SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Samsung Firma Profili
- Toplam Şikayet 1448
- Cevaplanan Şikayet 1
- Cevaplanmayan Şikayet 1447
- Müşteri Memnuniyeti 1
- Yorumlanan Şikayet 141
Telefon :
444 77 11
Web :
samsung.comtr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
KATEGORİLER
FİLTRELEME
BAŞARI SIRALAMASI -
64
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEVAPLANMAYAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung J5 Hatalı Ürün Satışı1 Nisan 2016 16:53 Faruk S. Yalova İyi günler, adım Faruk S. Yalovadan yazıyorum. Turk Telekom bayıden faturaya ek 24 ay taahhütlü samsung J5 telefon aldım. Telefonu aldığımın 2. günü konuşurken aniden arama sonlanıyor ve yine konuşurk...Şikayet No : 90063
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Note 3 4.5 G'yi Desteklemiyor1 Nisan 2016 11:47 Aslı G. Ankara Yaklaşık bir sene önce çok beğenerek eşime aldığımız Samsung note 3 telefonunun 4.5 G'yi desteklemediğini öğrendik. Ancak benim ondan çok daha önce aldığım iphone telefonum bile 4.5 G teknolojisin...Şikayet No : 90050
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Grand Prime Cep Telefonu Nefret Ettirdi30 Mart 2016 20:21 Ufuk Ö. İstanbul 15.09.2015 tarihinde aldığım telefonu 5 kere servise kendiliğinden kapanma şikayeti ile tamire verdim. İlk iki sefer parça değişimine sonrakilerinde de yazılım güncellemesi yapıldı denildi fakat sorun...Şikayet No : 89963
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Samsung Note 5 ve Servisinden Şikayetçiyim30 Mart 2016 19:48 Mehmet T. Şanlıurfa 14.9.2015 tarihinde aldığım samsung Note 5 telefonum durup dururken açma kapama tuşu arızalandı servise gönderdim. Kullanıcı hatası denilerek 1.083 tl masraf çıkarıldı ben de tamir istemeyerek geri is...Şikayet No : 89957
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Eskişehir Teknik Servis Personeline Çok Teşekkür Ediyorum29 Mart 2016 16:45 Arslan G. Eskişehir Teknosa'dan led tv aldık, Eskişehir samsung teknik servisten Kaan adlı bir teknisyen geldi, gerçekten mükemmel ve profesyonel biriydi, yardımlarından dolayı teşekür ediyorum. Daha önceden samsung...Şikayet No : 89936
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Samsung Android 6.0.1 Güncelleme Galaxy S6 Kamerası Bozuldu28 Mart 2016 18:07 Alp G. Kayseri Samsung S6 cihazıma dün 6.0.1 güncellemesini yükledim. Güncelleme sonrasında cihazımın ne ön nede arka kamerası düzgün çalışmaz oldu. Kameraya dokunduktan 25 saniye sonra kamera açılıyor ve bozuk bir...Şikayet No : 89921
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Gaziantep Servisi ve Müşteri Hizmetleri28 Mart 2016 17:38 Mehmet Erdal A. Gaziantep Gaziantep servisine 3,5 ay önce verdiğim telefonu arıza giderildi diyerek bana verdiler; arıza devam ettiği için tekrar verdim. 3 hafta sonra verdiler arıza devam ettiği için 14 ocak'ta tekrar ver...Şikayet No : 89902
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Davlumbaz Sorununu Çözmüyor24 Mart 2016 16:33 Esra Ö. Ordu Davlumbazimin kullanım esnasında aydınlatma yerindeki plastik kapaklar çatlayip düştü. Parça bir acayip olmuş parça parça. Servisi aradık yok davlumbazin barkot numarasini ver yok plastigin üzerindeki...Şikayet No : 89797
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Telefonum Arızalandı İlgi Alaka Sıfır Hiç Tavsiye Etmiyorum22 Mart 2016 17:38 Gökhan G. Ankara 8 Şubatta telefonumu Samsung yetkili servise tamire verdim. Bugün 41.gün. Sorduğumda "parça bekliyor" diyorlar. Ayıp ya, gerçekten ayıp. İş ahlakı denen bir şey yok. Çünkü, kanunun açıkların...Şikayet No : 89745
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Garanti Yönetmeliği Kanununu Dikkate Almıyor15 Mart 2016 19:49 Metin Ç. Eskişehir Samsung; 2014'te aldığım 32 inç led tv 2 yıl içersinde üçüncü defa arızalanmasına rağmen kanun gereği değişim talebimizi kabul etmiyorlar. Arçelik, profilo ve vestel gibi ürü...Şikayet No : 89548
