SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Samsung Firma Profili
- Toplam Şikayet 1448
- Cevaplanan Şikayet 1
- Cevaplanmayan Şikayet 1447
- Müşteri Memnuniyeti 1
- Yorumlanan Şikayet 141
Telefon :
444 77 11
Web :
samsung.comtr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
KATEGORİLER
FİLTRELEME
BAŞARI SIRALAMASI -
64
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Servis ve Genel Merkez Sorunu Çözmüyor5 Nisan 2017 20:07 Nur G. İstanbul Merhabalar, telefonumu donma sorunuyla ilgili servise gönderdim ön kamera değiştirildi daha sonra felefon servisten ön kamera üst ekran karartılı ve ses tuşları bozuk olarak elime ulaştı. Garanti süre...Şikayet No : 106022
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Galaxy A7 Ekran Dağılıyor3 Nisan 2017 19:53 Habib E. Bilecik Merhabalar, telefonu 2015'te aldım. Hassas olmasından dolayı çok dikkat ediyordum fakat ekranın üzerine cam bardak düşürdüm ekran hemen dağıldı görüntü kayboldu. Benim hatam olduğu için serviste 4...Şikayet No : 105962
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung A3 2016 Telefon Aldım Kameraları Sorunlu3 Nisan 2017 19:37 Arife K. İstanbul 5 ay önce 2 adet samsung a3 2016 aldım fakat kamerası sorunlu çıktı daha önce de telefonum kökten kapanmıştı, firmaya sikayet ettim eşimkini garantiye yollladılar gitti geldi yine aynıydı tekrar gitti...Şikayet No : 105955
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Servisi Müşteriyi Kandırıyor2 Nisan 2017 19:52 Ömür K. Trabzon Samsung galaxy note 3 telefonum (garanti dahilinde) 2.5 ay içinde 4.defa aynı arızadan servise götürdüm. İlkinde anakart değişti 2.de yazılım yükledik dediler arıza kaydı oluşturmadan gönderdiler. 10...Şikayet No : 105774
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung 55 Ekran Curved Tv Defolu Çıktı2 Nisan 2017 19:42 Mustafa D. Antalya Ekim 2016'da gittigidiyor vasıtası ile teknosa'dan aldığım 55" curved Tv'nin üst cercevesinde at nalı seklinde izler oldugunu fark ettim. Kurulum yapıldığı gün servise durumu bildirdi...Şikayet No : 105771
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Cep Telefonu Dış Cam Ne İşe Yarıyor2 Nisan 2017 15:49 Mustafa K. İstanbul İç camda kenarda kılcal çatlak var dediler garanti kapsamına almadılar, dış cam'da çizik dahi yok, bu dış cam ne işe yarıyor.Şikayet No : 105874
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung S6 Cep Telefonu Ekranda Gölgelenme Sorunu2 Nisan 2017 15:47 Mesut T. İstanbul Samsung s6 cep telefonumu ön kamerasında mor lekeler oluşma nedeni ile 21.03.2017 tarihinde kadıköy samsung servisine verdim problem giderildi, cihazımı aldım ve 4 gün sonra ekranında gölgelenme oluşt...Şikayet No : 105872
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung S7 Edge Ekranında 7.0 Güncellemesinden Sonra Gri Çizgiler Oluştu26 Mart 2017 11:22 İsmail E. Adana Samsung s7 edge telefonum 7.0 güncellemesinden sonra darbe almadan bir anda ekranda gri çizgiler oluştu bunun çozümünü talep ediyorum.Şikayet No : 105516
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Cep Telefonu Mürekkep Akıtımı Renk Karışımı23 Mart 2017 00:13 Ömer Faruk B. İstanbul Telefon garantiden geleli 5 gün bile olmadı ondan sonra sol altta renk karışımı oluştu birkaç gün sonra ise heryerinde, ben garantiye götürdüğümde daha telefonu açar açmaz kullanıcı hatası dedi ve ben...Şikayet No : 105290
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung A5 Sarj Hemen Bitip Telefon Kapanıyor19 Mart 2017 16:51 Bunyamin K. İstanbul Ben boyle birsey gormedim. A5 telefonum %100 sarji varken 10 dk sonra durup dururken % 80'e ve 2 saat sonra % 40'a dustu, yetkili servise degisimi icin muracat ettim olumsuz karsilandi, boyle...Şikayet No : 104979
