SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Samsung Firma Profili
- Toplam Şikayet 1448
- Cevaplanan Şikayet 1
- Cevaplanmayan Şikayet 1447
- Müşteri Memnuniyeti 1
- Yorumlanan Şikayet 141
Telefon :
444 77 11
Web :
samsung.comtr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
KATEGORİLER
FİLTRELEME
BAŞARI SIRALAMASI -
64
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
BEYAZ EŞYA ŞİKAYETLERİ
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Servis Ayıplı Makinenin Sorununu Çözmüyor8 Nisan 2015 11:32 Mehtap Ü. Ankara 21.03.2015 tarihinde yetkili servis tarafından kurulan ve akabinde su boşaltma borusu arızası veren Samsung bulaşık makinesi 26.03.2015 tarihinde yetkili servis tarafından teslim alındı ve 1 hafta içi...Şikayet No : 75675
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Servis Ekstra Ücret Çıkartıyor7 Nisan 2015 09:54 Özkan P. İzmir Evimize Çeyiz olarak Samsung markalı 3 adet beyaz eşya aldık. Mutfağımızın konumu dolayısı ile aldığımız buzdolabı kapağının yön değiştirilmesi gerekliydi ve Samsung buzdolaplarında sadece kombi tiple...Şikayet No : 75591
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Sattığın Ürünün Arkasında Durmadı6 Nisan 2015 12:04 Zehra S. Ankara Samsung'dan aldığım Eco bubble wf1802wpc markalı çamaşır makinesi satarken anlatılanın aksine çok gürültülü çalışıyor, hiç köpürmüyor ve çamaşırları morartıyor. İade etmek istiyorum, Samsung servi...Şikayet No : 75552
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Servis Makine Sorununu Çözmüyor4 Nisan 2015 12:59 Tolga D. İstanbul Kiralık evime 3 adet Samsung beyaz eşya ve led tv aldım. Kurulumları 23 Mart'ta yapıldı. Bozuk bulaşık makinesi nedeniyle mutfak su aldı, kiracım mağdur oldu. Ben de 10 günlük kirayı kiracıma iade...Şikayet No : 75482
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Yetkili Servis Garantili Ürüne Ücret İstedi24 Mart 2015 13:37 Ahsen Büşra B. Bursa Evime gelen Bursa Samsung yetkili servisi beni aşağılayarak terbiyesiz tavırlarıyla beni rahatsız etti. Müşteri hizmetlerindeki bayanla konuşmalarımı yalan yanlış söyleyerek garanti kapsamına girmeyec...Şikayet No : 75006
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Bulaşık Makinesi Lekeli Bırakıyor23 Mart 2015 17:13 Yeşim T. Balıkesir 3 ay öncesinde size mailde belirttiğim şikayetlerim devam etmektedir. 1 haftadır deterjan kapağı açılmadan makinem bulaşıkları yıkamakta ve tabak bardaklarımda lekeler mevcuttur. Aldığım günden berı a...Şikayet No : 74984
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Servis Klima Arızasını Çözmüyor18 Mart 2015 09:45 Hikmet G. İstanbul 2014 ağustos ayında aldığımız 2 adet inverter klima, kasım ayında ikisi de arızalandı. 3 aydır ne tamir edildi, ne değişim yapıldı ne de iade alındı. Asla yazılı cevap vermiyorlar, telefonda biz size...Şikayet No : 74756
-
Şikayet : 4 Yorum : 0Samsung Servis Garantili Bozuk Buzdolabına Ücret İstedi16 Mart 2015 13:57 Sadi A. İstanbul Sakın ola Samsung'dan buzdolabı almanızı, aldırtmanızı önermiyorum. Garantili olan bozuk ve tamir olmayan bir buzdolabını garantiden değiştirmek için sizden de üzerine para isterler.Şikayet No : 74703
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Buzdolabının Yedek Parçası Bulunmuyor5 Mart 2015 12:55 Çiğdem E. Ankara 2008 yılında gardrop tipi buzdolabı aldık. Her 3 ayda, 6 ayda bir bozuluyor. Servislerde yedek parça bulunmuyor, hiç bir yetkiliye ulaşılmıyor. İlgi alaka satana kadar.Şikayet No : 74347
-
Şikayet : 4 Yorum : 0Samsung Gürültülü Çalışan Buzdolabını Değiştirmiyor4 Mart 2015 16:46 Sadi A. İstanbul Aldığım günden bu yana gürültü içerisinde çalışan garantili faturalı buzdolabını Samsung Türkiye değiştirmiyor. RT59QBPN modeli, kesinlikle uzak durmanızı tavsiye ederim.Şikayet No : 74322
