SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Samsung Firma Profili
- Toplam Şikayet 1448
- Cevaplanan Şikayet 1
- Cevaplanmayan Şikayet 1447
- Müşteri Memnuniyeti 1
- Yorumlanan Şikayet 141
Telefon :
444 77 11
Web :
samsung.comtr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
KATEGORİLER
FİLTRELEME
BAŞARI SIRALAMASI -
64
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
BEYAZ EŞYA ŞİKAYETLERİ
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Çamaşır Makinesi Çamaşırları Yırtıyor22 Ocak 2015 15:04 Özge Ö. Mersin 31/08/2014 Samsung WW-90H7410EW/AH çamaşır makenesi aldım. Makineyi alırken 9 kg çamaşır alıyor diye söylendi, makinenin üstünde de aynı şey yazıyordu daha sonra makineyi kullanmaya başladıktan sonra...Şikayet No : 73043
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Buzdolabı Soğuk Odada Çalışmıyor15 Ocak 2015 09:49 Sebahattin B. Kocaeli 8 ay önce yazlığıma buzdolabı aldım. Dolap şimdi çalışmıyor, servisi çağırdım. Bu modeller kışın soğuk odada çalışmıyor, burada soba yakman lazım diyor. Samsung dolap alacaklar dikkat etsin.Şikayet No : 72805
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Servis Makinenin Sorunuyla İlgilenmedi5 Ocak 2015 12:50 Doğu S. Hatay 16 aralık müşteri temsilcisini arayıp Özünlü servisten bulaşık makinesinin arızası için servis talebinde bulunduk. Servisin verdiği cvp tuz haznesinin kapağı ve zemini pas tutması sebebiyle resimleri...Şikayet No : 72267
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Klima Ne Isıtıyor Ne Soğutuyor2 Ocak 2015 18:24 Ayfer Ş. İzmir Ben İzmir Meneme'de satın aldığım klima ne ısıtıyor, soğuk esiyor ve evin içinde gürültü, klima değil canavar. Çekilir gibi değil, paramızla mağdur oldum. Servisinin ilk kurduğu gün ben söyledim,...Şikayet No : 72209
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Ürünü Sattıktan Sonra Müşteriyle İlgilenmiyor2 Ocak 2015 16:41 Nurgul A. İstanbul 1 ay oldu bozuk çamaşır makinemle baş başayız. Her gün gerekli her yeri arıyorum ama ilgilenen geri dönen, insan yerine koyan yok. Samsung kötü bir marka, sadece alırken ilgileniyor. Servis sıfır 1 ay...Şikayet No : 72158
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Yetkili Servis Tadilatı Geciktirdi29 Aralık 2014 12:06 Mustafa G. İzmir Ben İzmir'deyim. Bu senenin yeni modeli bir klima aldım. Duvar tipi ar12hssdcwkxsk modeli. Yaklaşık 6 ay sonra dış ünitede bir devre kartı bozulmuş. 24.12.2014 günü söküp götürdüler. Parça istenec...Şikayet No : 72088
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Çamaşır Makinesi Su Isıtma Sorunu Çıkardı26 Aralık 2014 11:58 Yasin B. İstanbul Samsung firmasına güvenip aldığımız çamaşır makinemiz 9 ay sonra fark ettiğimiz su ısıtma sorunu çıkardı. Servis talebimiz üzerine gelen servis ürünün ana kartını değiştirdi ve merkeze üründe hiç bir...Şikayet No : 71959
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Yetkili Servis Arıza Bilgisini Yanlış Yazdı24 Aralık 2014 10:41 Yasin B. İstanbul Samsung eco buble çamaşır makinem, ısıtma arızası yaptı ve Samsung'dan yetkili servis talebinde bulundum. Gelen servis cihazın ana kartını değiştirdi, ancak firmaya ve servis formuna cihazın sorun...Şikayet No : 71874
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Servis Çamaşır Makinesi Sorunu Çözülmedi13 Aralık 2014 10:29 Sami E. Gaziantep Daha bir yılını bile doldurmayan çamaşır makinesi için 4 defa servis gelmiştir evime. Buna rağmen her defasında sorun bir türlü giderilmemiştir. Mağduriyetimizin giderilmesi için değişim talep ettim a...Şikayet No : 71484
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Ürün Değişiminde Ücreti Yükseltti11 Aralık 2014 12:42 Havva T. Trabzon Trabzon Forum Avm'den Samsung marka buzdolabı bir ay önce aldım. Kredi kartıyla parasını ödedim, alırken geniş bir dolap aldım, çift kapılı alacağım eve, olmazsa bayide olduğu için eve olmazsa değ...Şikayet No : 71424
