat'ta Samsung Türkiye'den aldığım Galaxy Note4 3 mart'ta hiç düşme, ıslanma vesaire yaşamadığı halde ekranı kapandı ve telefon aşırı ısınmaya başladı. Telefon çalışıyor ama ekranı gö...Şikayet No : 74306
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Samsung Tablet Bilgisayarı Sattıktan Sonra İlgilenmiyor4 Mart 2015 09:37 Serpil E. İstanbul Turkcell hattından Samsung incirli servisine duyuruyorum. Samsung tablet aldım, yeni aldığım ertesi gün arzılandı. Geri götürdüm servise gitti, geldi iki gün sonra yine aynı arızalandı ve tekrar götür...Şikayet No : 74301
-
Şikayet : 4 Yorum : 0Samsung Gürültülü Çalışan Buzdolabını Değiştirmiyor3 Mart 2015 15:53 Sadi A. İstanbul Mayıs 2014'de aldığım Samsung buzdolabı çok gürültülü çalışmakta ve tamir edilememektedir. Garantisi ve faturası olan gürültü makinesi buzdolabını Samsung Türkiye yenisi ile değiştirmemektedir.Şikayet No : 74293
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Telefonda Erime Meydana Geldi3 Mart 2015 10:35 Hasan Huseyin K. İstanbul Almış olduğum s5 telefonunun arkada kamera yanında erime meydana geldi. Bunu teknik servise bildirmeme rağmen benden 300 tl talep ettiler. 2000 tl'lik telefon alıyoruz garantisi de var ama ilgilen...Şikayet No : 74247
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Hatalı Telefonun Değişimi İle İlgilenmiyor2 Mart 2015 17:14 Enine T. Diyarbakır 05.02.2015'te Samsung note 4 aldım ama 06.02.2015'te tlf kendi kendine kapanıp açıldı. Servise verdim değişme gönderilen tlf bir ay oldu ama henüz tlf bana ulaşmadı. Müşteri temsilcileriyle gö...Şikayet No : 74244
