SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Samsung Firma Profili
- Toplam Şikayet 1448
- Cevaplanan Şikayet 1
- Cevaplanmayan Şikayet 1447
- Müşteri Memnuniyeti 1
- Yorumlanan Şikayet 141
Telefon :
444 77 11
Web :
samsung.comtr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
KATEGORİLER
FİLTRELEME
BAŞARI SIRALAMASI -
64
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung S4 Ses Arızası17 Mayıs 2014 08:43 Can S. Bu yılbaşı eşime samsung s4 telefon aldım, ilk 10 günde karşı tarafla konuşurken ses gidip gelmeye başladı. Servise başvurduğumuzda bu sorunun sık yaşandığını, yeni yazılım yüklendiğini, düzelmezse tu...Şikayet No : 40734
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Diyarbakır Yetkili Servis Mağduriyeti15 Mayıs 2014 01:23 Fatoş D. Kasım ayında bir dizüstü bilgisayar aldık ve 2 yıl garantisi var , aldığımız tarihten bu yana toplam 2 defa kullandık diyebilirim ve sonradan ekranda öncelikle siyah çizgiler oldu. Çizgiler geldikten...Şikayet No : 40529
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Note 3 Çözüm Bulunamayan Telefon14 Mayıs 2014 23:21 Salih L. 1 aylık telefon 3 kez yeniden açılıp başlatılıyor ve düzeltilemiyorsa ayıplı üründür, yenisi ile değiştirilmesi gerekir. Malesef samsung firması şikayetim için servislerine gidip uzun kuyrukta 1 saat...Şikayet No : 40532
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Mahkeme Kararına Rağmen İşlem Yapmıyor13 Mayıs 2014 09:30 Gürkan Ç. Bir yıl önce Avea bayisinden satın aldığım Samsung S3 marka cep telefonumun 5 kez servise gitmesi sonucunda tüketici hakları mahkemesinden kesin karar ile para iadesini kazandım. 02 nisan 2014 tarihin...Şikayet No : 39983
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Diyarbakır Yetkili Servisi Hizmet Vermiyor13 Mayıs 2014 00:29 Ahmet G. Meb tarafından fatih projesi kapsamında 2011-2012 eğitim ve öğretim yılında dağıtılan ve artık arıza vermeye başlayan samsung 10.1 tabletlere samsung yetkili servisleri tarafından servis hizmeti veril...Şikayet No : 40026
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Kumandamı Götürmüş İade Etmiyor9 Mayıs 2014 12:36 Erdoğan Z. Merhaba, 8.3.2014 tarihinde samsung bakırköy servisi tarafından değişim nedeniyle htf 5650 bir cihaz servis tarafından evime getirildi. Eski cihazı da götürmeleri gerekiyordu, tx 500 sinema sistemi. B...Şikayet No : 39251
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Tablet Ekran Yenileme Ücreti 550 TL9 Mayıs 2014 03:22 Deniz D. 3 ay önce samsung 10.1 taplet aldım ve ekranı kırıldı, samsung müşteri hizmetlerinin yönlendirmiş olduğu bayi 550 tl'lik bir fiyat verdi ve bu ürün 2 yıl garantili. Bu ne sorumsuzluktur, 1.200 tl...Şikayet No : 39255
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung S3 Mini Imei Klonlanma Sorunu9 Mayıs 2014 02:09 Kadir S. Bundan bir kaç ay önce Samsung Ekmen servise cihazımı açılmıyor şikayeti yüzünden gönderdim. Telefonumun ana kartı yanmış 680 lira para istediler. Yapmalarını istemeyip telefonu geri aldım. Telefon ke...Şikayet No : 39312
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Çağrı Merkezi Personel Davranışları9 Mayıs 2014 00:13 Tuğba Ç. Merhaba, 08.05.2014 tarihinde saat 22:00 ve 22:54 arasında hayatımda ilke defa yazılım güncelleme desteği için aramış olduğum samsung çağrı merkezi çalışanlarınız Nejla hanım ve Burak beyden şikayetçi...Şikayet No : 39363
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Tv Yetkili Servis Hizmet Kalitesi8 Mayıs 2014 01:24 Nihat. B. Bir yetkili servis, bir televizyonun kutusunu açıp garanti belgesine kaşe basıp, onaylaması 4 günü geçer mi? Samsung'da geçiyor ve daha ne kadar geçecek merak konusu.Şikayet No : 38964
