SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Samsung Firma Profili
- Toplam Şikayet 1448
- Cevaplanan Şikayet 1
- Cevaplanmayan Şikayet 1447
- Müşteri Memnuniyeti 1
- Yorumlanan Şikayet 141
Telefon :
444 77 11
Web :
samsung.comtr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
KATEGORİLER
FİLTRELEME
BAŞARI SIRALAMASI -
64
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
BEYAZ EŞYA ŞİKAYETLERİ
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Dijital Çamaşır Makine Hatası27 Ocak 2014 15:30 İlknur Z. Samsung; 4 ay önce aldığım samsung dijital çamaşır makinemin pamuklu programını başlatınca çalışmaya başlıyor ama su alması 30 saniye sürüyor, sebebi nedir?Şikayet No : 17716
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Kronik Arızalı Buzdolabı Ücret İadesi21 Ocak 2014 12:47 Uğur E. Samsung; 3 aylık süreçte 3 kere aynı şekilde bozulan ve gelen servis tarafından tamir edilemez, değiştirilmesi gerekir diye rapor tutulan buzdolabının 30 gün içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. A...Şikayet No : 16722
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Garantili Ürün Almanın Ne Anlamı Kalıyor19 Ocak 2014 00:10 Yalçın U. Çamaşır makinesi çalışırken kazanı tam tur dönmüyor ve zorlandığını fark etmiştim. Servisi çağırdım ancak makinede hata olmadığını ve elektriğin yetersiz geldiğini söylediler. Bundan dolayı servis ücr...Şikayet No : 15938
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Buzdolabı Bir Aydır Tamir Edilemiyor İade Alınmıyor10 Ocak 2014 11:16 Mustafa A. Samsung; 14.12.2013 tarihinde 4447711'i arayarak geçen yıl aldığımız buzdolabının çalışmadığını bildirdik. Ümraniye'den bir yetkili servis (sanırım Dağteknik) yönlendirildi. Toplam 5 defa gele...Şikayet No : 14923
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Çamaşır Makinesi Ek Garanti Mağduriyeti5 Ocak 2014 02:51 Erdal B. Ağustos 2013'de Forum bornova Samsung Mağazası'ndan çamaşır makinesi aldım. Aynı gün yetkili servis kurulumunu yaptı, ek garanti (3+4) önerdiler, satın aldım. Ancak yaklaşık 5 aydır ek garanti...Şikayet No : 13269
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Müşterilerini Potansiyel Yalancı Mı Zannediyor25 Aralık 2013 10:04 İzzet D. Samsung'u bir yere şikayet ettiğinizde yaklaşık bir iki gün içinde müşteri temsilcileri size dönüyorlar ve sorunuzu dahi dinlemeden sizi yanlış bilgi vermekle itham ediyorlar. Bu bir çok kişinin b...Şikayet No : 12613
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Kastamonu Servisi İlgilenmiyor14 Aralık 2013 07:52 Seyfettin K. Haziran 2013'te boracay 12 bin btu klima aldım. servis 2 hafta içinde geldi taktı ancak klima daha sonra arızalandı ve soğutmadı. Servis yaklaşık 2 ay sonra geldi gaz basıp gitti. arızayı da söyle...Şikayet No : 10632
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung A+ Bulaşık Makinesi Güzel Yıkamıyor12 Aralık 2013 13:21 Yasemin T. Samsung dw-fn320w/xtr a+ enerji sınıfı bulaşık makinesi alalı bir sene oldu, hiç güzel yıkamıyor.Şikayet No : 10408
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Buzdolabı Arızası1 Aralık 2013 02:35 Ebru D. Garanti kapsamındaki samsung gardrop tipi buzdolabım bozuldu. 11:20 de merkezi aradım 12:30 durumu sordum. Bu sırada servisin yönlendirildiğini panik yapmamam soylendi. 15:00 de servis arayıp ertesi g...Şikayet No : 8720
-
Şikayet : 1 Yorum : 1Samsung Bulaşık Makinesi Çürüdü ve Küflendi29 Kasım 2013 04:24 Yenikent Y. Samsung bulaşık makinesi hep kirli yıkamaya başladı ve hep servisi çağırdığımda tuzu eksik denilerek bir şeyler yapılarak gidildi. En son ben makinenin içine baktığımda sepetim ve gövdenin bir kısmını...Şikayet No : 8429
