SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Samsung Firma Profili
- Toplam Şikayet 1448
- Cevaplanan Şikayet 1
- Cevaplanmayan Şikayet 1447
- Müşteri Memnuniyeti 1
- Yorumlanan Şikayet 141
Telefon :
444 77 11
Web :
samsung.comtr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
KATEGORİLER
FİLTRELEME
BAŞARI SIRALAMASI -
64
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEP TELEFONU ŞİKAYETLERİ
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Teknik Servis Telefonumla İlgilenmiyor19 Ağustos 2014 17:32 Burcu D. Ortalama 7-8 ay kullandığım Samsung Note 2 telefonum aniden sim kartımı okumamaya başladı. Karşıyaka'daki Turkcell`in içindeki samsung teknik servisi yaklaşık 3 aydır telefonumu servise yolluyor....Şikayet No : 63732
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Garantili Ürüne Ücret Talebinde Bulundu19 Ağustos 2014 16:25 Metin B. 12.07.2014 tarihinde cihazımı servise bıraktım. 16.07.2014 saat 16:00 civarında cihazımı internet üzerinden kontrol ettiğimde yazılımın güncellendiğini yazmışlar. Saat 17:00 civarında internet kontrol...Şikayet No : 50767
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Garantili Telefonu Değiştirmiyor19 Ağustos 2014 15:56 Ceyda Ö. Samsung’tan kampanyalı telefon aldık. Sürekli donma ve ağırlaşma yaşadık. 4 kere başarı teknik servise götürdük her seferinde tamir oldu diyerek verdiler. Başarı servise tlf değiştirmek istiyoru...Şikayet No : 49402
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Teknis Servisteki Telefonu Göndermiyor19 Ağustos 2014 11:42 Mehmet P. Ben bir tane samsung galaxy wonder telefonu aldım. 2 defa aynı arızayı yaptı. 1 de orta tuş çalışmadı aynı arıza ikinci defa tekrarlandı ve iki kez garantiye gönderdim. İkinci kez geldiğinde ald...Şikayet No : 63335
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Manisa Yetkili Servis Personel Saygısızlığı19 Ağustos 2014 11:32 Esin V. Galaxy S3 telefonumun şarjı bitti, açılmıyor ve şarj almıyor. Farklı batarya ile açılıyor. Yukarıda belirtilen problem ile 18.08.2014 tarihinde Manisa merkez yetkili servise müracaat ettmiş bulun...Şikayet No : 63433
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung S3 Mini Sürekli Arızalanıyor19 Ağustos 2014 10:56 Tarık U. s3 mini turkcell tarifeye ek aldım aldığım günden beri arızası bitmiyor dönüyor kendi kendine sarj ediyor. Servise götürüyorum bütün bilgilerim silindiğini geçtim telefonum hiç bir şekilde tamir edilm...Şikayet No : 63384
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Yetkili Servisi Orijinal Parça Kullanmıyor18 Ağustos 2014 14:58 Ercüment D. 21.07.2014 tarihinde tatil için bulunduğum Bodrum-Turgutreis'te Samsung gt-I9300 modeli cep telefonum arızalandı. Buradaki yetkili servis olan Sistem Teknik firması (İsmail Turan Te 0554 97109** e...Şikayet No : 58297
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Telefonun Kulaklığı Yok18 Ağustos 2014 14:14 Mustafa K. Yeni aldığım samsung s5611 marka cep telefonunun kutusundan kulaklık çıkmadı. Kutunun herhangi bir yerinde de kutunun içeriğinde neler olduğu yazmıyor. Alırken, telefonun kutusunu kapalı olarak teslim...Şikayet No : 57566
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Teknik Servis İlgisizliği18 Ağustos 2014 12:26 Hasan Ç. Tüketicinin kullandığı telefonu arızalı olunca ilgi yok, garantili olduğu halde gidin istediğiniz yere şikayet edin diyorlar. Benden size tavsiye alırken markasına dikkat edin.Şikayet No : 62192
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Servis Müşteriyle İlgilenmiyor18 Ağustos 2014 11:40 Şirin K. 2 yıl garantili telefon aldım. İlk ayda iki kere servise gitti. Değiştirilmesini talep ediyorum fakat değiştirmiyorlar. Soruna bakıp size tekrar döneceğiz deyip beni oyalıyorlar.Şikayet No : 63023
