SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Samsung Firma Profili
- Toplam Şikayet 1448
- Cevaplanan Şikayet 1
- Cevaplanmayan Şikayet 1447
- Müşteri Memnuniyeti 1
- Yorumlanan Şikayet 141
Telefon :
444 77 11
Web :
samsung.comtr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
KATEGORİLER
FİLTRELEME
BAŞARI SIRALAMASI -
64
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
BEYAZ EŞYA ŞİKAYETLERİ
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Servis Buzdolabı Kurulumu Yapmıyor5 Temmuz 2017 13:13 Emel K. İstanbul Sorunum samsung marka buzdolabını aldım dün öğlen güzel geldi teslim de tamam fakat dolabımın kurulumu için 1.5 gündür 3 kez aradım hatırlattım hala servis gelmiyor kurmuyor ve çok pişmanım samsung ma...Şikayet No : 111677
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Çamaşır Kurutma Makinesi Çok Gürültülü Çalışıyor4 Temmuz 2017 00:24 Bilal Ç. Ordu 8 kg'lık Samsung kurutmalı çamaşır makinamız, satın aldıktan yaklaşık 3 yıl sonra aşırı sarsıntılı ve gürültülü şekilde çalışmaya başladı. Her yıkamada makina, yaklaşık yarım metre yer değiştiriyo...Şikayet No : 111551
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Buzdolabı Soğutmuyor Tavsiyeleri Dinlemediğim İçin Çok Pişmanım2 Temmuz 2017 18:46 Yeşim D. İstanbul Henüz üç buçuk ay önce aldığım kombi tipi buzdolabı soğutmamaktadır. Servisi sizi arayacaklar randevu için demesine rağmen kimse aramadı. Bir kaç kişi söylemişti sakın alma diye dinlemedim. Keşke alma...Şikayet No : 111472
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Klima Servisi Gelmedi2 Temmuz 2017 00:38 Filiz Ö. İzmir Dün teslim edilen samsung klima servis gelmediği için hala monte edilmemiştir. Defalarca telefonla aramamıza rağmen bize ne samsung müşteri temsilcilerinden ne de servisten net bir cevap gelmemiş gün...Şikayet No : 111453
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Beyaz Eşya Gök Teknik Servisi25 Haziran 2017 13:27 Nevin Ö. Adana Arıza için gök teknik servisi arardım araızayı bildirim 15 gün önce servis yollayacağım dediler hala gelecek bekliyorum 15 gün sonra tekrar aradım arıza var diye konuşma tenezzülünde bulunmuyor telefo...Şikayet No : 111041
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Buzdolabı Kısa Sürede Bozuldu7 Haziran 2017 17:14 Derya S. Bursa Merhaba, 3 ay önce samsung markalı aldığımız buzdolabı üretim hatası nedeniyle bozuldu. Değişeceklerini söylediler fakat 20 gündür hala değişim yapılmadı. Sürekli merkezden haber bekliyoruz deniliyor.Şikayet No : 109950
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Çamaşır Kurutma Makinesi Hediyesini Göndermiyor31 Mayıs 2017 19:25 Yağmur K. Aydın Samsung'un kurutma makinesi alana telefon hediye kampanyasından yararlanmak üzere kurutma makinesi aldık fakat telefonu 1 aydır göndermediler. Aradığımızda ise stokta yok diyorlar. İlgilenmiyorlar...Şikayet No : 109450
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Buzdolabı ve Firma İlgisizliği24 Nisan 2017 23:28 Pınar Ö. İstanbul Samsung'dan 2-3 yıl önce bir buzdolabı aldık. Ne yazık ki buzdolabı geldiği günden beri tam anlamıyla çalışmıyor. Servisi çağırdığımızda da garantisi olmasına rağmen garanti bitmiş deniyor ve yol...Şikayet No : 107210
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Çamaşır ve Bulşık Makinesi Temiz Yıkamıyor15 Nisan 2017 15:56 Nihal A. İstanbul 2015 haziran ayında aldığım samsung eco bubble technology çamaşır makinesi ile bulaşık makinesini aldık ama garantili olduğu halde servis çağırmamıza rağmen hiçbir sorunu giderilmedi, dalga geçer gibi...Şikayet No : 106736
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Müşteri Hizmetleri Berbat5 Mart 2017 22:32 Erkan B. Ankara Samsung'tan bir buzdolabı aldık ve kurulum için servisten bir telefon bekleyip duruyoruz, müşteri hizmetleri kendi merkez servislerinin numarasını bilmediğini, telefon beklememizi söylüyor. Evin i...Şikayet No : 104204
