SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Samsung Firma Profili
- Toplam Şikayet 1448
- Cevaplanan Şikayet 1
- Cevaplanmayan Şikayet 1447
- Müşteri Memnuniyeti 1
- Yorumlanan Şikayet 141
Telefon :
444 77 11
Web :
samsung.comtr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
KATEGORİLER
FİLTRELEME
BAŞARI SIRALAMASI -
64
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEP TELEFONU ŞİKAYETLERİ
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Note 4 Gps Navigasyon ve Dokunmatik Sorunu11 Aralık 2015 14:36 Taner Ç. Ankara Samsung; Aldığım günden beri, note4 cihazı gps sorunu olup ve navigasyon kullanılmamakta idi. Bu sorunum için ankara/maltepe yetkili servisine başvurdum. Birkaç saat sonra sorununuz ç...Şikayet No : 86042
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Kampanyadan Müşterileri Yararlanamıyor6 Aralık 2015 20:32 Hüsniye B. İzmir Samsung; Note 5 telefon aldım kablosuz şarj hediyesi verecekti. Samsung sitesine giriş yapamadım, sürekli arıza verdi trafik yoğun bilgisi veriyor. Kampanya uzatılmasına rağmen 3 aral...Şikayet No : 85847
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Cep Telefonumu Servise Gönderdim Aynen İade Ettiler6 Aralık 2015 19:18 Sümeyye S. Bursa Samsung; Telefonu servise gönderdim donup kasıyordu, nasıl gönderdiysem aynı şekilde geri gönderildi.Şikayet No : 85834
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Grand Neo Telefonum Sürekli Arıza Yapıyor2 Aralık 2015 18:45 Sercan B. Kayseri Samsung; Vodafone şubesinden samsung grand neo marka telefon aldım. Telefon faturalı olduğu halde imei klonlandı. Telefonun hopörlörü bozuktu, tamire verdik yapıldı ama şimdi yin...Şikayet No : 85723
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Galaxy S4 Kendiliğinden Kapanıyor Servis Sorun Yok Diyor2 Aralık 2015 17:17 Ferhat T. Bursa Samsung; Dün samsung galaxy s4 cihazımı kendi kendine kapanıyor diye servise verdim, bana 1 gün sonra sorun bulunamadı diye cihazı tekrar geri verdiler. Telefonu aldıktan 2 saat sonra...Şikayet No : 85695
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Note 3 Sürekli Kendiliğinden Açılıp Kapanıyor29 Kasım 2015 20:52 Özge C. Antalya Samsung; Telefon kendiliğinden açılıp kapanıyor, ekranda çizgiler oluşuyor. Daha önceden bu yüzden servise göndermiştik, 2-3 parça değişti fakat 1 ay sonra yeniden aynı problem oluyor...Şikayet No : 85585
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Telefonum Şarj Tutmuyor Değişimi Kabul Etmiyorlar29 Kasım 2015 17:46 Havva K. Samsun Samsung; gt-ı9500zkatur ürünümü 4 sefer şarjımın çok çabuk bitmesi nedeniyle servise verdim. Şarj aleti değişimi olacak dendi 90 tl istendi verdim. Yeni şarj aletiyle 3 saat giden şar...Şikayet No : 85555
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Arızalı S4 Mini Cep Telefonu Göndermiş27 Kasım 2015 22:41 Şeyma G. Afyon Samsung; s4 mini telefonum aniden kapandı. Garantisi henüz bittiği için telefoncuya götürdüm ne yapılabilir diye. Verilen cevap hatalı telefon göndermişler oldu. Samsung'a hiç bir...Şikayet No : 85537
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung 2. Arızayı Garanti Kapsamında Kabul Etmiyor27 Kasım 2015 22:31 Neşet A. Muğla Samsung; 4 samsung cep tlf, 2 tablet ve 2 adet samsung tv kullanmaktayız. Samsung tablet henüz bir yılı dolmadan arızalandı sarj etmiyor. Garanti servisinde şarj soketini değiştirerek...Şikayet No : 85550
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Çözüm Bulamayan Müşteri Temsilcileri24 Kasım 2015 23:50 İbrahim D. Ankara Samsung; cep telefonumda resim, rehber vs'nın yedeklenmesi için müşteri temsilcisini her aradığımda pc'ye farklı uygulanmalar yüklettiler, kies 3, smart swich ancak hiçbirisin...Şikayet No : 85338
