SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Samsung Firma Profili
- Toplam Şikayet 1448
- Cevaplanan Şikayet 1
- Cevaplanmayan Şikayet 1447
- Müşteri Memnuniyeti 1
- Yorumlanan Şikayet 141
Telefon :
444 77 11
Web :
samsung.comtr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
KATEGORİLER
FİLTRELEME
BAŞARI SIRALAMASI -
64
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEP TELEFONU ŞİKAYETLERİ
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Yeni Telefonun Arızasını Bulamıyor12 Ağustos 2014 17:28 Sefer A. 20 günlük telefonum sık sık arıza yapıyor. 3 kez Samsung servisine göndermeme rağmen arızayı tespit edemeyip "test edildi arıza bulunamadı" diye geri gönderdiler. Samsung yetkilileri, ben da...Şikayet No : 59433
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Servis Cep Telefonunu Yapmadı12 Ağustos 2014 13:11 Erdem N. Samsung ace s5830i cihazım var. İki gün önce servise üç adet arızadan dolayı verdim. Telefon ertesi gün bitti dediler gidip aldım. Sorunların hepsi aynı şekilde devam ediyor, hiçbir işlem yapılmamış.Şikayet No : 59624
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Servisler Telefona Cevap Vermiyor6 Ağustos 2014 13:21 Ufuk A. Avcılar bakirköy samsung servisleri telefonlara cevap vermiyor.Şikayet No : 58056
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung S4 Ekranı Renk Attı31 Temmuz 2014 23:54 Sedat M. 5 ay önce aldığım telefonumu ekran değişikliği ve zaman zaman kapanmasından dolayı garantiye gitti. Bana garantiden gelen cevapta 410 tl para ödemem gerektiğini söylediler. Hatta kullanıcı hatası oldu...Şikayet No : 51813
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Müşteri Memnuniyetini Önemsemiyor31 Temmuz 2014 23:43 Sercan K. 5. Aydan beri birçok kez Samsung müşteri hizmetlerini aradım. Farklı konulardaki şikâyetlerimi dile getirdim. Hatta birkaç kez 1 saatin üzerinde görüşmeler gerçekleştirdim, ancak herhangi bir dönüş al...Şikayet No : 52235
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung S4 Mini Wi-Fi Problemi31 Temmuz 2014 23:07 Abdullah Y. Bir buçuk ay önce s4 mini aldım wi-fi bozuk 3 kez servise gitti. Format atıp hep aynı kağıdı gönderdiler üstüne üstlük arka kapağını beşiktaş ekmen servisinde çatlatmışlar.Şikayet No : 49495
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Cep Telefonu 3G Sorunu31 Temmuz 2014 22:54 Berlin Ö. Telefonum 3g arızalı ve çekmiyor. Aramaları iptal ettiği için servise gönderdim, panel arızası için 500 tl servis ücreti istendi. Telefonu yere hiç düşürmedim ve paneli yanlış kullanmam imkansız.Şikayet No : 51372
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Teknik Servis Yetersiz Kalıyor31 Temmuz 2014 22:51 Recep Y. 3 ay önce s4 aldım. Bataryası şişti, balon gibi oldu. Servise götürdüm. Avcılar ekmende telefon ile ilgili sorun yok, telefon incelenecek dediler. Telefon Vietnam malı, batarya çin malı. Telefonun bat...Şikayet No : 49938
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Note 3 Neo Telefonum Şarjda Takılıyken Yandı31 Temmuz 2014 22:43 Emel E. Forum bornova teknosa'dan samsung note 3 neo cep telefonu aldım. 1,5 ay sonra şarjda takılıyken şarj aleti ve telefon yandı, kontrol etmeseydim yangın çıkabilirdi. Aldığım yere değişim için başvur...Şikayet No : 51243
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Galaxy S4 Telefon Değişim Talebi31 Temmuz 2014 22:06 Serap A. 21.09.2013 tarihinde samsung galaxy s4 gt - 19500 telefonumu ankara nata vega samsung bayinizden aldım. Telefonu iki ay gibi kısa bir süre kullandım ancak herhangi bir düşme ya da başka bir durum...Şikayet No : 50830
