SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Samsung Firma Profili
- Toplam Şikayet 1448
- Cevaplanan Şikayet 1
- Cevaplanmayan Şikayet 1447
- Müşteri Memnuniyeti 1
- Yorumlanan Şikayet 141
Telefon :
444 77 11
Web :
samsung.comtr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
KATEGORİLER
FİLTRELEME
BAŞARI SIRALAMASI -
64
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEP TELEFONU ŞİKAYETLERİ
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Servis Telefonu Yapmadan Gönderdi19 Mart 2015 09:51 Mahmut Bulent S. Şanlıurfa Merhabalar, ben telefonumu 15 gün önce servise gönderdim, açılmıyor diye telefon bana geldiğin de eskisi gibi yine hiç açılmıyor ve şuan tekrardan Teknosa aracılığıyla göndermek istiyorum fakat sürekl...Şikayet No : 74794
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Servis Sorunu Çözmeden Gönderdi17 Mart 2015 17:25 Onur Y. Ankara 2 ay önce Ankara-Sincan'da bulunan Arım servisi Samsung yetkili servisine Samsung S4 modeli cihazımı ekranı kapanıp açıldığı gerekçesiyle gönderdim. 1 hafta sonra sorunun çözüldüğünü belirtip ciha...Şikayet No : 74742
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Telefon Sürekli Arıza Veriyor17 Mart 2015 16:03 Ömer Faruk A. İstanbul 2- 3 aylık telefon ama ekran titreme donma takılma var. Şarjı çok çabuk bitiyor, yarım gün bile sürmüyor. Tek bir oyun uygulaması olmadığı halde ve 3,5-4 saat şarj alma süresi var, geç doluyor batarya...Şikayet No : 74738
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Bozuk Telefonu 40 Günde Değiştirmedi16 Mart 2015 09:45 Cemil Ş. Ankara Yaklaşık 40 gün önce Samsung note 4 telefon aldık. Telefonun orta tuşunda sorun olduğu için daha kutusundan açar açmaz servise gönderildi. Telefonun iadesi kabul oldu ve biz genel merkezden aranmayı b...Şikayet No : 74691
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Arızalı Telefonun Arkasında Durmadı14 Mart 2015 16:12 Can K. Aydın Bir ay önce note 4 aldım. Ekran da leke çıktı, servise gönderdim. Servis fabrika üretim hatası olduğunu, mutlaka değişmesi gerektiğini söyledi kabul ettim. Sonra arıza tespiti yapılamadığını söyleyen...Şikayet No : 74663
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Servis Hatalı Telefona Ücret İstedi12 Mart 2015 09:59 Sedat K. Ankara Daha önce de birkaç kez Samsung telefon aldım ama akıllanmadım, bir daha aldım. S3 mini garanti bitmesine bir yıl var, telefon tuhaf şeyler yapıyor. Samsung'a has özellikler biri aradığında önce s...Şikayet No : 74561
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Servisi İlgisiz Davranıp Oyalıyor10 Mart 2015 12:11 Kübra A. İstanbul Vatan'dan 01.02.2015 tarihinde aldığım Samsung note 3 telefon aramalar sırasında ve internette gezinirken donuyordu. Belli bir süre geçince tekrar düzelip sonra aynı şekillerde devamlı donmaya baş...Şikayet No : 74459
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Garantili Telefona Ücret İstedi10 Mart 2015 12:08 Makbule A. Antalya Ürün sonrası hizmet kalitesi sıfır. Note 3 aldığımdan beri donuyor. 3 kez servise gönderdim. En son 1 hafta aralıkta gönderdim. En son darbeli dediler 630 tl masraf istendi garantili telefona. Samsung...Şikayet No : 74465
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Ayıplı Malın Değişimini Yapmıyor4 Mart 2015 10:39 Kübra Ö. İstanbul 25 şubat'ta Samsung Türkiye'den aldığım Galaxy Note4 3 mart'ta hiç düşme, ıslanma vesaire yaşamadığı halde ekranı kapandı ve telefon aşırı ısınmaya başladı. Telefon çalışıyor ama ekranı gö...Şikayet No : 74306
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Telefonda Erime Meydana Geldi3 Mart 2015 10:35 Hasan Huseyin K. İstanbul Almış olduğum s5 telefonunun arkada kamera yanında erime meydana geldi. Bunu teknik servise bildirmeme rağmen benden 300 tl talep ettiler. 2000 tl'lik telefon alıyoruz garantisi de var ama ilgilen...Şikayet No : 74247
