SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Samsung Firma Profili
- Toplam Şikayet 1448
- Cevaplanan Şikayet 1
- Cevaplanmayan Şikayet 1447
- Müşteri Memnuniyeti 1
- Yorumlanan Şikayet 141
Telefon :
444 77 11
Web :
samsung.comtr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
KATEGORİLER
FİLTRELEME
BAŞARI SIRALAMASI -
64
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEVAPLANMAYAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung 2 Aydır Ücret İadesini Yapmadı1 Mart 2016 13:28 Adil Y. Antalya Samsung; Cep telefonu araızalı çıkınca, servis değişim için merkeze gönderdi. Samsung merkezden yapılan teklifler aldığım ürünün özelliklerini yansıtmadığı için kabul etmedim ve bana...Şikayet No : 89081
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Note 4 Telefonun Kalemi Kokuyor24 Şubat 2016 22:41 Sezgin S. Bursa Samsung; Telefonun kalemi iğrenç kokuyor. Bunun malzemesi ne. Bir devlet kurumuna zararlı madde var mı diye teste göndereceğim.Şikayet No : 88930
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Samsung Telefonu Yapmayıp Yine Kullanıcı Hatası Olduğunu Belirttiler24 Şubat 2016 18:56 Kadir Ç. Kahramanmaraş Samsung; Bir önceki şikayetimde belirttiğim üzere olan konudan dolayı samsung servisi bana tekrar dönüş yaptı ve yine telefonun ekranında sorun olduğunu ve bunun kullanıcı hatasından...Şikayet No : 88851
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung İade Aldığı Telefonun Parasını Ödemiyor22 Şubat 2016 20:51 Celal S. İstanbul Samsung; Geçen sene bir telefon aldım, ve 4 ay önce teknik servise verdim. Geri aldığımda arızası düzelmemişti tekrar teknik servise gönderdim ve 3 ay önce tlf yerine ödemesinin yapıl...Şikayet No : 88835
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Samsung Note 3 Telefonum Donuyor22 Şubat 2016 20:32 Alperen E. Ankara Samsung; 09/03/2015'de bir avea bayisinden almış olduğum cihazım yaklaşık 3-4 aydır 10 dk oyun oynayınca veya telefonla görüşme yaptıktan sonra donuyor. Bataryayı çıkarıp geri tak...Şikayet No : 88830
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Samsung Garantili Telefon İçin Ücret Talep Ediyor21 Şubat 2016 16:34 Kadir Ç. Kahramanmaraş Samsung; S4 mini telefonum 10 gün evvel kendiliğinden kapandı. Sorunun bataryada olduğunu düşündüm yeni batarya alıp taktım yine açılmadı. Telefoncu arkadaşıma götürdüm telefonun beyn...Şikayet No : 88792
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Buzdolabı Alırken İyi Düşünün19 Şubat 2016 20:09 Ayşegül A. İstanbul Samsung; Rf-67vbn1/xtr gardrop tipi buzdolabı aldım. Garanti süresince aynı sorundan dolayı 4-5 kez servis geldi. Garanti süresi bitti, sorun devam ediyor. Firma aynı ürünü temin edem...Şikayet No : 88768
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung A5 Cep Telefonu Sürekli Arıza Çıkarıyor Değişim Yapılmıyor18 Şubat 2016 17:56 Özcan Ç. İstanbul Telefonu aldıktan 2 ay sonra problem çıkarttı. Karşı tarafın sesi gelmiyordu, servise götürdüm parça değiştirip geri verdiler. 1 ay sonra aynı sorunla karşılaştım, tekrar götürdüm yine parça değiştird...Şikayet No : 88715
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Tv Servisi Ödeme Yapmıyor18 Şubat 2016 00:08 Feyzullah K. Şanlıurfa Samsung; Merhabalar, ismim Feyzullah bundan tam 9 ay önce samsung servisi tarafından şirket adına alınan 2 adet led tv aradan 9 ay geçmesine rağmen tarafıma halen ödeme yapılmad...Şikayet No : 88699
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Yetkili Servisi Telefonu Tamir Edemedi17 Şubat 2016 23:07 Cetin K. İstanbul Samsung; Avcılar ekmen servise note 3 model garanti dahilinde olan cihazımı sinyal sorunu yüzünden 19/01/2016 elden teslim verdim. Cihazın durumunu sormak için ne zaman arasam beni ge...Şikayet No : 88682
