SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Samsung Firma Profili
- Toplam Şikayet 1448
- Cevaplanan Şikayet 1
- Cevaplanmayan Şikayet 1447
- Müşteri Memnuniyeti 1
- Yorumlanan Şikayet 141
Telefon :
444 77 11
Web :
samsung.comtr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
KATEGORİLER
FİLTRELEME
BAŞARI SIRALAMASI -
64
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEVAPLANMAYAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Tv İçin Değişim Gerçekleştirmiyor23 Haziran 2015 11:32 Gülten Y. İstanbul Samsung 107 smart wifi televizyonum arızalandı ve değişim onaylandı. Arızalı televizyon evimden alındı ve onaylanan yeni televizyonum teslim edilmiyor. 5 aydır bu konu ile uğraşıyorum ve 2 aydır telev...Şikayet No : 79572
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Cep Telefonu Güncelleme Sorunu22 Haziran 2015 10:04 Fikret G. Tekirdağ İlk aldığımda telefonum süperdi, yalnız son yapılan güncellemden 5.0 olduktan sonra ön ve arka kameranın çözünürlüğü, netliği aşırı derecede bozuldu. Acilen çözüm bekliyorum.Şikayet No : 79478
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung S6 Edge Ücret İadesi22 Haziran 2015 09:58 Engin K. İstanbul 02.06.2015 tarihinde aldığım Samsung s6 Edge cep telefonum 10.06.2015 tarihinde sürekli reset atma problemi çıkarttı. Tadilatta olan Bostancı Yetkili Ser. gönderildim. Ertesi gün açılacakmış, tekrar g...Şikayet No : 79483
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Garanti İşe Yaramıyor19 Haziran 2015 09:25 Sefa M. Sivas Benim Samsung mega 6.3 telefonum var. 1.5 yıl daha garantisi var, telefon büyük olduğundan dolayı düşebiliyor. Yalnız oyun oynarken aşırı ısınmadan dolayı, ekranın ısınan sol üst köşesinde aşağı doğru...Şikayet No : 79414
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Ayıplı Telefon Sattı18 Haziran 2015 10:12 Deniz Şenol T. Muğla Kvk garantili henüz 10 ay içerisnde kullanılmaya devam eden Samsung s5 marka cep telefonum 3. kez aynı arıza sebebi ile teknik servise gönderilmiştir. Aramalarda ses gelmiyor ve gitmiyor, sürekli şebe...Şikayet No : 79355
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Tv Servis Ürünümü Hala Göndermedi17 Haziran 2015 11:00 Faruk D. İstanbul Üründe ekran kararması vardı. Yetkili servis ürünü aldı ve yeni ürün 20 gündür hala gelmedi.Şikayet No : 79323
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Ücret İadesi Gecikmesi16 Haziran 2015 16:00 Serhat Ö. Trabzon Samsung a7 cihazımız 1 ay içinde bozulup servise getirdik. Ücret iadesi onaylandı fakat 20 işgünü içinde ücret iadesi ödenmesi gerekli lazımken, bugün 38. gün ve hala herhangi bir işlem yapılmamış bu...Şikayet No : 79268
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Bozuk Telefon Sattı16 Haziran 2015 10:14 Demet İ. İstanbul 07.06.2015 Cevahir alışveriş merkezinin Samsung mağazasından s6 edge telefonunu satın aldım. Telefonu aldığım gün itibariyle ön tuşları çalışmıyor, telefon kirleniyor, geri tuşunu kullanamıyorum. Ayrı...Şikayet No : 79235
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Bulaşık Makine İyi Yıkamıyor15 Haziran 2015 16:06 İsmail Can T. İstanbul Garantisinin bittiği ilk hafta tıkanma arızası verdi. 3 gün sonra gelen suratsız servis görevlilerine, servis ücreti verip yaptırdım. Devam eden 1 ay sonra bugün bulaşıkları pis bırakıyor, temizlemiyo...Şikayet No : 79204
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Servis Telefonun Sorununu Çözmedi15 Haziran 2015 14:02 Mahmut A. İstanbul 6 ay önce aldığım Samsung s4 cep telefonu, telefon açıkken beni arayanlar bana ulaşamıyorum. Kendiliğinden mobil veriyi açıyor, aşırı derece donma ve ısınma var ve pili 8 saatin üzerine çıkmıyor. Bu ş...Şikayet No : 79207
