SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Samsung Firma Profili
- Toplam Şikayet 1448
- Cevaplanan Şikayet 1
- Cevaplanmayan Şikayet 1447
- Müşteri Memnuniyeti 1
- Yorumlanan Şikayet 141
Telefon :
444 77 11
Web :
samsung.comtr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
KATEGORİLER
FİLTRELEME
BAŞARI SIRALAMASI -
64
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEP TELEFONU ŞİKAYETLERİ
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Grand Prime Cep Telefonu Nefret Ettirdi30 Mart 2016 20:21 Ufuk Ö. İstanbul 15.09.2015 tarihinde aldığım telefonu 5 kere servise kendiliğinden kapanma şikayeti ile tamire verdim. İlk iki sefer parça değişimine sonrakilerinde de yazılım güncellemesi yapıldı denildi fakat sorun...Şikayet No : 89963
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Samsung Note 5 ve Servisinden Şikayetçiyim30 Mart 2016 19:48 Mehmet T. Şanlıurfa 14.9.2015 tarihinde aldığım samsung Note 5 telefonum durup dururken açma kapama tuşu arızalandı servise gönderdim. Kullanıcı hatası denilerek 1.083 tl masraf çıkarıldı ben de tamir istemeyerek geri is...Şikayet No : 89957
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Samsung Android 6.0.1 Güncelleme Galaxy S6 Kamerası Bozuldu28 Mart 2016 18:07 Alp G. Kayseri Samsung S6 cihazıma dün 6.0.1 güncellemesini yükledim. Güncelleme sonrasında cihazımın ne ön nede arka kamerası düzgün çalışmaz oldu. Kameraya dokunduktan 25 saniye sonra kamera açılıyor ve bozuk bir...Şikayet No : 89921
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Gaziantep Servisi ve Müşteri Hizmetleri28 Mart 2016 17:38 Mehmet Erdal A. Gaziantep Gaziantep servisine 3,5 ay önce verdiğim telefonu arıza giderildi diyerek bana verdiler; arıza devam ettiği için tekrar verdim. 3 hafta sonra verdiler arıza devam ettiği için 14 ocak'ta tekrar ver...Şikayet No : 89902
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Telefonum Arızalandı İlgi Alaka Sıfır Hiç Tavsiye Etmiyorum22 Mart 2016 17:38 Gökhan G. Ankara 8 Şubatta telefonumu Samsung yetkili servise tamire verdim. Bugün 41.gün. Sorduğumda "parça bekliyor" diyorlar. Ayıp ya, gerçekten ayıp. İş ahlakı denen bir şey yok. Çünkü, kanunun açıkların...Şikayet No : 89745
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Led Kılıf Kısa Sürede Arızalandı11 Mart 2016 21:49 Turan G. İstanbul Samsung; 2015 şubat ayında türkcell genpa mağazasından aldığım led kılıf 7 ayda arızalandı. Genpa gönderdim biz ilgilenmiyoruz dediler. Samsung firmasına gönderdik ürün 5-6 hafta bekl...Şikayet No : 89458
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung S6 Edge Garanti Kapsamında Olduğu Halde İşlem Yapılmıyor10 Mart 2016 18:02 Yasin K. Ankara Bir yılını doldurmayan tlf ekranında ikinci kez piksel hatası meydana geldi. İlkinde 3 aylıkken değişim yapmadan tamir edip konuyu kapattılar ama bu ikincisinde tlf garanti belgesindeki 'garanti g...Şikayet No : 89396
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Yetkili Servisi Çok İlgisiz1 Mart 2016 20:07 Sarper Z. İstanbul Samsung; 2015/10. ayda aldığım sıfır telefon kendi kendine açılıp kapanıyor. Telefonda hat gidiyor ve pin kodu soruyor, arayanlar ulaşamıyor. Problem hattandır diye hattı değiştirdim....Şikayet No : 89132
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung 2 Aydır Ücret İadesini Yapmadı1 Mart 2016 13:28 Adil Y. Antalya Samsung; Cep telefonu araızalı çıkınca, servis değişim için merkeze gönderdi. Samsung merkezden yapılan teklifler aldığım ürünün özelliklerini yansıtmadığı için kabul etmedim ve bana...Şikayet No : 89081
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Note 4 Telefonun Kalemi Kokuyor24 Şubat 2016 22:41 Sezgin S. Bursa Samsung; Telefonun kalemi iğrenç kokuyor. Bunun malzemesi ne. Bir devlet kurumuna zararlı madde var mı diye teste göndereceğim.Şikayet No : 88930
