SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Samsung Firma Profili
- Toplam Şikayet 1448
- Cevaplanan Şikayet 1
- Cevaplanmayan Şikayet 1447
- Müşteri Memnuniyeti 1
- Yorumlanan Şikayet 141
Telefon :
444 77 11
Web :
samsung.comtr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
KATEGORİLER
FİLTRELEME
BAŞARI SIRALAMASI -
64
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEP TELEFONU ŞİKAYETLERİ
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Çözüm Sunmak Yerine Arızalı Cihaz Kullandırıyor18 Ağustos 2015 13:12 Abdullah G. İstanbul Galaxy note 4 cihazım normal kullanımda elde tutulmayacak kadar şarjda ise alev alacakmış gibi ısınıyor. Bunun çözümü için Samsung yetkili servisine başvurduğumda ilk seferinde şarj kablosu değiştirdi...Şikayet No : 81512
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Telefonun Sorunları Bitmiyor18 Ağustos 2015 10:11 Mehmet Akif D. Hatay Samsung s6 kullanıcısıyım. Cihazı ilk ön başvuru yaptığımda kampanya olan şarj cihazı hak ettiğim halde bu tarihe kadar elime ulaşmadı. Kamerada titreme, ısınma, ses gelme sorunu ve ekranda 1 rakamı g...Şikayet No : 81516
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Telefonda Aldığım İlk Günden Beri Arıza Var15 Ağustos 2015 10:38 Abdurrahim O. Mardin 07.08.2015 tarihinde Batman Parktaki Teknosa'dan Samsung E7 bir telefon aldım. Telefon daha ilk günden şebeke sıkıntısı verdi. Servise gönderdim, yazılım güncelenmesi atılmış sıkıntı giderildi diy...Şikayet No : 81442
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Note 4 Telefon Paramı Vermiyor12 Ağustos 2015 14:02 Ahmet Raşit P. Ankara 31/05/2015 tarihinde aldığım Note 4 cihazının yan tarafları 25 gün içerisinde kararma yaptı. İlk götürdüğüm servis buna normal dedi. 8 temmuz günü Sincan Arim servisine götürdüm ve 20 Temmuz'da pa...Şikayet No : 81336
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung 4 Aydır Oyalıyor İşlem Yapmıyor11 Ağustos 2015 13:20 Sergen Y. Tokat Cep telefonumu aldıktan bu yana aynı sorunları yaşamaktayım. Sorunlarım çözülmeden iade ediyorlar. 6-7 kez servise gönderdim, sorun çözülmeden iadesi gerçekleşti. Samsung genel merkez şikayetim doğrul...Şikayet No : 81295
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Ayıplı Telefonda Kullanıcıyı Suçluyor8 Ağustos 2015 12:59 Bahar K. İzmir 11 ay önce Teknosa'dan Samsung Galaxy S4 aldım. Aldığımdan beri cihazda ısınma, kasma, donma, biri aradığında ekranda kararma oluyordu. Fazla önemsemedim, servise göndermedim. Son olarak cihazin a...Şikayet No : 81217
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Servis S3 Mini Telefonumu Bozdu7 Ağustos 2015 22:27 Beysim A. Bursa Samsung S3 mini cep telefonumu Wi-fi mobil internet ve zaman zaman donmasından dolayı Bursa'daki servise götürdüm, cihazım garantili olmasına rağmen neredeyse telefonun fiyatı kadar ücret çıkarttı...Şikayet No : 81160
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Servise Gittiği Halde Telefonum Yapılmadı6 Ağustos 2015 22:58 Ayla T. İstanbul 01.08.2015 iım kart okumuyor diye bakırkoy'deki Samsung yetkili servise gittim. 06.08.2015 yapıldığını öğrenip tekrar servise gittim. Telefonu denedim ama mobil veri açılmıyordu. 9 nolu müşteri te...Şikayet No : 81135
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Galaxy E5'te Sorun Yaşadım ve Şaşırdım6 Ağustos 2015 01:32 Ferdi C. İstanbul Ben, bilmediğim bir şekilde telefonumun ekranının üstünde ufak bir çizik oluştuğunu gördüm ve telefonculara gittigimde ekranın kırık oldugunu söylediler, müşteri hizmetlerini aradığım zaman istediğim...Şikayet No : 81088
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Note 4 Cep Telefonu Aldığıma Pişman Oldum5 Ağustos 2015 14:37 Fatma D. İzmir Samsung Note 4 cep telefonu aldım, aldığım günden bugüne kadar kapanıp açılma sorunu olmadı. 2 aydır kullanamıyorum 3. kez servise gönderdim birşey yok denildi ama sorun devam ediyor. Benden kaynaklı...Şikayet No : 81067
