SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Samsung Firma Profili
- Toplam Şikayet 1448
- Cevaplanan Şikayet 1
- Cevaplanmayan Şikayet 1447
- Müşteri Memnuniyeti 1
- Yorumlanan Şikayet 141
Telefon :
444 77 11
Web :
samsung.comtr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
KATEGORİLER
FİLTRELEME
BAŞARI SIRALAMASI -
64
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Telefonum Şarj Tutmuyor Değişimi Kabul Etmiyorlar29 Kasım 2015 17:46 Havva K. Samsun Samsung; gt-ı9500zkatur ürünümü 4 sefer şarjımın çok çabuk bitmesi nedeniyle servise verdim. Şarj aleti değişimi olacak dendi 90 tl istendi verdim. Yeni şarj aletiyle 3 saat giden şar...Şikayet No : 85555
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Arızalı S4 Mini Cep Telefonu Göndermiş27 Kasım 2015 22:41 Şeyma G. Afyon Samsung; s4 mini telefonum aniden kapandı. Garantisi henüz bittiği için telefoncuya götürdüm ne yapılabilir diye. Verilen cevap hatalı telefon göndermişler oldu. Samsung'a hiç bir...Şikayet No : 85537
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung 2. Arızayı Garanti Kapsamında Kabul Etmiyor27 Kasım 2015 22:31 Neşet A. Muğla Samsung; 4 samsung cep tlf, 2 tablet ve 2 adet samsung tv kullanmaktayız. Samsung tablet henüz bir yılı dolmadan arızalandı sarj etmiyor. Garanti servisinde şarj soketini değiştirerek...Şikayet No : 85550
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Led Tv Garanti Süresi Konusunda Kandırıldım25 Kasım 2015 00:12 Mustafa E. İzmir Samsung; 01/12/2012 samsung 40es6140 led tv'mi alırken samsung yetkililerine özellikle sordugum soru, ben bu ürünü çeyizime alıyorum ve hemen kurdurmayacağım, garantisi kurulumun...Şikayet No : 85387
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Satış Sonrası Hizmet Hayal Kırıklığına Uğrattı25 Kasım 2015 00:01 Cebrail Y. Malatya Samsung; Merhabalar, Malatya park avm Samsung yetkili satıcısından çamaşır, bulaşık makinası, buzdolabı, lcd tv, ankastre set olmak üzere toplamda yaklaşık 15.000 tl alışveriş yaptık....Şikayet No : 85327
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Çözüm Bulamayan Müşteri Temsilcileri24 Kasım 2015 23:50 İbrahim D. Ankara Samsung; cep telefonumda resim, rehber vs'nın yedeklenmesi için müşteri temsilcisini her aradığımda pc'ye farklı uygulanmalar yüklettiler, kies 3, smart swich ancak hiçbirisin...Şikayet No : 85338
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Garantisi Devam Eden Telefonumdan Tamir Parası İstiyor24 Kasım 2015 15:38 Sinan G. Kırklareli Samsung; Samsung i8200 white 35211806** seri numaralı telefonumu 41746** takip numarası ile bakırköy servisine verdim. Tlf ses artırma azaltma tuşu basılı kaldığından sürekli güvenli...Şikayet No : 85350
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Hakem Heyeti Kararını 1 Aydır Uygulamıyor22 Kasım 2015 20:41 Ulaş A. Mersin Samsung; Tuketici haklari heyetinin vermis oldugu karar geregi telefon ucretinin iadesi hakkindaki kararla ilgili evraklari sansung genel merkezine gonderdim. 1 aydir beklemediyim ve...Şikayet No : 85277
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Buzdolabını Ezik Kapağıyla Teslim Etti22 Kasım 2015 14:45 Eyüp B. Ordu Samsung; 06.11.2015 Ordu Samsung'tan aldığım buzdolabı kapağında 3-4 yerde ezik var. Samsung servis taşınma esnasında getirdi dolabı kurdu. Akşam vakti olduğu için taşınma esnasın...Şikayet No : 85263
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Tv Ue46es 8000 Panel Arızası22 Kasım 2015 07:07 Hüsnü B. İstanbul Samsung; 2012'de aldığım Samsung 46es 8000 serisi tv garanti bitim süresine 1-2 hafta kala paneli değişti. Şimdi aynı arıza oluştu, müşteri hiz. öğrendiğim kadarı ile daha önce pa...Şikayet No : 84920
