SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Samsung Firma Profili
- Toplam Şikayet 1448
- Cevaplanan Şikayet 1
- Cevaplanmayan Şikayet 1447
- Müşteri Memnuniyeti 1
- Yorumlanan Şikayet 141
Telefon :
444 77 11
Web :
samsung.comtr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
KATEGORİLER
FİLTRELEME
BAŞARI SIRALAMASI -
64
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEP TELEFONU ŞİKAYETLERİ
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Cep Telefonu Sürekli Arıza Verdi14 Ocak 2015 11:00 Duygu G. Kocaeli Ben bir Kore fanı olarak Samsung cep tlf kullanmaktayım. 2 yıl önce note 2 aldım, aldığımın 1. haftasında şarj etmedi ve tel açılmadı. Aervise verdim düzeldi, aynı şeyi 2 yıl sonra tekrar yaşadım. Mağ...Şikayet No : 72755
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Note 3 Telefonun Sorununu Çözemedi13 Ocak 2015 09:58 Cenk A. Kocaeli Merhabalar, Note 3 marka cihazım var. 3 gün sonra 1 yılı dolacak, telefonum 8 kez aynı şikayetten dolayı garantiye gitti. 2 kez ana kart değişimi oldu ama yeni telefon yada para iadesi talebim dikkate...Şikayet No : 72706
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Servisi Telefonun Sorununu Çözemiyor9 Ocak 2015 13:46 Bünyamin S. Sakarya Sakarya Evkur'dan aldığım Samsung note3 neo telefonum karşı tarafın sesi gelmeyip hoparlörden konuşulduğu belirterek servise verdim. 4 günlük bekleme sonucu aldığım, telefonumu aslında daha da köt...Şikayet No : 72547
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung S3 Mini Sürekli Arıza Veriyor7 Ocak 2015 14:38 Dilek Ü. İstanbul 2013 yılında aldığım Samsung Galaxy s3 mini cep telefonumda, 2 kez olan arıza giderildi ancak telefon 3. kez arıza yaptı ancak ben bıktım bu telefon arızalarından bıktım. Sıfırı ile değiştirmek istiyo...Şikayet No : 72442
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung S5 Aldım 6 Aydır Hediye Saati Göndermedi7 Ocak 2015 12:06 Berna D. Nevşehir 6 ay önce Samsung s5 aldım ve yanında hediye Gear saati vardı. Firma beni oyaladı ve hala elime ulaşmadı. Şimdide saatin gelmeyeceğini yerine aynı fiyatta başka bir ürün almamı söylediler ve faturamın...Şikayet No : 72432
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Yetkili Servis Telefonun Arızasını Çözmeden Gönderdi5 Ocak 2015 11:10 Tuğçe K. Eskişehir Merhaba ben geçen sene mart ayında Samsung s4 aldım ve memnun kalamadım. Öncelikle telefonumu garantiyi gönderdim, hiç müdahale yapılmadan geri gelmiş, sorun telefonum şarj olmuyor yani çabuk bitiyor....Şikayet No : 72265
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Personelleri Sorumsuz Davrandı30 Aralık 2014 10:01 Servet P. İstanbul Dört adet raporlu arızadan sonra cihazın 20 gün tamir onarım süresi olmasına rağmen, cihazım 29.11.2014 tarihinden bu güne ve ben cihaz değişimini istediğim halde, aynı zamanda Samsung çağrı merkezi m...Şikayet No : 72117
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Yetkili Servis Telefonumu Kırıp Gönderdi30 Aralık 2014 09:52 Güzide Başak A. İstanbul Telefonu 2 kez servise vermeme karşın, telefonumun şikayetleri sonuçlanmamakla birlikte, yeni sorunlar ortaya çıkmıştır. Telefonum servisten sim kart yeri kırık olarak gelmiştir. Samsung müşteri hizme...Şikayet No : 72119
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Samsung Galaxy Alpha Telefonda Üretim Hatası Var29 Aralık 2014 16:34 Ali T. İstanbul Yeni çıkan ve yeni aldığım Samsung Galaxy Alpha telefonunda, sürekli kilitlenerek donmaların olduğu, hiç bir menüye girilemediği, tuş kilidinin açılamadığı sıkıntısını ve mağduriyetini yaşamaktayım. C...Şikayet No : 72099
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Garantili Telefona Ücret İstedi22 Aralık 2014 09:46 Yakup Yılmaz U. Samsun Öncelikle Samsung'dan başka telefon tercih etmezdim ama hata yaptığımı gördüm. Garanti ve servis konusunda 0 olduğunu yeni fark ettim, telefonumun garantisi olduğu halde, ekran jeli akmasının gara...Şikayet No : 71746
