SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Samsung Firma Profili
- Toplam Şikayet 1448
- Cevaplanan Şikayet 1
- Cevaplanmayan Şikayet 1447
- Müşteri Memnuniyeti 1
- Yorumlanan Şikayet 141
Telefon :
444 77 11
Web :
samsung.comtr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
KATEGORİLER
FİLTRELEME
BAŞARI SIRALAMASI -
64
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Yeni Tv Kırık Çıktı30 Haziran 2015 09:21 Ahmet B. Kırklareli Samsung led tv aldım. Servis kurulum için geldi. Müjde ürün kırık çıktı. Servis değişim raporu düzenledi, kusurlu ürün Samsung tarafından teslim alındı umutlandık. Samsung'tan gelen telefon ile de...Şikayet No : 79838
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Telefon Değişimi Yapmıyor29 Haziran 2015 12:58 Betül O. Antalya Antalya Real alışveriş merkezinden aldığım Galaxy s4 cep telefonunun daha 4. ayında garantiye gönderdim. Daha sonra aynı hatadan 9 ay sonra tekrardan gönderdim. Ve 22 haziran'da 2015 tekrar gönder...Şikayet No : 79809
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Garanti Hiç Bir İşe Yaramıyor29 Haziran 2015 11:04 Ömer K. Düzce Ses wifi ve batarya sorununu yapmadan geri gönderdiler, çok saçma nedenlerden dolayı.Şikayet No : 79799
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Yetkili Servis Eve Gelmiyormuş29 Haziran 2015 10:03 Murat Ö. İstanbul 2015.3'de aldığım elektrik süpürgesi filtre temizliği zamanında yapılmasına rağmen çekiş gücünde azalma oldu. Samsung iletişim mekz. aradığımda garanti kapsamında olsa bile eve yetkili servis gönd...Şikayet No : 79787
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Telefon Kendiliğinden Kapanıyor27 Haziran 2015 09:44 Nurdan Y. Bursa Ben samsung Galaxy E 5 ürün aldım. Cihazı 30.05.2015 günü aldım, Vodafane bayinden aldığım günden beri kendiliğinden kapanmaya başladı. Ürünü servise götürdüm, arıza yok diye geri verdiler. Cihazı ser...Şikayet No : 79708
-
Şikayet : 3 Yorum : 0Samsung Cep Telefonu Şebeke Sorunu Yaşattı26 Haziran 2015 11:31 Nedim K. Gaziantep Telefonu şebeke sorunu var diye servise gönderdim. İki gün içerisinde geldi, cihazda bir sorun olmadığını sadece bakım ve yazılım güncellemesi yapıldı diye söylendi. Cihazıda aynı sorunlar devam ediyo...Şikayet No : 79686
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Çalışmayan Tv Değiştirmedi25 Haziran 2015 12:38 Abdullah E. Antalya Garanti süresinde 4 kez aynı arızayı yapan 55'inch Samsung Smart Led Tv'nin tüketici hakları gereği yenilenmesini talep ediyorum. Yetkili servis çağrı merkezi ile bakılması gerektiğini bildird...Şikayet No : 79654
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Servis Bizi Mağdur Etti24 Haziran 2015 17:17 Songül S. İzmir Samsung'dan bundan sonra hiçbir şey almam, buzdolabı aldık. Servis bizi mağdur etti. Sıcak yaz gününde bizi buzdolabımızı gelip, aynı gün açmayıp, garantiyi başlatmadı. Sürekli herkes birbirine to...Şikayet No : 79630
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Alpha Telefon Yazılımsal Hatalı24 Haziran 2015 14:07 Osman G. İstanbul Samsung galaxy alpha marka cihazım sürekli şebeke problemi verdiği için servise gönderdim. İlkinde yazılımsal hata olduğu için yazılım yükleyip, arızayı giderdiklerini söyleyip cihazı teslim ettiler a...Şikayet No : 79619
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Telefon Sürekli Serviste23 Haziran 2015 12:23 Semsulhak V. İstanbul Ben Samsung Galaxy A5 telefon aldım. 17/3/2014'te daha 3 ay dolmadan 5 kes servise götürdüm. Hep problem çıkıyor. Samsung firmasından çok şikayetçiyim, böyle telefon ürettiği için nereden aldım ke...Şikayet No : 79587
