SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Samsung Firma Profili
- Toplam Şikayet 1448
- Cevaplanan Şikayet 1
- Cevaplanmayan Şikayet 1447
- Müşteri Memnuniyeti 1
- Yorumlanan Şikayet 141
Telefon :
444 77 11
Web :
samsung.comtr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
KATEGORİLER
FİLTRELEME
BAŞARI SIRALAMASI -
64
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEP TELEFONU ŞİKAYETLERİ
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Değişimi Onaylanan Telefonu Göndermedi8 Nisan 2015 12:59 Selin S. İstanbul Aldığım yeni telefon 10 gün kullanmamasına rağmen sürekli sim kart hatası verdiği için servise gönderdik oradan değişime gitti. Değişimi onaylanmasına rağmen üzerinden 2 hafta geçti hala telefon taraf...Şikayet No : 75678
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Garantili Telefona Ücret İstedi6 Nisan 2015 12:21 Mustafa T. İstanbul 08/04/2014 tarihinde 2 yıl garantili aldığım telefonun ekranın altında (camın) altında soyulmalar başladı ve şarj almıyor. Bununla ilgili garantiye gönderdim ve camın değişeceğini ve bununla alakalı 4...Şikayet No : 75557
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Kronik Sorunlu Telefon Sattı4 Nisan 2015 11:22 Ridvan K. Malatya Media Markt'tan almış olduğum Samsung grand neo 9060 marka telefonda ses arızası olduğu için 9 gün servise bıraktım. Servis 3 gün aramamda bana bu cihazda kronik sorun olduğunu ve genel merkeze üc...Şikayet No : 75480
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Telefon 2 Haftada Sorun Çıkardı4 Nisan 2015 10:15 Sametcan T. Bursa 5 ay önce galaxy s5 aldım aldığımdan 2 hafta sonra hep sorun vermeye başladı ikide bir hiç bir şey olmadan kapanmaya ısınmaya başladı ve ben Samsung yetkili bayisine götürdüm ve bana çok uygulama yükl...Şikayet No : 75478
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Telefonun Bataryası Şişti4 Nisan 2015 09:44 Burak Ö. Kayseri Samsung'dan 4-5 ay önce grand neo telefon aldım. Bataryası şişti, orijinal şarj aleti kullanmama rağmen, gereğinin yapılmasını istiyorum. İnsan böyle mağdur edilmemeli.Şikayet No : 75474
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung İmei Sorununu Çözmüyor30 Mart 2015 10:00 Mesut T. Adana Samsung s5 telefonumun imeisi kopyalanmış, bende servise evrak götürdüm numarama eşleştirme yapılacağını söylediler. 2 gün sonra 4447711 aradığımda eşleştirme yapıldığını açılacığını söylediler fakat...Şikayet No : 75267
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Telefon Sorununu Çözmüyor28 Mart 2015 17:23 Özkan D. Manisa Ağustos 2014 almış olduğum Galaxy Note 3 telefonum yaklaşık 3 4 gündür hat bulamıyor. Garanti dahilinde servise başvuru yaptığımda. Ekranı kırık olduğu için garanti dahilinde bakamayacaklarını bildird...Şikayet No : 75239
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Note 4 Yazılım Hatası Veriyor28 Mart 2015 09:39 Güler S. İzmir Kısa bir süre önce aldığım note 4 telefonum kamera odaklanma süresi 25 veya 30 sn sürüyor. Servise götürdüm ve bana bu olayın yazılım hatası olduğunu ve yazılım güncellemesi beklendiği söylendi. Bu dü...Şikayet No : 75211
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Servis Personeli Müşteriye Terbiyesiz Diye Hitap Etti23 Mart 2015 10:28 Tan G. Bursa Garanti kapsamındaki note 8.0 tabletimin kalemi çalışmıyor. Bugün tamir için Bursa Nilüfer servisine götürdüm. Ancak servis cihazdaki bütün bilgilerin silineceğinden bahsediyor. Kalemdeki bir arıza iç...Şikayet No : 74916
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Servis Ücretle Bile Telefonun Sorununu Çözemiyor20 Mart 2015 09:58 F.esra D. İstanbul Samsung galaxy s4 telefonum hafif bir düşmede ekranı paramparça oldu. Samsung genel merkezi aradım, garanti dışında olduğunu istersem ücret ödeyerek Samsung yetkili servisinde ya da başka bir yerde ya...Şikayet No : 74855
