SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Samsung Firma Profili
- Toplam Şikayet 1448
- Cevaplanan Şikayet 1
- Cevaplanmayan Şikayet 1447
- Müşteri Memnuniyeti 1
- Yorumlanan Şikayet 141
Telefon :
444 77 11
Web :
samsung.comtr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
KATEGORİLER
FİLTRELEME
BAŞARI SIRALAMASI -
64
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Samsung Ayıplı Ürünün İadesini Yapmadı14 Ağustos 2015 10:50 Levent K. İzmir Mayıs ayından beri Samsung'tan tv ücret iadesi bekliyorum hala sonuç yok. Bildikleri tek cevap iade süreciniz devam ediyor, size geri dönüş yapılacak. Ne arayan var ne soran. Bir de dünyanın en bü...Şikayet No : 81390
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Bulaşık Makinesi 2 Yıkamada Arıza Verdi13 Ağustos 2015 11:51 Hülya E. İstanbul Annem için mayıs ayında bulaşık makinesi satın aldım. Annem evde olmadığı için ilk denemesini Haziran ayında yapabildi, makine ilk yıkamada çalıştı ancak 2. yıkamada arıza verdi. Servis ilk geldiğinde...Şikayet No : 81372
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Note 4 Telefon Paramı Vermiyor12 Ağustos 2015 14:02 Ahmet Raşit P. Ankara 31/05/2015 tarihinde aldığım Note 4 cihazının yan tarafları 25 gün içerisinde kararma yaptı. İlk götürdüğüm servis buna normal dedi. 8 temmuz günü Sincan Arim servisine götürdüm ve 20 Temmuz'da pa...Şikayet No : 81336
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Yetkili Servis Tam Bir Hayal Kırıklığı12 Ağustos 2015 13:56 İhsan V. Denizli 01.08.2015 tarihinde samsung marka çamaşır makinemin arızası ile ilgili servisle görüşme sağladım. Makinenin deterjan haznesinin bozulmasından dolayı, yeni parça sipariş verildiği söylendi. Aradan geç...Şikayet No : 81335
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Tv Servis Yetersizliği12 Ağustos 2015 12:14 Enver Ç. Antalya Samsung tv aldım, kurulum için Antalya kumluca servisi geldi. Türkçe yazması ve konuşması çok az olan sonra insanlarla iletişimi son derece kötü olan, tahminen yabancı uyruklu bir görevliydi. Önce ask...Şikayet No : 81330
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung 4 Aydır Oyalıyor İşlem Yapmıyor11 Ağustos 2015 13:20 Sergen Y. Tokat Cep telefonumu aldıktan bu yana aynı sorunları yaşamaktayım. Sorunlarım çözülmeden iade ediyorlar. 6-7 kez servise gönderdim, sorun çözülmeden iadesi gerçekleşti. Samsung genel merkez şikayetim doğrul...Şikayet No : 81295
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Ayıplı Telefonda Kullanıcıyı Suçluyor8 Ağustos 2015 12:59 Bahar K. İzmir 11 ay önce Teknosa'dan Samsung Galaxy S4 aldım. Aldığımdan beri cihazda ısınma, kasma, donma, biri aradığında ekranda kararma oluyordu. Fazla önemsemedim, servise göndermedim. Son olarak cihazin a...Şikayet No : 81217
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Servis S3 Mini Telefonumu Bozdu7 Ağustos 2015 22:27 Beysim A. Bursa Samsung S3 mini cep telefonumu Wi-fi mobil internet ve zaman zaman donmasından dolayı Bursa'daki servise götürdüm, cihazım garantili olmasına rağmen neredeyse telefonun fiyatı kadar ücret çıkarttı...Şikayet No : 81160
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Tüketiciye Zerre Kadar Değer Vermiyor7 Ağustos 2015 18:41 Şehmus K. Mardin Samsung marka bir tablet bilgisayar aldım 2 yıl garantili. Aldığım gün kullanınca şarjı 30 dakikada bitti. Şarja taktık 30 dakikada şarjı ful oldu. Bunun üzerine tableti garanti belgesinde adresi yazı...Şikayet No : 81181
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Servise Gittiği Halde Telefonum Yapılmadı6 Ağustos 2015 22:58 Ayla T. İstanbul 01.08.2015 iım kart okumuyor diye bakırkoy'deki Samsung yetkili servise gittim. 06.08.2015 yapıldığını öğrenip tekrar servise gittim. Telefonu denedim ama mobil veri açılmıyordu. 9 nolu müşteri te...Şikayet No : 81135
