SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Samsung Firma Profili
- Toplam Şikayet 1448
- Cevaplanan Şikayet 1
- Cevaplanmayan Şikayet 1447
- Müşteri Memnuniyeti 1
- Yorumlanan Şikayet 141
Telefon :
444 77 11
Web :
samsung.comtr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
KATEGORİLER
FİLTRELEME
BAŞARI SIRALAMASI -
64
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEVAPLANMAYAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Yetkili Servis Personel Davranışı16 Eylül 2014 11:35 Sena T. Gaziantep Yetkili serviste çalışan arkadaşlara biraz daha özen gösterin. Edep ve saygı kurallarını öne sürerek işe alınsın. Samsung kurumsal bir şirket olarak bunu hiç yakıştıramadım. Gaziantep Ünal Elektronik...Şikayet No : 66976
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Bulaşık Makinesi Koku Yapıyor15 Eylül 2014 11:47 Özden G. İstanbul Samsung bulaşık makinesi aldım. Bulaşıkları kirli çıkartıyor ve koku yapıyor. Samsung servisini aradım tam 8 gün oldu henüz kimse gelmedi. Samsung servis hizmeti çok kötü. Çağrı merkezini bir haftada...Şikayet No : 66918
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Teknik Servis Telefonumu Teslim Etmedi15 Eylül 2014 11:20 Elif A. İstanbul Aldığım cep telefonu kendi kendine kapanıp açılıyordu, donuyordu. Ekran üzerinde hiç bir işlem yapamıyordum. Servise verdim önce yazılım dediler sonra hafıza kartı dediler. Bir daha yaptı aynı arızayı...Şikayet No : 66916
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Note 2 Telefonum Şarj Olmuyor14 Eylül 2014 22:12 Demet I. İstanbul Merhaba, samsung note 2 telefonum şarj olmuyor. 2 kez servise gitmesine rağmen telefonum hala şarj olmuyor. Tüketici mahkemesine başvuracağım.Şikayet No : 66904
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Hep Sorun Hep Zaman Kaybı14 Eylül 2014 00:08 Cevat A. İstanbul Samsung gt s7390 cihaz aldım, hattı taktığımdan itibaren şebeke sorunu vardı müşteri hizmetlerini aradım servise yönlendirdi. Telefonu bıraktım, bilgi verilmeden 10 günlük cihazımın ana kartı değiştir...Şikayet No : 66869
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Cihazımdaki Sorunu Çözmedi13 Eylül 2014 17:26 Yasin C. Adıyaman 24 ay 110 tl taahhütlü aldığım samsung note 3 telefonumda oluşan ana kart arızasını garantisi devam ettiği halde kullanıcı hatası olarak yansıtan samsung servisi ana kart değişim ücreti olarak 700 tl...Şikayet No : 66858
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung S3 Mini Aldığım Günden Beri Arızalı12 Eylül 2014 14:51 Sevim Ö. İstanbul 24 ay daha olmadı samsung s3 mini aldım, aldığımdan bu yana telefonda hep bir şeyler eksik. Telefon kendiliğinden kapanıyor, ağır işliyor kaç defa servise verdim, yok yeni yükleme yapıldı diye bir şey...Şikayet No : 66816
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Grand Neo Arızalı Çıktı12 Eylül 2014 11:31 Erkan Ç. Manisa Ben 35 gün önce 2 adet samsung grand neo aldım, her ikisinde de şebeke zayıf ve sürekli kopuyor ağ bağlantı kayıtlı değil diyor ve telefon komple ne internet ne de hat çekmiyor, ancak kapatıp açarsak...Şikayet No : 66806
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Tabletin Şarjda Ekranı Çatladı10 Eylül 2014 17:37 Hüseyin T. Konya Samsung galaxy tab 2 7,0 tabletim şarj esnasında camı çatladı (yaklaşık bir hafta öncesinde bataryası tam şarj olduğu halde bir anda boş veya azalmış gösteriyordu) samsung yetkili servisine bu durumu...Şikayet No : 66744
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Galaxy S4 Sorunu10 Eylül 2014 15:04 Meryem E. Kırıkkale Telefon ilk çıktığı zamanlar 1 sene önce büyük bir istekle aldım, aldıktan 3 ay sonra telefon çok ısınıyor kapanıyordu. Bir anda ekran tamamen gitti açılmadı servise gönderdim, parça değiştirip gönder...Şikayet No : 66739
