SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Samsung Firma Profili
- Toplam Şikayet 1448
- Cevaplanan Şikayet 1
- Cevaplanmayan Şikayet 1447
- Müşteri Memnuniyeti 1
- Yorumlanan Şikayet 141
Telefon :
444 77 11
Web :
samsung.comtr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
KATEGORİLER
FİLTRELEME
BAŞARI SIRALAMASI -
64
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEVAPLANMAYAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung S7 Edge Ekranında Kırmızı Çizgi27 Ocak 2017 12:41 Tamer K. Ankara Mart 2016 'da reklamının dahi yapılmadığı zamanda ilk haftasında aldığım S7 Edge cihazımın ön kameranın oradan aşağı kırmızı çizgi çıktı. Neyse gidelim teknik servise yaptıralım dedik Ankara Necat...Şikayet No : 102302
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung A5 Telefon Kulaklığı Arızalandı Servis 450 TL İstiyor27 Ocak 2017 12:39 Sıtkı K. Balıkesir Edremit kipa aracılığı ile belko yetkili servise gönderdik. Darbeye bağlı olarak arızandığı için garanti kapsamı dışında olduğu söylendi ve 450 tl istendi ben tlf geri istedim konuyu Edremit kipa yetk...Şikayet No : 102301
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Televizyonda Ekran Karama Hatası Sürekli Tekrarlıyor25 Ocak 2017 12:49 Miray Ş. Diyarbakır Samsung televizyon aldım. Ekranda kararma oldu geçen yıl servisi aradım geldiler. Televizyonun arkasında bir açıklık var ordan toz giriyormuş bu da ekranda karartır şeklinde lekeler oluşmasına sebep o...Şikayet No : 102244
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung J7 Sorunlarla Dolu23 Ocak 2017 17:56 Tuba K. Ankara Samsung J7 modelini 25 aralık 2016 tarihinde satın aldım. Telefonda başta arama yapamamak olmak üzere yada konuşurken görüşmenin kesilmesi gibi sorunlar vardı. Ankara Necatibey caddesimdeki servisine...Şikayet No : 102145
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Telefon Alırken İyi Düşünün21 Ocak 2017 10:51 Kenan K. Kırklareli Aldığım telefon bir ayda bozuldu. Hadi olabilir dedik, kabullendik. Adına güvenerek aldığımız telefon markasının müşteri hizmetlerinden yardım istedik. Aşağıdaki servisleri verdiler. Kısaca İstanbul a...Şikayet No : 101993
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Haklarımı Elimden Alıyor Note 7 Telefon Bedelini Geri Ödemiyor21 Ocak 2017 10:28 Ali Ş. İstanbul Samsung Note 7 model bir telefon aldım, cihazın hatalı üretildiğini ve geri iade edilmesi gerektiğini tarafıma bildirdiler. Cihazın şarjını son güncelleme ile sıfırlayıp kullanılamaz hale getirdiler,...Şikayet No : 101983
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Beyaz Eşya Servisi Umursamazlığı20 Ocak 2017 13:16 Cihan D. İstanbul 18 Ocakta arızalı buzdolabı için servis talebinde bulundum. 19 Ocakta geleceğini söyleyip hiç bir şekilde irtibata geçmediler. Adamlar o kadar rahat ki 20 Ocak'ta yine aradım sadece servis bilgi e...Şikayet No : 101925
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Sm-E700 Telefonumun Serviste Boşuna Tutuluyor20 Ocak 2017 12:44 Faruk Bünyamin Ö. Hatay Telefonum arızalandı daha garantisi dolmamıştı servise gönderdik ancak oradan arızanın garanti kapsamı dışında ve 420 tl masrafı olduğunu söylediler. Ben de tamiri kabul etmedim ve telefonumu geri iad...Şikayet No : 101900
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Buzdolabı Sürekli Buz Yapıyor Çalışmıyor20 Ocak 2017 12:26 Leyla G. İstanbul Buzdolabının sürekli buz yapıp çalışmaması. 2 ay önce arka paneli degisti 500 tl verdim. 3 ay sonra aynı arıza ve gelen servis sadece fön makinasıyla kurutup gidiyor. 3 gündür servis bekliyoruz ne gel...Şikayet No : 101890
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung S7 Edge 15 Günde Bozuldu Firma İlgilenmiyor19 Ocak 2017 20:26 Yonca Ö. Hatay Eşime aldığımız 2800 tl'lık s7 edge telefon 15 gün sonra kapandı. Normal açılışla çalışmadı ve sıfırladım. 3-4 gün sorun olmadı ve sonra tekrar. Sonra 3-4 günde bir bu olay tekrar etti ve 1.5 ay s...Şikayet No : 101822
