SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Samsung Firma Profili
- Toplam Şikayet 1448
- Cevaplanan Şikayet 1
- Cevaplanmayan Şikayet 1447
- Müşteri Memnuniyeti 1
- Yorumlanan Şikayet 141
Telefon :
444 77 11
Web :
samsung.comtr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
KATEGORİLER
FİLTRELEME
BAŞARI SIRALAMASI -
64
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEVAPLANMAYAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Ürünlerinden Memnun Değilim14 Mart 2016 18:55 Mustafa K. Şanlıurfa Samsung; Sakın samsung'a bulaşmayın. Ben bulaştım pişman oldum. Samsung tv aldım kumandası hemen bozuldu ayrıca koskoca tv garanti süresi 2 yıl. Ne ile giderseniz gidin kullanıcı...Şikayet No : 89497
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Led Kılıf Kısa Sürede Arızalandı11 Mart 2016 21:49 Turan G. İstanbul Samsung; 2015 şubat ayında türkcell genpa mağazasından aldığım led kılıf 7 ayda arızalandı. Genpa gönderdim biz ilgilenmiyoruz dediler. Samsung firmasına gönderdik ürün 5-6 hafta bekl...Şikayet No : 89458
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Tablet 4 Kez Servise Gitti Kullanıcı Hatası Dediler11 Mart 2016 18:55 Ufuk G. Yalova Samsung; Ben 10.1 tablet aldım. 4 kez servise gitti renkler birbirine karıştı için, ilk iki servis bakımı yapıldı 3 gönderişim de tableti servisten aldım format atıldı teknosa&#...Şikayet No : 89439
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung S6 Edge Garanti Kapsamında Olduğu Halde İşlem Yapılmıyor10 Mart 2016 18:02 Yasin K. Ankara Bir yılını doldurmayan tlf ekranında ikinci kez piksel hatası meydana geldi. İlkinde 3 aylıkken değişim yapmadan tamir edip konuyu kapattılar ama bu ikincisinde tlf garanti belgesindeki 'garanti g...Şikayet No : 89396
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Tv Çerçeve Çatlağı8 Mart 2016 20:08 Hakan Ö. Sakarya Samsung tv'mizin çerçevesi hiçbir şey yokken kendi kendine kılcal çatlaklar oluşturdu ve biz de hemen teknik servise durumu ilettik, tv'mizi teslim ettik. Bu süreçte çerçevenin kendi kendine ç...Şikayet No : 89323
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Televizyon Aldığım Günden Beri Poblemli7 Mart 2016 19:06 Cenk K. İstanbul Samsung; UE55JU7000TXTK serili samsung tvyi aldığım günden beri ekranda titreme sorunu yaşıyorum. Bunu defalarca yetkili servise bildirdiğimde halde gelip ne tamir yapıyorlar ne de ür...Şikayet No : 89275
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Televizyon Arızasıyla İlgilenmiyor7 Mart 2016 00:36 Gül K. Trabzon 26 Şubat 2016'da samsung müşteri hizmetlerini arayıp şikayetimi bildirdim. Telefondaki görevli en kısa zamanda yetkili servisin yönlendirileceğini söylemesine rağmen, 5 Mart tarihi itibariyle hala...Şikayet No : 89262
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Ürününün Arkasında Durmuyor3 Mart 2016 21:18 Çağlar K. Denizli Samsung; Merhabalar, ağustos 2015'de çamaşır makinesi aldım, makine inanılmaz sesli çalıştığı için servis ile irtibata geçtik. Servis geldi ürünü atölyeye alarak tamir etti. Daha...Şikayet No : 89190
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Yetkili Servisi Çok İlgisiz1 Mart 2016 20:07 Sarper Z. İstanbul Samsung; 2015/10. ayda aldığım sıfır telefon kendi kendine açılıp kapanıyor. Telefonda hat gidiyor ve pin kodu soruyor, arayanlar ulaşamıyor. Problem hattandır diye hattı değiştirdim....Şikayet No : 89132
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Televizyonda Ekranda Dikey Çizgiler Oluştu1 Mart 2016 15:03 Perihan G. İstanbul Samsung; 21/01/2012'de 1500 tl ödeyerek almış olduğum samsung lcd televizyonumun ekranında dikey çizgiler oluştu. Garanti kapsamı sürecinde tamir edilip tarafıma verilen televizyo...Şikayet No : 89109
