SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Samsung Firma Profili
- Toplam Şikayet 1448
- Cevaplanan Şikayet 1
- Cevaplanmayan Şikayet 1447
- Müşteri Memnuniyeti 1
- Yorumlanan Şikayet 141
Telefon :
444 77 11
Web :
samsung.comtr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
KATEGORİLER
FİLTRELEME
BAŞARI SIRALAMASI -
64
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEVAPLANMAYAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Bulaşık Makinesi Kalitesi Sıfır15 Aralık 2017 21:24 Kubra S. Balıkesir Almis oldugum samsung bulasik makinesi urununuzun kalite standartlari altinda uretilmesinden dolayi islev gormeyen urununuzden vermis oldugunuz maddi ve manevi hasar ortada. Surekli servis cagirmak zo...Şikayet No : 121481
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung C5 Pro Ekranda Mürekkep Sorunu15 Aralık 2017 20:29 Ali A. Elazığ Yaklaşık bir ay önce eşime hediye olarak aldığım Samsung c5 Pro adlı cihaz bir ay geçtikten sonra ekran ilk olarak pembe bir nokta halini aldı. Daha sonradan ekran tamamen mor oldu. Cihazımı teknik se...Şikayet No : 121523
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Avcılar Teknik Servis Oyalıyor7 Aralık 2017 21:02 Kader Ö. İstanbul Bir telefonun yapım süresi 3 ayı geçer mi. Sözde yetkili servis ama bir parça bekleniyor bahanesiyle insanları oyalamakta üstüne yok. Başta iki haftada elinize geçer denilen telefon kaç ay geçmesine r...Şikayet No : 120993
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Siparişim 10 Gündür Gönderilmiyor29 Kasım 2017 01:38 Ozan T. Balıkesir 18.11.2017 tarihinde samsung'un kendi alisveris sitesinden satin aldigimiz bulasik makinesi 10 gün olmasina ragmen gonderilmedi. Defalarca aramamiza ve bulasik makinemizin bozuldugunu magdur oldug...Şikayet No : 120567
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Çamaşır Makinesi Aldım Son Derece Pişmanım23 Kasım 2017 14:22 Belkıs S. İstanbul 12.11.2017 beylikdüzü media markt'tan samsung 9 kilo 1400 devir digital inverter çamaşır makinesi aldım dünyanın parasını verdim kurulum yapıldı makine sıkarken yerinde durmuyor. Servis aramamıza...Şikayet No : 120208
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Note 4 Cep Telefonu Garanti Belgesi Sorunu19 Kasım 2017 15:43 Abdullah A. Diyarbakır Merhabalar, benim telefonum samsung note 4 telefonumun şarj soketi bozuldu, bir den şarj almıyor. Servise göndereyim dedim garanti belgesi yok. Servisi arıyorum diyorlar illa garanti belgesi getirin a...Şikayet No : 119970
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Cep Telefonu Servisi Yanlış Teşhis Yapıyor12 Kasım 2017 15:51 Murat B. Gaziantep Yanlış teşhis yapıldı ve 1150 tl arıza tespiti yapıldı, bu konuda hakkımı aramak istiyorum. Sıvı ile temas bahanesi ve darbe ezik olduğu için 1150 tl talep edildi, bunların hiç biri yok yanlış tespit...Şikayet No : 119563
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Tv Fabrikasyon Hatalı Olarak Mı Satılıyor12 Kasım 2017 15:22 Mustafa B. İstanbul Merhaba, bugün 420** ref numarası ile servis kaydı oluşturdum. Ptesi günü merkez servisten konu ile ilgili aranıp servis hizmeti verileceği söylendi. Servis kaydı oluştuktan 3-4 saat sonra servis ile...Şikayet No : 119564
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Müşteri Hizmetleri Müşteriyle Dalga Geçiyor8 Kasım 2017 18:12 Ahmet A. Şanlıurfa 31.10.2017 tarihinde müşteri hizmetleri çağrı merkezini aradım durumun aciliyetini servise bildireceğiz deyip en kısa zamanda size dönüş yapılacaktır diye kayıt aldılar ben de teşekkür edip bekledim,...Şikayet No : 119369
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Klima Müşteri Memnuniyetsizliği7 Kasım 2017 18:36 Deniz D. Muğla 30/09/17 Bodrum çağdaş elektronik konacık şb 24.000'lik virüs doctor klima aldım. Klima o hafta sonu geldi ve kurulum gerçekleşti. 2 hafta sonra klimayı kullanmaya başladığımda klimanın ısıtmadığı...Şikayet No : 119334
