SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Samsung Firma Profili
- Toplam Şikayet 1448
- Cevaplanan Şikayet 1
- Cevaplanmayan Şikayet 1447
- Müşteri Memnuniyeti 1
- Yorumlanan Şikayet 141
Telefon :
444 77 11
Web :
samsung.comtr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
KATEGORİLER
FİLTRELEME
BAŞARI SIRALAMASI -
64
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Buzdolabı 2 Yılda İflas Etti27 Ağustos 2015 18:47 Emin C. İstanbul Buzdolabini alali henuz 2 yil oldu. 6 ay once buzluk tamamen iflas etti, icindeki butun yiyecekleri attim. Buzlugun arka panelini tamamen degistirdiler. Simdide su akitmaya basladi. Fisi cekip 2 gun s...Şikayet No : 81692
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Servis Kartı Yanan Fırını Onarmaya Gelmiyor27 Ağustos 2015 17:20 Esra Y. Gaziantep Tam 1 aydır fırınımın kartı yanmış bunu değişterecekler, bugün gelecek yarın gelecek oyalıyorlar. Yeter ama nefret ettim ürününüzden de servis hizmetinizden de çünkü çalışıyorum. Her an evde olamıyoru...Şikayet No : 81830
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Telefonumun Değiştirilmesini İstiyorum24 Ağustos 2015 22:02 Abdullah T. İstanbul Telefonumun garantisi devam etmektedir, sim kartı okumuyor. İlk arızada yapıldı olarak geri geldi ama 3 gün sonra tekrar aynı arza meydana geldi. Ben garanti belgesi yönetmeliğinin 9 maddesine dayanar...Şikayet No : 81681
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Servis Şarj Sorununu Müşteriye Yükleyip Ücret İstedi22 Ağustos 2015 15:38 Barış D. Balıkesir 19 Ağustos akşamı eve geldiğimde şarja taktım. Aylardır kullandığımdan el alışkanlığı titrememesi dikkatimi çekti. Farklı bir priz denedim, acaba kastımı dedim kapatıp açtım, birde fabrika ayarlarına...Şikayet No : 81647
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Klima 6 Kez Servise Gitti Ama Değişim Yapılmıyor21 Ağustos 2015 16:11 Seyfullah K. Sakarya İki yıl önce aldığımız Samsung klimamız, aldıktan birkaç ay sonra arızalandı ve gelen servis anakartını değiştirdi. Parça değişiminden sonra arıza devam etti ve servis 4 kez daha gelerek bazı parçalar...Şikayet No : 81622
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Servis Formunda Yanıltıcılık21 Ağustos 2015 12:38 Oguzhan K. İstanbul 7 Ağustos 2011 Teknosa'dan Samsung buzdolabı aldım. 2 gün sonra kurulum için Samsung'a bağlı garanti servis isimli firmadan gelerek kurulum yaptı. Sonrasında fotoğrafta servis formunda yazılı...Şikayet No : 81610
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Çözüm Sunmak Yerine Arızalı Cihaz Kullandırıyor18 Ağustos 2015 13:12 Abdullah G. İstanbul Galaxy note 4 cihazım normal kullanımda elde tutulmayacak kadar şarjda ise alev alacakmış gibi ısınıyor. Bunun çözümü için Samsung yetkili servisine başvurduğumda ilk seferinde şarj kablosu değiştirdi...Şikayet No : 81512
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Telefonun Sorunları Bitmiyor18 Ağustos 2015 10:11 Mehmet Akif D. Hatay Samsung s6 kullanıcısıyım. Cihazı ilk ön başvuru yaptığımda kampanya olan şarj cihazı hak ettiğim halde bu tarihe kadar elime ulaşmadı. Kamerada titreme, ısınma, ses gelme sorunu ve ekranda 1 rakamı g...Şikayet No : 81516
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Bayisi Ürün Tesliminin Yapılmaması17 Ağustos 2015 13:02 İbrahim A. Şanlıurfa 9 Ağustos pazar günü Şanlıurfa Piaaza Avm'de bulunan Samsung bayisinden bir buzdolabı satın aldım ve ürünün 13 Ağustos Perşembe günü teslim edileceği söylendi fakat ürün gönderilmedi. Hafta sonu 1...Şikayet No : 81507
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Telefonda Aldığım İlk Günden Beri Arıza Var15 Ağustos 2015 10:38 Abdurrahim O. Mardin 07.08.2015 tarihinde Batman Parktaki Teknosa'dan Samsung E7 bir telefon aldım. Telefon daha ilk günden şebeke sıkıntısı verdi. Servise gönderdim, yazılım güncelenmesi atılmış sıkıntı giderildi diy...Şikayet No : 81442
