SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Samsung Firma Profili
- Toplam Şikayet 1448
- Cevaplanan Şikayet 1
- Cevaplanmayan Şikayet 1447
- Müşteri Memnuniyeti 1
- Yorumlanan Şikayet 141
Telefon :
444 77 11
Web :
samsung.comtr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
KATEGORİLER
FİLTRELEME
BAŞARI SIRALAMASI -
64
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEP TELEFONU ŞİKAYETLERİ
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Garantili Ürüne Ücret İstedi20 Nisan 2015 11:05 Betül U. Erzurum 10.04.2015 tarihinde Eskişehir'de garantiye verdiğim Galaxy s4 telefonum sim kart çıkartıldı şeklinde hata veriyordu. Bu hatayı bir çok Samsung telefon veriyor ve garanti kapsamında bir arıza olma...Şikayet No : 76526
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Ayıplı Ürünün İadesini Yapmadı20 Nisan 2015 09:45 Meliha K. İstanbul Avea fatura üzerinden note 3 aldım. 20 kullandım aşırı ısınma yapıyor, patlayacak korkusuyla kapatıyorum telefonu. Ön kamera bulanık çekiyor, servise bıraktım, bana sormadan yazılım üukleyip 15 gün so...Şikayet No : 76489
-
Şikayet : 2 Yorum : 1Samsung Servisi Telefonu Onarmadan Teslim Ediyor16 Nisan 2015 14:49 Sami K. İstanbul 31.01.2015 tarihinde Samsung marka telefon aldım. Cihazda karşı tarafın sesini alamıyorum, cihazı aldığım mağaza yazılım yükledik ve sorunun giderildi dediler. Aynı anda cihazı aldım, cihaz da sorun d...Şikayet No : 76272
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Servis Telefonun İçindeki Bilgileri Sildi16 Nisan 2015 12:06 Mehmet K. Antalya Samsung note 2 cihazın 8 aylıkken 09.2.2015 tarihinde cihaz kendiliğinden kapandı. Bundan dolayı ana kartı değiştirilerek ve içindeki bütün bilgilerim gitti. Bundan 2 ay sonra cihaz sadece aramaya kap...Şikayet No : 76223
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Telefon Sorunumu Çözmüyor15 Nisan 2015 16:09 Sibel H. İstanbul Samsung duos telefonumu aldığımdan beri verimli olarak kullanamadım. İlk aldığımda hattımın interneti olduğu halde internet bağlantısı yapılamadı. Sonrasında donma problemi ile karşılaştım, fazla prog...Şikayet No : 76200
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Servis Telefon Sorununu Önermedi15 Nisan 2015 12:04 Erdem Ö. Giresun Telefonunum ağ hatasından garantiye gitti. 1 ay mağdur oldum, telefonum garantiden geldi aynı hatayı verdi ve halen mağdurum.Şikayet No : 76186
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung 46 Gündür Ürünü İade Etmiyor14 Nisan 2015 13:43 Emre Y. Ankara Samsung 46 gündür para iademi yapmıyor. Her türlü kararın çıkmış olmasına rağmen (Hakem Heyeti Kararı, Samsung'un onayı) beni 46 gündür oyalayıp paramı yatırmadılar. İnsanlara yıldırma politikası...Şikayet No : 76091
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Cep Telefonu Ayıplı Mal Çıktı13 Nisan 2015 09:23 Işil Ç. İstanbul 3 ay önce Samsung note 3 neo telefon aldım. Aldığımdan beri görüşme sırasında hat kesiliyor. Sim kart değişikliği yapsam da sorun halen devam ediyor. Sim kartımı başka bir cihazda kullandığımda hiçbir...Şikayet No : 75982
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Servise Giden Telefonum Gelmedi11 Nisan 2015 09:50 Nilgün Y. Çanakkale Sıfır aldığım telefon arızalı çıkıtı. 27 Şubat'ta servise gitti, bu gün 10 Nisan ve telefondan hiç bir sonuç alamıyorum. Servisi arıyorum kimse bir şey bilmiyor, nasıl bir çalışma sistemleri var a...Şikayet No : 75872
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Arızayı Onarmayıp Değişim Yapmadı8 Nisan 2015 18:02 Gül K. İstanbul Samsung'tan g360h markalı telefon aldım. Bir ay olmasına rağmen telefonda konuşurken karşıdakinin sesi gelmiyor. Bunun için teknik servise bıraktım, on gün kaldı tekrar geldiğinde yapılmamıştı. Şu...Şikayet No : 75728
