SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Samsung Firma Profili
- Toplam Şikayet 1448
- Cevaplanan Şikayet 1
- Cevaplanmayan Şikayet 1447
- Müşteri Memnuniyeti 1
- Yorumlanan Şikayet 141
Telefon :
444 77 11
Web :
samsung.comtr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
KATEGORİLER
FİLTRELEME
BAŞARI SIRALAMASI -
64
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Telefon Değişimi Yapmadı5 Eylül 2014 10:37 Gökhan K. Kocaeli 1 ağustos 2014 tarihinde note 3 neo modelini aldım. 1 hafta sonra ön tuşlar elle basmadı kalemle basıyordu. Kocaeli'de servis merkezine götürdüm yazılımsal bir sorun, müsait bir zamanda getirin he...Şikayet No : 66510
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Galaxy S5 Servisten Bozuk Geldi2 Eylül 2014 14:02 Rıdvan T. İstanbul Telefonumun anakartını değiştirip yeni imei yüklediler telefonum servise ses bozukluğundan gitti, servisten geldiği gün telefonun ön camı tam yapışmamış idi. Telefonumda aynı gün içinde görüntü kaybı...Şikayet No : 66425
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Servis Telefonumu Yapmıyor2 Eylül 2014 13:06 Hanife Ç. Edirne Teknosa'dan aldığım Galaxy Gio model cep telefonun garanti içinde bu 1 buçuk ay içinde 3.kez tamire götürdüm.İlk bozulduğunda tamamen açılmıyordu.Yapıldı ve ürünü teknosa'dan geri aldım. Ekran...Şikayet No : 66416
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Servis Yetersizliği1 Eylül 2014 21:23 Hüseyin A. İstanbul 03.08.2014 tarihinde Bimeks metrocity mağazasından satın aldığım samsung marka bulaşık makinem evime teslim sırasında zarar görmüş (muhtemelen samsung yetkili servisinin nakliyesi esnasında) ve hiç ça...Şikayet No : 66402
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Telefon Değişimi Yapmadı1 Eylül 2014 19:55 Hasan G. Tekirdağ S3 akıllı telefonum bozuldu ve garanti kapsamında servise gönderdim.12.08.2014 20 iş günü oldu tamiri olmadığını ve değişim yapacaklarını söylediler. Hala bekliyorum telefon faturamda 1gb internet ve...Şikayet No : 66401
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Galaxy S3 Garanti Kapsamına Alınmıyor30 Ağustos 2014 20:16 Fatih Ö. Trabzon s3 marka telefonumun orta tuşu arıza yaptı garantiye getirdim bana 375 lira masraf çıkardı tuşun tamir olması için, ekranın da değişmesi gerekiyormuş. Ekran kenarında hafif hasar oldugu için ekran gar...Şikayet No : 66358
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Teknik Servis Telefonumu Onarmadı29 Ağustos 2014 15:48 Yücel D. Kocaeli Samsung galaxy s3 cep telefonumun dokunmatik ekranı bozulmuştu bende kocaeli bölgesindeki yetkili servise götürdüm servisten aldığım cevap şu şekildeydi, bu telefonun ana kartı bozulmuş telefon yurtdı...Şikayet No : 66334
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Telefon Servisi Tamir Yapmıyor29 Ağustos 2014 14:16 Mehmet T. Isparta 31 temmuzda ess'ye gönderdiğim telefonum daha garanti süresinin dolmasına 1 yıl varken yapılmadı. Bana 100 tl ücret çıkarıp yetkisiz müdahale kullanıcı hatası deyip benden bu parayı talep ettiler....Şikayet No : 66328
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Yetkili Servis Note 3 Arızası29 Ağustos 2014 13:30 Abdullah C. Kocaeli 02.08.2014 tarihinde izmit arslan iletişimden aldığım samsung galaxy note 3 telefonu bana arızalı ürünü sattılar. Arızasını söyleyince bir de beni yok zaten o ürün normalde de öyle diye oyaladılar. So...Şikayet No : 66325
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Teknik Servis Pc Tamiratı28 Ağustos 2014 20:49 Mevlüt D. Ankara Samsung Ankara teknik servisi garanti kapsamındaki pc yi 5-6 kez servise gitti. 3 kez ana kart değişti her seferinde formatlandı. Bir çok lisanslı programımız yok oldu. En önemlisi servise çok gittiği...Şikayet No : 66315
