SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Samsung Firma Profili
- Toplam Şikayet 1448
- Cevaplanan Şikayet 1
- Cevaplanmayan Şikayet 1447
- Müşteri Memnuniyeti 1
- Yorumlanan Şikayet 141
Telefon :
444 77 11
Web :
samsung.comtr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
KATEGORİLER
FİLTRELEME
BAŞARI SIRALAMASI -
64
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Çağrı Merkezine Ulaşmak İmkansız13 Ağustos 2014 17:38 Gürbüz H. Samsung Klima arızası için çağrı merkezine ulaşamıyorum. 05.08.2014 tarihinde 21.10 da 4447711 numaraya klima arızası kaydı bıraktım, ertesi gün servise gelineceği söylendi ve bana servisin ileti...Şikayet No : 58257
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Galaxy S3 Mini Şarj Sorunu13 Ağustos 2014 10:38 Berrin A. Galaxy s3 mini telefonum şarjı eskiye oranla çok hızlı bitiyor. Aynı kullanım olmasına rağmen şarj dolu gösterirken bir anda bitip kapanıyor. Sebebi nedir bildirirseniz sevinirim.Şikayet No : 61367
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Yeni Telefonun Arızasını Bulamıyor12 Ağustos 2014 17:28 Sefer A. 20 günlük telefonum sık sık arıza yapıyor. 3 kez Samsung servisine göndermeme rağmen arızayı tespit edemeyip "test edildi arıza bulunamadı" diye geri gönderdiler. Samsung yetkilileri, ben da...Şikayet No : 59433
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Tablet Bilgisayar Garantimi Karşılamıyor12 Ağustos 2014 14:17 İsa K. Aldığımız tablet 600 tl bizden hiç kırığı olmadığı halde 451 tl fatura çıkarttılar. Peki soruyorum nerede bunun garantisi. Samsung kaliteyi bozmaya başladı, müşteri kaybediyorsunuz.Şikayet No : 60713
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Servis Cep Telefonunu Yapmadı12 Ağustos 2014 13:11 Erdem N. Samsung ace s5830i cihazım var. İki gün önce servise üç adet arızadan dolayı verdim. Telefon ertesi gün bitti dediler gidip aldım. Sorunların hepsi aynı şekilde devam ediyor, hiçbir işlem yapılmamış.Şikayet No : 59624
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Arızalı Tv Satıyor12 Ağustos 2014 12:46 Hacı Osman Ç. Samsung marka 48 inc televizyon aldım 30'uncu gün televizyon çalışırken kendiliğinden görüntü gitti ve servisi geldiğinde panelinin yandığını söylediler. Ayrıca kanal değiştirmede ve ses açıp kapa...Şikayet No : 59629
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Laptop Sürekli Arıza Yapıyor12 Ağustos 2014 11:22 Nezahat T. Bir laptop aldım 2013 temmuz ayında. 6 ay olmadan windos hata vermeye başladı ve çalışmadı. Servise verdik 20 gün sonra geldi laptop, artık sorunu kalmadı, rahatça kullanabilirsinz dediler. Aradan bir...Şikayet No : 60974
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Yetkili Servisi Bilgi Vermiyor11 Ağustos 2014 17:42 Selahattin B. Garanti kapsamı dışında bulunan samsung scx-4828fn yazıcım arızalanmış olup, mersin yetkili servisine 28.5.2014 tarihinde vermeme rağmen, bugüne kadar arızasının giderilmediği gibi arızasının giderili...Şikayet No : 60722
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Servisler Telefona Cevap Vermiyor6 Ağustos 2014 13:21 Ufuk A. Avcılar bakirköy samsung servisleri telefonlara cevap vermiyor.Şikayet No : 58056
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Çağrı Merkezi ve Servis İlgisizliği4 Ağustos 2014 16:11 Mehmet Sabri K. Yaklaşık 7 günlük beklemeden sonra gelen çamaşır makinesi bir türlü kurulamadı,çağrı merkezi ve servis personeli arasındaki yönlendirmede müthiş bir kopukluk var. Defalarca 4447711 nolu hattı aradığım...Şikayet No : 56711
