SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Samsung Firma Profili
- Toplam Şikayet 1448
- Cevaplanan Şikayet 1
- Cevaplanmayan Şikayet 1447
- Müşteri Memnuniyeti 1
- Yorumlanan Şikayet 141
Telefon :
444 77 11
Web :
samsung.comtr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
KATEGORİLER
FİLTRELEME
BAŞARI SIRALAMASI -
64
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEVAPLANMAYAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Üretim Hatalı Buzdolabının Arkasında Durmadı16 Nisan 2015 15:22 Engin V. İstanbul Şubat 2012'de aldığımız buzdolabı su damlatmaya başladı. Garanti kapsamında 8 Aralık 2014'de servis çağırdık, dolabın fişini çekip buzu eritmemizi söyledi. Garantinin kapsam dışı olmasına yete...Şikayet No : 76276
-
Şikayet : 2 Yorum : 1Samsung Servisi Telefonu Onarmadan Teslim Ediyor16 Nisan 2015 14:49 Sami K. İstanbul 31.01.2015 tarihinde Samsung marka telefon aldım. Cihazda karşı tarafın sesini alamıyorum, cihazı aldığım mağaza yazılım yükledik ve sorunun giderildi dediler. Aynı anda cihazı aldım, cihaz da sorun d...Şikayet No : 76272
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Servis Telefonun İçindeki Bilgileri Sildi16 Nisan 2015 12:06 Mehmet K. Antalya Samsung note 2 cihazın 8 aylıkken 09.2.2015 tarihinde cihaz kendiliğinden kapandı. Bundan dolayı ana kartı değiştirilerek ve içindeki bütün bilgilerim gitti. Bundan 2 ay sonra cihaz sadece aramaya kap...Şikayet No : 76223
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Buzdolabının Sebzeliği Su Doluyor16 Nisan 2015 09:37 Duygu Ö. Mersin Samsung RL62 500Lt buzdolabı aldım. Buzdolabının sebzeliğin alt tarafında su doluyor. Servis bu buzdolapların böyle yaptığını söyledi. Ayrıca sorunu çözmek için içeriden bir parçayı alüminyumla sarıp...Şikayet No : 76238
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Telefon Sorunumu Çözmüyor15 Nisan 2015 16:09 Sibel H. İstanbul Samsung duos telefonumu aldığımdan beri verimli olarak kullanamadım. İlk aldığımda hattımın interneti olduğu halde internet bağlantısı yapılamadı. Sonrasında donma problemi ile karşılaştım, fazla prog...Şikayet No : 76200
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Servis Telefon Sorununu Önermedi15 Nisan 2015 12:04 Erdem Ö. Giresun Telefonunum ağ hatasından garantiye gitti. 1 ay mağdur oldum, telefonum garantiden geldi aynı hatayı verdi ve halen mağdurum.Şikayet No : 76186
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung 46 Gündür Ürünü İade Etmiyor14 Nisan 2015 13:43 Emre Y. Ankara Samsung 46 gündür para iademi yapmıyor. Her türlü kararın çıkmış olmasına rağmen (Hakem Heyeti Kararı, Samsung'un onayı) beni 46 gündür oyalayıp paramı yatırmadılar. İnsanlara yıldırma politikası...Şikayet No : 76091
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Cep Telefonu Ayıplı Mal Çıktı13 Nisan 2015 09:23 Işil Ç. İstanbul 3 ay önce Samsung note 3 neo telefon aldım. Aldığımdan beri görüşme sırasında hat kesiliyor. Sim kart değişikliği yapsam da sorun halen devam ediyor. Sim kartımı başka bir cihazda kullandığımda hiçbir...Şikayet No : 75982
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Servise Giden Telefonum Gelmedi11 Nisan 2015 09:50 Nilgün Y. Çanakkale Sıfır aldığım telefon arızalı çıkıtı. 27 Şubat'ta servise gitti, bu gün 10 Nisan ve telefondan hiç bir sonuç alamıyorum. Servisi arıyorum kimse bir şey bilmiyor, nasıl bir çalışma sistemleri var a...Şikayet No : 75872
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Tv Paneli İçin Yüksek Ücret İstedi10 Nisan 2015 12:23 Metin S. İzmir 3 yıldır kullandığım lcd 40 551 lcd tv ekranında panel arızası oluştu. Servis çağırdım, gelen servis 1.710 tl panel ücreti dedi. Çok ilginç olan şuan ki değerinin 1 katı fazla. Eğer aldığımız her ürün...Şikayet No : 75831
